View Full Version : Problema Wifi-Fastweb GRAZIE!
Ormai è quasi un anno io sono passato da Infostrada che funzionava bene a Fastweb (non l'avessi mai fatto) i miei pc, smartphone, tablet e dispositivi dotati di wifi non si connettono alla rete wifi! a volte si connetto e va lentissssssssimmmoooo oppure mi dice nessuna connessione a internet o come il tablet android disconnessa o non me la vede neanche. Ho chiamato l'assistenza Fastweb mi hanno inviato un nuovo router, mi hanno detto che c'è copertura, hanno cambiato canale, mi hanno fatto fare un procedimento sul pc via telefono e poi niente di niente! Internet va solo via Ethernet (test: ping 40 ms, speed 14,02 MBps, updload 0,83 Mbps), il problema non è di wifi perchè nessun dispositivo si connette...Vi prego aiutatemi anche perchè sto prendendo in considerazione di ricambiare operatore ma non so quale scegliere e non capisco dove potrei vedere dove c'è copertura e dove c'è la fibra ottica...
brendoo011
14-11-2013, 15:41
Ormai è quasi un anno io sono passato da Infostrada che funzionava bene a Fastweb (non l'avessi mai fatto) i miei pc, smartphone, tablet e dispositivi dotati di wifi non si connettono alla rete wifi! a volte si connetto e va lentissssssssimmmoooo oppure mi dice nessuna connessione a internet o come il tablet android disconnessa o non me la vede neanche. Ho chiamato l'assistenza Fastweb mi hanno inviato un nuovo router, mi hanno detto che c'è copertura, hanno cambiato canale, mi hanno fatto fare un procedimento sul pc via telefono e poi niente di niente! Internet va solo via Ethernet (test: ping 40 ms, speed 14,02 MBps, updload 0,83 Mbps), il problema non è di wifi perchè nessun dispositivo si connette...Vi prego aiutatemi anche perchè sto prendendo in considerazione di ricambiare operatore ma non so quale scegliere e non capisco dove potrei vedere dove c'è copertura e dove c'è la fibra ottica...
il problema E' IL WIFI!
Visto che in ethernet funziona bene...oppure sei tu che non metti bene le password wifi.. controll bene
il problema E' IL WIFI!
Visto che in ethernet funziona bene...oppure sei tu che non metti bene le password wifi.. controll bene
Sono tutti controlli che ho già fatto... la password inserita è giusta perchè ho provato con diversi dispositivi a collegarmi...il router è a posto perchè è nuovo. Come posso verificare il funzionamento effettivo della wifi ?? I cordless potrebbere interferire con qualcosa ??
brendoo011
14-11-2013, 18:06
proverei...ma non dovrebbero interferire.
Cambiato canale etc? muri?WPS?
proverei...ma non dovrebbero interferire.
Cambiato canale etc? muri?WPS?
canalè già cambiato (niente da fare), tasto wps (funziona ma non riesce a entrare ) i muri cosa sono ???
muri intesi come pareti delle stanze... non puoi chiuderlo nello sgabuzzino o in una scatola... ad ogni modo che modello di router è
muri intesi come pareti delle stanze... non puoi chiuderlo nello sgabuzzino o in una scatola... ad ogni modo che modello di router è
ah ok scusate non ci ero arrivato.... :D :D comunque non è chiusa in uno sgabuzzino, e non ha intralci... Modello router Netgear N300 Wireless ADSL2 +Modem Router DGN2200
brendoo011
14-11-2013, 20:28
ah ok scusate non ci ero arrivato.... :D :D comunque non è chiusa in uno sgabuzzino, e non ha intralci... Modello router Netgear N300 Wireless ADSL2 +Modem Router DGN2200
e se provi a connetterne uno solo? il wifi è visibile?
e se provi a connetterne uno solo? il wifi è visibile?
Intendi se provo a connettere un solo dispositivo ? cumunque ho provato è visibile ma non funziona mi dice "accesso limitato" oppure non mi fa entrare mi da sul desktop in basso a destra le 5 tacche in segno che prende bene con un simbolino giallo con un asterisco e non funziona!
Strano, onestamente riesco a pensare solamente a un problema del router, o a un sovraffollamento tale dello spettro che i vari dispositivi non riescono praticamente a scambiarsi dati.
Probabilmente lo hai già fatto, ma prova a fare un tentativo appoggiando il tablet sul router (o comunque stando il più vicino possibile), e vedi se la situazione migliora.
Poi prova a scaricarti inSSIDer da http://www.metageek.net/products/inssider/ (la versione Home va benissimo, o se preferisci scarica la versione per Android da https://play.google.com/store/apps/details?id=net.metageek) e vedi quanti network si sovrappongono al tuo (se riesci a fare e caricare uno screenshot aiuta).
Una volta connesso al wifi, apri il terminale su windows (win+r, e scrivi "cmd.exe"). Poi scrivi "ipconfig /all" e copia/incolla il risultato qua (o fai uno screenshot, onestamente non ricordo se fosse possibile fare copia/incolla dal prompt dei comandi su windows).
Certo che è davvero strano come problema, soprattutto se ti hanno già provato a cambiare router e il canale :/
Strano, onestamente riesco a pensare solamente a un problema del router, o a un sovraffollamento tale dello spettro che i vari dispositivi non riescono praticamente a scambiarsi dati.
Probabilmente lo hai già fatto, ma prova a fare un tentativo appoggiando il tablet sul router (o comunque stando il più vicino possibile), e vedi se la situazione migliora.
Poi prova a scaricarti inSSIDer da http://www.metageek.net/products/inssider/ (la versione Home va benissimo, o se preferisci scarica la versione per Android da https://play.google.com/store/apps/details?id=net.metageek) e vedi quanti network si sovrappongono al tuo (se riesci a fare e caricare uno screenshot aiuta).
Una volta connesso al wifi, apri il terminale su windows (win+r, e scrivi "cmd.exe"). Poi scrivi "ipconfig /all" e copia/incolla il risultato qua (o fai uno screenshot, onestamente non ricordo se fosse possibile fare copia/incolla dal prompt dei comandi su windows).
Certo che è davvero strano come problema, soprattutto se ti hanno già provato a cambiare router e il canale :/
Ora provo grazie millle!!!
Poi prova a scaricarti inSSIDer da http://www.metageek.net/products/inssider/ (la versione Home va benissimo, o se preferisci scarica la versione per Android da https://play.google.com/store/apps/details?id=net.metageek) e vedi quanti network si sovrappongono al tuo (se riesci a fare e caricare uno screenshot aiuta).
Una volta connesso al wifi, apri il terminale su windows (win+r, e scrivi "cmd.exe"). Poi scrivi "ipconfig /all" e copia/incolla il risultato qua (o fai uno screenshot, onestamente non ricordo se fosse possibile fare copia/incolla dal prompt dei comandi su windows).
Come faccio a inviarti lo screenshot ? il massimo dell'allegato è 24,4 KB
Ho risolto così...Vai qua e scaricati gli screenshot
http://www43.zippyshare.com/v/88814135/file.html
http://www43.zippyshare.com/v/8275634/file.html
http://www43.zippyshare.com/v/99018407/file.html
http://www43.zippyshare.com/v/87004968/file.html
http://www43.zippyshare.com/v/5450974/file.html
http://www43.zippyshare.com/v/26932208/file.html
Il segnale è forte, e gli è stato assegnato un indirizzo, per cui è strano che non navighi.
Prova a vedere dove si "ferma" la connessione, aprendo il prompt dei comandi (come avevi fatto prima), e scrivendo:
ping 127.0.0.1
ping 192.168.0.1
ping 8.8.8.8
ping google.com
e posta qui il risultato.
Ho risolto così...Vai qua e scaricati gli screenshot
In effetti non ci vedo nulla di troppo strano (a parte le numerose interfacce virtuali, ma immagino sia quasi normale su windows...).
L'unica cosa, eri connesso in Wifi o via cavo mentre hai fatto gli screenshot?
Il segnale è forte, e gli è stato assegnato un indirizzo, per cui è strano che non navighi.
Ammetto di non usare Windows da parecchio tempo, quindi sono a rischio boiate, ma l'IP non gli viene assegnato sulla LAN e non sulla WLAN?
Ammetto di non usare Windows da parecchio tempo, quindi sono a rischio boiate, ma l'IP non gli viene assegnato sulla LAN e non sulla WLAN?
In effetti hai ragione, adesso che me lo fai notare, quel `192.168.0.2` è assegnato al NIC Ethernet, mentre il wireless pare disconesso.
@Jena98: potresti controllare l'output di ipconfig /all quando sei connesso al wireless (anche se non navighi)?
Potresti inoltre, se hai un dispositivo Android, provare a connetterti, e se ci riesci, scaricare l'app 'Network Info II' e fare uno screenshot alla scheda 'wifi'?
Io solitamente uso il cavo perchè come in quel momento a volte la wifi non vi nemmeno visualizzata...scompare fra quelle disponibili oppure fa connessione in corso e poi scompare....su dispositivo android uguale oppure mi dice disconnesso.. non è colpa del router come già detto perchè cambiato 3 volte...
Io solitamente uso il cavo perchè come in quel momento a volte la wifi non vi nemmeno visualizzata...scompare fra quelle disponibili oppure fa connessione in corso e poi scompare....su dispositivo android uguale oppure mi dice disconnesso.. non è colpa del router come già detto perchè cambiato 3 volte...
http://www62.zippyshare.com/v/9743333/file.html
con il codice ecco il risultato collegato a wifi
http://www62.zippyshare.com/v/9743333/file.html
con il codice ecco il risultato collegato a wifi
Io non ci vedo nulla di sbagliato.
Onestamente l'unico consiglio che ti posso dare è di vedere se riesci a farti prestare un router da un amico/conoscente, e provare a vedere se continui ad avere questi problemi anche con un modello completamente differente.
Comunque puoi provare a dare questi comandi (mentre sei connesso al wifi):
ping -n 200 192.168.0.1
ping -n 200 8.8.8.8
(Non serve lo screenshot di tutto, dai un comando, aspetta che finisce di eseguirlo e fai lo screenshot, poi lo stesso per il secondo)
Io non ci vedo nulla di sbagliato.
Onestamente l'unico consiglio che ti posso dare è di vedere se riesci a farti prestare un router da un amico/conoscente, e provare a vedere se continui ad avere questi problemi anche con un modello completamente differente.
Comunque puoi provare a dare questi comandi (mentre sei connesso al wifi):
ping -n 200 192.168.0.1
ping -n 200 8.8.8.8
(Non serve lo screenshot di tutto, dai un comando, aspetta che finisce di eseguirlo e fai lo screenshot, poi lo stesso per il secondo)
http://www13.zippyshare.com/v/96881987/file.html
http://www13.zippyshare.com/v/54591029/file.html
ho lanciato il programma con la connessione a wifi non ethernet giusto ??
L'indirizzo IP il computer lo ottiene dal router, oppure ne hai impostato manualmente uno fisso?
partiamo con una cosa base...
direttamente dal cmd fai
ipconfig
che vediamo se assegna gli ip correttamente
Ip inserito automaticamente e provato anche manualmente:
ip/config
screenshot:
http://www33.zippyshare.com/v/48043417/file.html
http://www33.zippyshare.com/v/34344066/file.html
Ip inserito automaticamente e provato anche manualmente:
ip/config
screenshot:
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http://www33.zippyshare.com/v/34344066/file.html
Sicuramente è strano...
Prova a rifare tutte le prove di prima (sia connesso via cavo che via wifi), ovvero
ping 192.168.0.1
ping 8.8.8.8
ping google.com
Se ti risponde il primo, ma non gli altri due, significa che c'è qualcosa che non va dal router in poi, se invece i primi due rispondono, ma non il terzo, probabilmente è un problema di DNS.
Ho fatto diversi screenshot...stranamente a un certo punto il tablet si è connesso alla wifi anche se in internet non va... negli ultimi screenshot la velocità è passata da 1 MBps a 26 MBps a 128 Mbps in 10 secondi poi e tornata a 1 e 0 Mbps costante...ho postato anche le scritte (autenticazione, fuori portata ecc...) di quando provo a collegarmi...Grazie per l'aiuto che mi state dando sennò io :muro: :muro:
http://www70.zippyshare.com/v/64128248/file.html
http://www70.zippyshare.com/v/77157265/file.html
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http://www70.zippyshare.com/v/94212166/file.html
Sicuramente è strano...
Prova a rifare tutte le prove di prima (sia connesso via cavo che via wifi), ovvero
ping 192.168.0.1
ping 8.8.8.8
ping google.com
Se ti risponde il primo, ma non gli altri due, significa che c'è qualcosa che non va dal router in poi, se invece i primi due rispondono, ma non il terzo, probabilmente è un problema di DNS.
???
???
Connettiti via cavo, apri un terminale (start - esegui - cmd), dai quei comandi e copia i risultati.
Poi scollega il cavo e connettiti in wifi, e ridai nuovamente gli stessi comandi di prima, e copia nuovamente il risultato.
Connettiti via cavo, apri un terminale (start - esegui - cmd), dai quei comandi e copia i risultati.
Poi scollega il cavo e connettiti in wifi, e ridai nuovamente gli stessi comandi di prima, e copia nuovamente il risultato.
scusa questo passaggio l'avevo capito e ho già postato i risultai... potresti guardare gli screenshot relativi al collegamento a wifi e utilizzo di Network Info II su android grazie
scusa questo passaggio l'avevo capito e ho già postato i risultai... potresti guardare gli screenshot relativi al collegamento a wifi e utilizzo di Network Info II su android grazie
Non si nota nulla di anomalo (tranne quei 0mbps, ma immagino sia dovuto al fatto che il dispositivo si è disconnesso nel preciso istante in cui hai rilevato i dati).
Per il resto, ti avevo chiesto di rifare i test, in quanto che nelle immagini che hai postato manca il ping verso google.com, e gli hai fatti solo via wifi, e non via cavo.
Non si nota nulla di anomalo (tranne quei 0mbps, ma immagino sia dovuto al fatto che il dispositivo si è disconnesso nel preciso istante in cui hai rilevato i dati).
Per il resto, ti avevo chiesto di rifare i test, in quanto che nelle immagini che hai postato manca il ping verso google.com, e gli hai fatti solo via wifi, e non via cavo.
Eccolo lo screenshot:
http://www13.zippyshare.com/v/3751768/file.html
Eccolo lo screenshot:
http://www13.zippyshare.com/v/3751768/file.html
Nuovamente, manca il ping verso google, ed inoltre dovresti fare le prove SIA CONNESSO VIA CAVO CHE CONNESSO IN WIFI.
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