problemi Docet

[cielo stellato]

buonasera, stavo provando a scaricare la nuova versione docet, per il modello APE attestato di prestazione energetica. Ma tra i download, non riesco a scaricare il primo aggiornamento, quello che permette il cambio del titolo da ACE ad APE clsPDF.exe (79kb), quando clicco esegui, mi appare la scritta impossibile trovare il modulo specificato (load library pythondll)failed.
come potrei risolvere il problema?
grazie

[x_Master_x]

Scarica Python da qui (http://www.python.it/download/) e scegli il download in base all'archiettura del tuo sistema, 32 o 64bit

[cielo stellato]

il mip pc è xp 32 bit il pyton giusto è questo? ho scaricato questo Python 3.3.2 Windows x86 MSI Installer (Windows binary -- does not include
ho eseguito il download e l'esegui, ma non è successo nulla, mi da la stessa dicitura di prima, ma dopo l'esegui devo fare qualcosa d'altro?
grazie

[x_Master_x]

Adesso ti faccio una domanda:
Le hai lette le istruzioni del programma DOCET?

Tu hai scaricato il file clsPDF in una posizione a caso ed hai cliccato sopra, ti è apparso questo errore:
http://i43.tinypic.com/zy7ynq.jpg

Dopo questo errore, ne appare un'altro ( particolare importante che non hai nemmeno detto )
http://i39.tinypic.com/2yu0fgy.jpg

Entrambi gli errori fanno riferimento a file mancanti, nello specifico il secondo fà riferimento al file python25.dll. Ti ho fatto installare l'ultima versione di Python quando in realtà ti serviva la versione 2.5.X, ma a parte questo avresti potuto evitare di aprire un thread e perdere tempo se solo avessi letto le due righe del pdf del programma, te le riporto:

Scaricate dall'area download del sito etc. il file denominato "clsPDF.exe" e salvarlo nella destinazione voluta. Accedere quindi al percorso interno del vostro PC, "C:\Programmi\ITC-CNR\EN 13790 DoCEt\cls" quindi immettere il file appena scaricato nella cartella cls. Apparirà un altert, "Conferma sostituzione file", cliccare su SI


Ti bastava spostare il file nella posizione corretta nella cartella "cls" e non avresti avuto problemi, infatti in quella cartella troverai anche la libreria mancante cioè python25.dll.
Inutile dire che ho provato personalmente e funziona tutto correttamente spostando il file nella posizione giusta.

[cielo stellato]

ok funziona, grazie mille

[polabai]

Adesso ti faccio una domanda:
Le hai lette le istruzioni del programma DOCET?

Tu hai scaricato il file clsPDF in una posizione a caso ed hai cliccato sopra, ti è apparso questo errore:
http://i43.tinypic.com/zy7ynq.jpg

Dopo questo errore, ne appare un'altro ( particolare importante che non hai nemmeno detto )
http://i39.tinypic.com/2yu0fgy.jpg

Entrambi gli errori fanno riferimento a file mancanti, nello specifico il secondo fà riferimento al file python25.dll. Ti ho fatto installare l'ultima versione di Python quando in realtà ti serviva la versione 2.5.X, ma a parte questo avresti potuto evitare di aprire un thread e perdere tempo se solo avessi letto le due righe del pdf del programma, te le riporto:


Ti bastava spostare il file nella posizione corretta nella cartella "cls" e non avresti avuto problemi, infatti in quella cartella troverai anche la libreria mancante cioè python25.dll.
Inutile dire che ho provato personalmente e funziona tutto correttamente spostando il file nella posizione giusta.
Ciao x_Master_x, grazie per le risposte anche da parte mia.

Riguardo alle istruzioni credo tu faccia riferimento al file Istruzioni.msi (nell'area download del sito sembrava dovesse essere un .pdf ed invece è .msi boh) tuttavia nel mio caso purtroppo non riesco ad aprire sotto window 7 il file o almeno ho questo messaggio di errore

http://s8.postimg.org/gjz61i3n9/Hardware_upgrade_Docet.jpg

sapresti aiutarmi o magari farmi avere il pdf con le istruzioni ?

Saluti,
Paola.

[x_Master_x]

Ciao Paola e benvenuta,
Nella pagina non vedo nessun Istruzioni.msi ed io facevo riferimento al file Istruzioni APE.pdf
Non mi è possibile inviarti il pdf, ma il contento non è altro quello che ho scritto nel mio post precedente, cioè dove salvare il file per esportare correttamente gli APE senza errori.

[polabai]

Ciao Paola e benvenuta,
Nella pagina non vedo nessun Istruzioni.msi ed io facevo riferimento al file Istruzioni APE.pdf
Non mi è possibile inviarti il pdf, ma il contento non è altro quello che ho scritto nel mio post precedente, cioè dove salvare il file per esportare correttamente gli APE senza errori.
Ti ringrazio x_Master_x,
effettivamente nella finestra di download fra l'elenco dei file c'è Istruzioni APE.pdf ma andandoci su col puntatore ho notato che fa riferimento a questo indirizzo "http://www.docet.itc.cnr.it/download1.asp?percorso=P:\www\itc\documenti_docet\&file=Istruzioni%20APE.pdf" una volta cliccato però mi parte la finestra di download del file Istruzioni.msi, magari è un problema mio o forse hanno cambiato il file senza correggere il nome, ad ogni modo non riesco a far partire questo Istruzioni.msi

http://s13.postimg.org/572tetwzr/Hardware_upgrade_docet_pdf.jpg


La tua risposta comunque è già esaustiva la mia è più che altro curiosità a questo punto :)


Saluti,
Paola.

[x_Master_x]

Prova se il problema te l'ho da anche con un altro browser, ad esempio IE. Anche il nome del file è sbagliato, oltre all'estensione. Puoi sempre provare a rinominare .msi in .pdf e vedere se te lo apre, la dimensione è la stessa.

[polabai]

Prova se il problema te l'ho da anche con un altro browser, ad esempio IE. Anche il nome del file è sbagliato, oltre all'estensione. Puoi sempre provare a rinominare .msi in .pdf e vedere se te lo apre, la dimensione è la stessa.
Grazie mille x_Master_x,
ho RISOLTO era effettivamente un file .pdf rinominato in .msi per oscure ragioni, bastava rinominarlo :doh:

Saluti,
Paola.