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View Full Version : Possibile .dll corrotto in system32. Impossibile sostituire


Gaetano1985
02-04-2016, 11:09
Salve a tutti

il problema nasce dal fatto che non riesco ad avviare un programma che ho sempre usato per lavoro: Autodesk Inventor Fusion. Versione 2013 in questo caso. Cercando di avviare l'exe non succede assolutamente nulla. Neanche restituzione di errore. Siamo su Windows 10 Professional 64 bit (versione 1511). Premetto che su questo stesso OS il programma partiva regolarmente fino all'ultima formattazione che ho fatto.
Sono andato a dare un'occhiata al registro eventi e questo è l'errore corrispondente.

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Inventor Fusion.exe, versione: 2.0.0.206, timestamp: 0x4f2985c7
Nome del modulo che ha generato l'errore: KERNELBASE.dll, versione: 10.0.10586.162, timestamp: 0x56cd45b4
Codice eccezione: 0xe06d7363
Offset errore 0x0000000000071f28
ID processo che ha generato l'errore: 0x18d4
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d18cc18dd5d975
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Autodesk\Inventor Fusion 2013\Inventor Fusion.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
ID segnalazione: c2931a85-306f-4b94-9519-92bbcb32ea64
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

Sembra quindi che il problema sia nel file KernelBase.dll.
Da un po' non mi capitava di dover sostituire un .dll in quella posizione, quindi mi aspettavo che me lo permettesse tranquillamente (fino a qualche anno fa sono sicuro che si potesse fare) invece non me lo permette.
Ho provato modificare il proprietario del file: niente.
Ho provato a disinstallare da prompt con regsvr32 /u: niente. Mi viene restituito l'errore:

Il modulo "KernelBase.dll" è stato caricato, ma il puto di ingresso DllUnregisterServer non è stato trovato. Accertarsi che "KernelBase.dll" sia un file OCX o DLL valido, quindi riprovare.

Ho provato ad eseguire una pulizia del registro di sistema, tanto per non lasciare niente di intentato, ma niente anche così.

A questo punto chiedo aiuto a qualcuno di voi per altri suggerimenti. Ho necessità di utilizzare il programma e vorrei evitare di formattare (l'ho fatto appena un mese fa).

Grazie mille!

Averell
02-04-2016, 11:46
personalmente credo che tu debba contattare quelli di Autodesk segnalando loro il problema.
Questa, almeno, è la mia esperienza con i software di sicurezza (che peraltro agiscono molto più in profondità nel sistema operativo di un qualsivoglia programma)...e mai mi è stato risposto che il problema fosse lato MS.

In poche parole, il fatto che sia coinvolto un modulo di sistema (in questo caso KERNELBASE.dll) non è indicatore del fatto che il vizio risieda in MS (al limite, gli può essere imputato il fatto che modifichino spesso per vari motivi 'risorse-chiave' come appunto la dll in questione)...

Apri un ticket c/o Autodesk, dammi retta...e, possibilmente, fai seguire una replica a questo post

Averell
04-04-2016, 18:18
Gaetano, mi spieghi a che pro gettare il sasso per poi ritirare subito la mano come se nessuno vi avesse visto??

E il rispetto dov'è??

Si, mi è dovuto almeno un grazie...

Vai tranquillo che è l'ultima volta che rispondo a chi 'passa per sbaglio' sul forum (e presuntuosamente aggiungo che perde più quest'ultima categoria di utenti che non il sottoscritto)