dexdesa
31-10-2015, 17:21
Buonasera a tutti.
innanzitutto ringrazio tutti quelli che leggeranno questo post e cercheranno di aiutarmi nella risoluzione dei miei problemi..
Premetto che potrebbero esserci dei post simili riguardanti situazioni analoghe, anche se nel mio caso sono successi una serie di problemi, non uno solo.
I problemi sono iniziati qualche giorno fa. Inspiegabilmente, il mio notebook (Asus x53s con Windows 10 aggiornato all'ultima release da me e windows 7 preinstallato di fabbrica), mentre stavo utilizzando il pc si è bloccato. Dopo qualche minuto di attesa, mentre non dava alcuna risposta, ho spento e successivamente riavviato il pc (tramite tasto di accensione).
E' comparsa, dopo che la rotella "di caricamento" tipica di windows 10, una schermata di errore tutta blu:
"
Il computer ha riscontrato un problema e dev'essere riavviato. Raccolta di informazioni sull'errore in corso. Al termine il computer verrà riavviato automaticamente.
Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: DPC_WHATCHDOG_VIOLATION"
Da quello che ho capito online, il problema era dovuto ad AVG, che ho (ahimè) installato alcuni giorni prima per monitorare la situazione virus ecc.
Il pc si è riavviato, ma continuava a dare lo stesso errore e a non partire, nè ad arrivare alla pagina iniziale nè nient'altro. Solo un loop avanti ed indietro con errori di questo tipo.
Allora ho deciso che, visto che sul pc non avevo dati sensibili o file importanti, avrei potuto fare un ripristino ai dati di fabbrica del sistema, tramite ASUS, come ho già fatto diverse volte e successivamente "ripartire" da capo con un installazione pulita..
Ho avviato tramite F9 lo strumento di ripristino del sistema, ed è partito come sempre..
Il ripristino, neanche a dirlo, non è andato bene. Arrivato al desktop, senza che toccassi nulla (ha sempre fatto così quando faceva la "factory installation"), sotto c'era un immensa scritta ERROR in rosso. A metà si è bloccato tutto.
Dopo alcune ore, fatto ripartire di nuovo, non presenta neanche più una schermata di errore blu ma direttamente un messaggio riguardante il boot
"reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key"
Ecco, qui ho iniziato a preoccuparmi. Secondo me il sistema operativo è compromesso, nel senso che è come se sia sparita dall'hard disk windows 10 o 7 (sicuramente come conseguenza della formattazione andata male).
Ho provato ad installare, tramite chiavetta, tramite le procedure guidate di installazione software sia windows 10, che il 8.1 che il 7 (mettendo dei seriali che trovati online, visto che il mio non veniva riconosciuto visto che preinstallato dal produttore).
RISULTATO:
Se faccio "reimposta pc" o ripristina pc, cercando di cancellare tutto, mi viene detto "L'unità dove è installato Windows è bloccata. Sblocca l'unità e riprova." oppure "Non sono riuscito a reimpostare il PC. Una partizione dell'unità necessaria non è presente".
Cercando di "risolvere i problemi all'avvio", presenta una nuova schermata blu di errore.
"RecoveryYour PC/Device needs to be repaired
The boot configuration data file doesn't contain valid information for an operating system.
File:\Boot\BCD
Error code: 0xc0000098
You'll need to use recovery tools. if you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your PC administrator or PC/Device manufacturer"
Mentre invece se tento di fare l'installazione da 0 del sistema operativo, con la cancellazione dei file (l'altro metodo proposto sarebbe "aggiornare" ma non posso visto che il sistema operativo non parte ) supero tutti gli step fino alla scelta "dove vuoi installare Windows?"
Qui viene riportata una sola voce, come si può vedere dalle immagini. Spazio non allocato unità 0" con l'intera capienza dell'HDD.
Sotto c'è un messaggio di errore: "Windows non può essere installato in questa unità. Con la seguente spiegazione che forse il controller del disco non è abilitato nel BIOS. Ma ho già provato a guardare. Era su AHCI e anche mettendo IDE non è cambiato nulla..
Non mi fa creare una nuova partizione, dando un messaggio di errore 0x80070017.
Non mi fa eliminare nè formattare nulla..
Cosa potrei fare? A livello di software ho sbagliato qualcosa e cosa dovrei fare ora?
L'idea che ho io è che l'hard disk sia compromesso
Se anche così fosse, bastarebbe sostituirlo e fare un'installazione del sistema operativo per far tornare a funzionare il tutto?
Vi lascio in calce delle foto riguardanti i numerosi passi e problemi sopra descritti..
Grazie a tutti quelli che risponderanno.
innanzitutto ringrazio tutti quelli che leggeranno questo post e cercheranno di aiutarmi nella risoluzione dei miei problemi..
Premetto che potrebbero esserci dei post simili riguardanti situazioni analoghe, anche se nel mio caso sono successi una serie di problemi, non uno solo.
I problemi sono iniziati qualche giorno fa. Inspiegabilmente, il mio notebook (Asus x53s con Windows 10 aggiornato all'ultima release da me e windows 7 preinstallato di fabbrica), mentre stavo utilizzando il pc si è bloccato. Dopo qualche minuto di attesa, mentre non dava alcuna risposta, ho spento e successivamente riavviato il pc (tramite tasto di accensione).
E' comparsa, dopo che la rotella "di caricamento" tipica di windows 10, una schermata di errore tutta blu:
"
Il computer ha riscontrato un problema e dev'essere riavviato. Raccolta di informazioni sull'errore in corso. Al termine il computer verrà riavviato automaticamente.
Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: DPC_WHATCHDOG_VIOLATION"
Da quello che ho capito online, il problema era dovuto ad AVG, che ho (ahimè) installato alcuni giorni prima per monitorare la situazione virus ecc.
Il pc si è riavviato, ma continuava a dare lo stesso errore e a non partire, nè ad arrivare alla pagina iniziale nè nient'altro. Solo un loop avanti ed indietro con errori di questo tipo.
Allora ho deciso che, visto che sul pc non avevo dati sensibili o file importanti, avrei potuto fare un ripristino ai dati di fabbrica del sistema, tramite ASUS, come ho già fatto diverse volte e successivamente "ripartire" da capo con un installazione pulita..
Ho avviato tramite F9 lo strumento di ripristino del sistema, ed è partito come sempre..
Il ripristino, neanche a dirlo, non è andato bene. Arrivato al desktop, senza che toccassi nulla (ha sempre fatto così quando faceva la "factory installation"), sotto c'era un immensa scritta ERROR in rosso. A metà si è bloccato tutto.
Dopo alcune ore, fatto ripartire di nuovo, non presenta neanche più una schermata di errore blu ma direttamente un messaggio riguardante il boot
"reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key"
Ecco, qui ho iniziato a preoccuparmi. Secondo me il sistema operativo è compromesso, nel senso che è come se sia sparita dall'hard disk windows 10 o 7 (sicuramente come conseguenza della formattazione andata male).
Ho provato ad installare, tramite chiavetta, tramite le procedure guidate di installazione software sia windows 10, che il 8.1 che il 7 (mettendo dei seriali che trovati online, visto che il mio non veniva riconosciuto visto che preinstallato dal produttore).
RISULTATO:
Se faccio "reimposta pc" o ripristina pc, cercando di cancellare tutto, mi viene detto "L'unità dove è installato Windows è bloccata. Sblocca l'unità e riprova." oppure "Non sono riuscito a reimpostare il PC. Una partizione dell'unità necessaria non è presente".
Cercando di "risolvere i problemi all'avvio", presenta una nuova schermata blu di errore.
"RecoveryYour PC/Device needs to be repaired
The boot configuration data file doesn't contain valid information for an operating system.
File:\Boot\BCD
Error code: 0xc0000098
You'll need to use recovery tools. if you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your PC administrator or PC/Device manufacturer"
Mentre invece se tento di fare l'installazione da 0 del sistema operativo, con la cancellazione dei file (l'altro metodo proposto sarebbe "aggiornare" ma non posso visto che il sistema operativo non parte ) supero tutti gli step fino alla scelta "dove vuoi installare Windows?"
Qui viene riportata una sola voce, come si può vedere dalle immagini. Spazio non allocato unità 0" con l'intera capienza dell'HDD.
Sotto c'è un messaggio di errore: "Windows non può essere installato in questa unità. Con la seguente spiegazione che forse il controller del disco non è abilitato nel BIOS. Ma ho già provato a guardare. Era su AHCI e anche mettendo IDE non è cambiato nulla..
Non mi fa creare una nuova partizione, dando un messaggio di errore 0x80070017.
Non mi fa eliminare nè formattare nulla..
Cosa potrei fare? A livello di software ho sbagliato qualcosa e cosa dovrei fare ora?
L'idea che ho io è che l'hard disk sia compromesso
Se anche così fosse, bastarebbe sostituirlo e fare un'installazione del sistema operativo per far tornare a funzionare il tutto?
Vi lascio in calce delle foto riguardanti i numerosi passi e problemi sopra descritti..
Grazie a tutti quelli che risponderanno.