barguu
11-01-2017, 09:46
Salve a tutti sul forum. Spero di essere nella sezione giusta e, in caso di sezione errata, mi scuso in anticipo con i Moderatori e Amministratori. Vi espongo il mio problema, il quale, cercando online, è anche di altri utenti, ma non ho trovato nulla in merito ad una soluzione se non qualche rumors a riguardo.
Ho un dannato account mail su Libero.it. Account creato anni fa e praticamente mai utilizzato. Naturalmente all'account mail è associato un profilo alla Libero Community. Di questi due (account mail e profilo) non me ne faccio nulla e vorrei eliminarli definitivamente.
Libero.it prevede una procedura di eliminazione, ma stranamente (penso sia l'unico ISP che richiede una cosa del genere) richiede l'invio di una fotocopia del documento di identità. Ora, sapendo i problemi di sicurezza che ha Libero.it e trovando assurdo dover fornire una fotocopia del mio documento di identità per chiudere una casella mail, vi chiedo se conoscete una procedura per evitare questo passaggio. Immagino che ci sia un modo, magari contattando l'assistenza Libero o appellandosi a qualche legge sulla privacy, per chiudere la casella mail con relativo profilo senza inviare il mio documento.
Ho già valutato l'idea di lasciare la casella li ed aspettare che il tempo faccia la sua parte (disattivazione dopo anni di inattività), ma mi sembra di accantonare il problema. Penso di avere il diritto di poter chiudere un servizio di casella mail senza dover fornire i miei dati personali (non si tratta di un contratto di ADSL, abbonamento cellulare o roba del genere).
Gianni
Ho un dannato account mail su Libero.it. Account creato anni fa e praticamente mai utilizzato. Naturalmente all'account mail è associato un profilo alla Libero Community. Di questi due (account mail e profilo) non me ne faccio nulla e vorrei eliminarli definitivamente.
Libero.it prevede una procedura di eliminazione, ma stranamente (penso sia l'unico ISP che richiede una cosa del genere) richiede l'invio di una fotocopia del documento di identità. Ora, sapendo i problemi di sicurezza che ha Libero.it e trovando assurdo dover fornire una fotocopia del mio documento di identità per chiudere una casella mail, vi chiedo se conoscete una procedura per evitare questo passaggio. Immagino che ci sia un modo, magari contattando l'assistenza Libero o appellandosi a qualche legge sulla privacy, per chiudere la casella mail con relativo profilo senza inviare il mio documento.
Ho già valutato l'idea di lasciare la casella li ed aspettare che il tempo faccia la sua parte (disattivazione dopo anni di inattività), ma mi sembra di accantonare il problema. Penso di avere il diritto di poter chiudere un servizio di casella mail senza dover fornire i miei dati personali (non si tratta di un contratto di ADSL, abbonamento cellulare o roba del genere).
Gianni