Errore installazione Office 2013

[Patrifu]

Salve a tutti, il problema che mi si presenta è il seguente: all'avvio dell'installazione di Office 2013 mi dà il seguente errore.

Setup can't find or validate an installation file. Pleasetry reinstalling Office from your installation source etc etc...
A qualcuno si è mai presentato questo problema

Sono in ambiente Windows 7 32bit

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: SETUP.EXE_Microsoft Setup Bootstrapper
Versione applicazione: 15.0.4420.1017
Timestamp applicazione: 50673433
Nome modulo con errori: setup.dll
Versione modulo con errori: 15.0.4420.1017
Timestamp modulo con errori: 506732a5
Codice eccezione: c000001d
Offset eccezione: 00032940
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.48

[Eress]

Innanzitutto, la copia di Office è originale?

[Patrifu]

Innanzitutto, la copia di Office è originale?

Si, con licenza acquistata regolarmente

[Patrifu]

tra l'altro questo errore me lo da solo su una macchina.. su altre che ho già fatto, è andato tutto bene

[Seangel]

ciao prova:
1) pulizia cclenaer (spuntando tutte le voci)
2) controllo HDD con chkdsk /f (lanciato dal prompt dei comandi (cmd)
3) aggiorna il S.O.
4) verifica i virus con l'antivirus
5) disabilita tuto ciò che parte all'avvio ( tranne l'antivirus)
6) facci sapere

[tallines]

Setup can't find or validate an installation file. Pleasetry reinstalling Office from your installation source etc etc...
A qualcuno si è mai presentato questo problema

Sono in ambiente Windows 7 32bit



O c' è qualche file nel SO di W 7 corrotto da reinstallare, o qualcosa nell' installer di windows o.......hai i requisiti richiesti per l' installazione di office 2013 ?

Tipo il Net Framework.....

http://technet.microsoft.com/it-it/library/ee624351.aspx