nitrobenzene
30-05-2015, 12:52
awè salve a tutti,
dunque sono un abbonato adsl vodafone che ogni volta che scorge la vodafone station è fortemente tentato di prenderla a calci.
il servizo internet offerto dalla vodafone è, almeno nel mio caso, obbrobrioso.
inutili le varie segnalazioni al centro vodafone, c'è poco da fare il servizio che offrono è penoso.
avevo così deciso di cambiare operatore anche se non sono ancora passati i 2 anni di abbonamento, visto che in questo dovrebbe venirmi in contro la legge bersani.
fatto sta che avevo colto al volo l'offerta di fastweb dei giorni scorsi con la fibra a 29 euro al mese per un anno. ho chiamato, fatto il contratto, tutto liscio finchè non ho dato il codice di migrazione fornito dalla vodafone.. da qui i problemi e le innumerevoli teorie a seconda dell'operatore del call center che risponde:
secondo fastweb 1#
"il codice di migrazione da lei fortnito non è valido per il nostro servizio, deve chiedere a vodafone di fornirvene uno valido, in particolare i codici che terminano con 007 non sono validi per il passaggio"
secondo vodafone 1#
"il codice di migrazione che le abbiamo dato è corretto, va solo convertito con l'algoritmo che sicuramente avranno alla fastweb. in alternativa si può chiedere a fastweb che faccia richiesta formale a noi per il codice, ma è un sistema automatizzato e impiega circa 10 giorni, anche più."
secondo fastweb 2#
"non esiste questo algoritmo, ho controllato. dev'essere la vodafone a fornirvi il codice di migrazione compatibile."
secondo vodafone 2#
"allora il nostro codice di migrazione è per linee voip e non lo si può usare per passare ad una tecnologia diversa da quella adsl come la fibra. l'unica soluzione è cambiare numero. le può interessare la nostra fibra?"
informandomi un pò in giro per il web sul codice di migrazione so che è rilevante sottolineare come il numero è un ex numero telecom, a quanto pare poi naturalizzato voip da vodafone(?!)
:muro:
qualcuno saprebbe dirmi qual'è la verità, perchè pure che stia nel mezzo non saprei proprio dove andarlo a cercare in mezzo a sto putiferio...
:mc:
dunque sono un abbonato adsl vodafone che ogni volta che scorge la vodafone station è fortemente tentato di prenderla a calci.
il servizo internet offerto dalla vodafone è, almeno nel mio caso, obbrobrioso.
inutili le varie segnalazioni al centro vodafone, c'è poco da fare il servizio che offrono è penoso.
avevo così deciso di cambiare operatore anche se non sono ancora passati i 2 anni di abbonamento, visto che in questo dovrebbe venirmi in contro la legge bersani.
fatto sta che avevo colto al volo l'offerta di fastweb dei giorni scorsi con la fibra a 29 euro al mese per un anno. ho chiamato, fatto il contratto, tutto liscio finchè non ho dato il codice di migrazione fornito dalla vodafone.. da qui i problemi e le innumerevoli teorie a seconda dell'operatore del call center che risponde:
secondo fastweb 1#
"il codice di migrazione da lei fortnito non è valido per il nostro servizio, deve chiedere a vodafone di fornirvene uno valido, in particolare i codici che terminano con 007 non sono validi per il passaggio"
secondo vodafone 1#
"il codice di migrazione che le abbiamo dato è corretto, va solo convertito con l'algoritmo che sicuramente avranno alla fastweb. in alternativa si può chiedere a fastweb che faccia richiesta formale a noi per il codice, ma è un sistema automatizzato e impiega circa 10 giorni, anche più."
secondo fastweb 2#
"non esiste questo algoritmo, ho controllato. dev'essere la vodafone a fornirvi il codice di migrazione compatibile."
secondo vodafone 2#
"allora il nostro codice di migrazione è per linee voip e non lo si può usare per passare ad una tecnologia diversa da quella adsl come la fibra. l'unica soluzione è cambiare numero. le può interessare la nostra fibra?"
informandomi un pò in giro per il web sul codice di migrazione so che è rilevante sottolineare come il numero è un ex numero telecom, a quanto pare poi naturalizzato voip da vodafone(?!)
:muro:
qualcuno saprebbe dirmi qual'è la verità, perchè pure che stia nel mezzo non saprei proprio dove andarlo a cercare in mezzo a sto putiferio...
:mc: