Disdetta tiscali - alcune domande

[L0v3craft]

Ciao a tutti, ho mandato la disdetta a tiscali (passerò a tim fibra) e qualche ora fà mi è arrivato l'sms di conferma "abbiamo ricevuto la sua documentazione e provveduto ad inoltrarla al settore competente.". Ora ho due domande da fare:

1) Ho letto sul sito di tiscali che con la disdetta perderò anche l'account di posta associato al contratto. Siccome sono anni che sono con loro, ho utilizzato tale indirizzo mail per registrarmi a molti siti/forum. Mi chiedo se c'è un modo per non perderlo... anche perchè ho trovato qualcosa a riguardo quì

http://forum.tiscali.it/assistenza-amministrativa/11927-indirizzo-posta.html

non ho ben capito se poi devo crearmi un nuovo account con nuovo indirizzo mail e se a tale indirizzo verrà recapitata tutta la posta che dovrebbe arrivare al vecchio indirizzo. Altra cosa, l'account di posta mi verrà disattivato nello stesso giorno in cui mi staccheranno l'adsl oppure magari me lo bloccano/chiudono a giorni senza avvisare ? :S

Non ho chiesto sul loro forum perchè non c'è anima viva, guardando i topic aperti non risponde nessuno. Su faceb00k gli ho scritto diverse volte e mi hanno sempre risposto, ora che gli ho scritto di questa cosa della disdetta non rispondono. Al telefono non ho intenzione di chiamarlo, mettono sempre la musichetta e si paga non poco.

2. Secondo voi mi avviseranno qualche giorno prima di staccare la connessione ? Posso chiedere di essere avvisato con qualche giorno di anticipo ? In modo che avviso tim e mi faccio mandare il tecnico il più presto possibile...

C'è qualcuno magari quì che ha fatto disdetta con tiscali e mi sa dire qualcosa a riguardo ? :(

[ThesSteve87]

purtroppo nel contratto è specificato che la mail associata viene eliminata assieme a tutto il contenuto con la disdetta/migrazione, non ti resta che recuperare una a una le tue iscrizioni e cambiare l'indirizzo email nei forum/siti in cui ti sei iscritto prima che la casella venga eliminata, cosa che accade senza preavviso

quel thread si riferisce al rilascio del nickname, ma non al recupero dei dati della casella

[L0v3craft]

purtroppo nel contratto è specificato che la mail associata viene eliminata assieme a tutto il contenuto con la disdetta/migrazione, non ti resta che recuperare una a una le tue iscrizioni e cambiare l'indirizzo email nei forum/siti in cui ti sei iscritto prima che la casella venga eliminata, cosa che accade senza preavviso

Capito. Ma quella discussione sul loro forum cosa riguarda allora ? Sai spiegarmelo per favore ? Un moderatore lì ha scritto "dovresti richiedere il ' rilascio della user'
invia fax con doc identità al n 800910028, con l'esplicita richiesta." .

[ThesSteve87]

Capito. Ma quella discussione sul loro forum cosa riguarda allora ? Sai spiegarmelo per favore ? Un moderatore lì ha scritto "dovresti richiedere il ' rilascio della user'
invia fax con doc identità al n 800910028, con l'esplicita richiesta." .

chiede di poter riutilizzare lo stesso nickname (quello che viene prima di @tiscali.it) in modo da avere di nuovo la stessa casella di posta, ma ci sono parecchi thread sul forum di tiscali su questo argomento e da quel che vedo nessuno è riuscito a recuperare il contenuto della casella

volendo potresti fare la stessa cosa, ma nel frattempo io salverei tutto il contenuto della casella e cambierei la mail alle mie iscrizioni


per la tempistica, il distacco avviene entro i 30 giorni ma non si sa quando