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View Full Version : Windows 7 si blocca alla schermata di avvio (logo)


Alkemy
23-08-2013, 10:55
Buongiorno a tutti!

Ho visto nel forum diversi problemi simili ma nessuno che sia specifico come il mio che ora vi illustrerò.

Settimana scorsa formattai Windows a causa dello stesso problema che mi è ricapitato proprio poco fa: Windows si blocca alla schermata di caricamento, quella non il logo e la scritta "Starting Windows".
Dopo quasi un'ora di caricamento ho deciso di riavviare tramite il tasto reset, affianco a quello di accensione.
Dopo un altro tentativo di caricamento e dopo qualche minuto mi è uscita una schermata blu, questa:

http://i42.tinypic.com/2q0qelv.jpg

Dopo un ulteriore riavvio sono riuscito ad avviare il pc in modalità provvisoria (cosa che non riuscivo a fare settimana scorsa perchè il programma di ripristino di windows me lo impediva).

Premetto che ho controllato i programmi che partono con Windows ed è tutto regolare. Prima dell'ultimo problema ho solo installato qualche nuovo gioco dalla piattaforma Steam (quindi sicura).

Spero possiate aiutarmi.
Grazie!

Eress
23-08-2013, 11:52
Il tuo problema è questo

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559188(v=vs.85).aspx

comunque proverei all'avvio a ripristinare l'MBR, se hai il disco di ripristino di Windows o di installazione, inseriscilo nel pc e avvia il pc da lì, quindi nel menu del ripristino scegli Ripristino dell'Avvio. Nel caso non funzionasse la primo tentativo ripeti l'operazione.
Oppure puoi farlo dal prompt all'avvio col il disco d'installazione inserito, digita questi comandi:

bootrec.exe /fixmbr (invio)
bootsect.exe /nt60 all /force (invio)

ricostruisci i dati BCD da zero:

attrib -h -s C:\boot\BCD (invio)
del C:\boot\BCD (invio)
bootrec.exe /rebuildbcd (invio)

shutdown -r -t 0 (e rimuovi il CD dal lettore)

Alkemy
23-08-2013, 12:37
In modalità provvisoria, dopo una scansione con l'antivirus, la disinstallazione di qualche gioco e progrmma che non usavo e qualche pulizia sono riuscito a far partire normalmente Windows. Ma credo che non durerà visto che precedentemente si è ripresentato lo stesso problema dopo qualche giorno.
Nel caso dovesse ricapitare seguirò le tue indicazioni e ti farò sapere.

O consigli in ogni caso di prevenire ripristinando l'MBR? In questo caso al posto del dvd di installazione può lo stesso funzionare la chiavetta USB da cui ho installato Windows? Perchè il disco di WIndows non me l'hanno proprio dato con il pc! :/
Grazie mille per la tua risposta

tallines
23-08-2013, 12:42
Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade .

Si puoi usare anche la pendrive .

Se poi vuoi fati il dvd d'installazione ufficiale tramite la Microsoft puoi farlo ;) >

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=39684053&postcount=2

PS: disattivato Ripristino configurazione di sistema prima dello scan, portando a zero i punti di ripristino ?

Se non l'hai fatto lo puoi fare adesso .

Oppure disattivi Ripristino configurazione di sistema e rifai lo scan .

Poi torni a riattivarlo .

Alkemy
23-08-2013, 13:15
PS: disattivato Ripristino configurazione di sistema prima dello scan, portando a zero i punti di ripristino ?

Se non l'hai fatto lo puoi fare adesso .

Oppure disattivi Ripristino configurazione di sistema e rifai lo scan .

Poi torni a riattivarlo .

A cosa serve questa procedura? e soprattutto come posso farla?
scusa ma stai parlando con un novellino! uso il pc da molti anni ma di cose tecniche on me ne intendo proprio!! ;D

Blue_screen_of_death
23-08-2013, 13:16
In modalità provvisoria, dopo una scansione con l'antivirus, la disinstallazione di qualche gioco e progrmma che non usavo e qualche pulizia sono riuscito a far partire normalmente Windows. Ma credo che non durerà visto che precedentemente si è ripresentato lo stesso problema dopo qualche giorno.
Nel caso dovesse ricapitare seguirò le tue indicazioni e ti farò sapere.

O consigli in ogni caso di prevenire ripristinando l'MBR? In questo caso al posto del dvd di installazione può lo stesso funzionare la chiavetta USB da cui ho installato Windows? Perchè il disco di WIndows non me l'hanno proprio dato con il pc! :/
Grazie mille per la tua risposta

Dato che il problema va e viene, controlla anche l'hard disk.

CrystalDiskInfo --> Posta uno screenshot dei dati smart.
HDTune --> Controllo errori (approfondito) e poi uno screenshot della scheda Health.

Alkemy
23-08-2013, 16:17
Dato che il problema va e viene, controlla anche l'hard disk.

CrystalDiskInfo --> Posta uno screenshot dei dati smart.
HDTune --> Controllo errori (approfondito) e poi uno screenshot della scheda Health.

Ecco gli screen da te richiesti:

http://i39.tinypic.com/il9j49.png

http://i44.tinypic.com/10zcqwk.png

Blue_screen_of_death
23-08-2013, 16:32
Il problema sta lì.
Prova a cambiare il cavo sata, lancia un controllo del disco con il comando chkdsk /f /r e vedi se i problemi scompaiono.

Eress
23-08-2013, 16:57
Comunque a parte l'eventuale problema di cavi sata, mi are che l'HD abbia anche alti problemi.

Alkemy
23-08-2013, 17:03
Ma i problemi quali sarebbero?

tallines
24-08-2013, 14:14
A cosa serve questa procedura? e soprattutto come posso farla?
scusa ma stai parlando con un novellino! uso il pc da molti anni ma di cose tecniche on me ne intendo proprio!! ;D

http://www.ilsoftware.it/articoli.asp?tag=Configurazione-della-funzionalita-per-il-ripristino-di-sistema-in-Windows-7_6067

Click sulla voce >Disattiva ripristino config di sistema e il cursore della barra a zero ;)

Perchè ? (http://www.sicurezzainrete.com/disabilitare_system_restore.htm)

Rifai lo o gli scan antivirus e anti-spyware .

Passa anche adwCleaner e Combofix, scaricati sul desktop e lanciati da modalità provvisoria .

Fatti il dvd di windows 7 come suggerito sopra e se i problemi continuano dopo gli scan, rimetti i file di windows 7 dal dvd che ti sei creato.

Dalle immagini postate imho l'hd non ha problemi .

Al limite come suggerito da blue lancia uno scandisk, da C/Proprietà/Strumenti/Esegui scandisk .

Metti il segno di spunta alle due voci che trovi e riavvia il pc .

Lo scandisk te lo farà al riavvio del pc .

Alkemy
24-08-2013, 14:50
Allora ho cambiato il cavo SATA ed eseguito la scansione come suggerito sopra da blue. non è stato rilevato alcun problema.

Scaricato e lanciato i due software suggeriti da tallines.
Sembra tutto a posto, nulla fuori posto :D

tallines
24-08-2013, 15:27
Cioè non ti compare più la schermata blu ?

Il computer va bene ?

Potresti postare su wikisend, su dropbox o dove vuoi tu, questi tre file di txt ? >

1 - Combofix che trovi in C
2 - Combofix-quarantined-files che trovi in C/Qoobox (Qoobox è la cartela creata da Combofix)
3 - AdwCleaner (S) che trovi in C

Adesso che sei tranquillo, fatti il dvd multiversione ufficiale di Windows 7, come da link postato sopra .

Vedi di trovarti in braghe di tela eh prima di farlo ;)

Prevenire è meglio che curare ;)

Alkemy
24-08-2013, 17:05
Cioè non ti compare più la schermata blu ?

Il computer va bene ?

Potresti postare su wikisend, su dropbox o dove vuoi tu, questi tre file di txt ? >

1 - Combofix che trovi in C
2 - Combofix-quarantined-files che trovi in C/Qoobox (Qoobox è la cartela creata da Combofix)
3 - AdwCleaner (S) che trovi in C

Adesso che sei tranquillo, fatti il dvd multiversione ufficiale di Windows 7, come da link postato sopra .

Vedi di trovarti in braghe di tela eh prima di farlo ;)

Prevenire è meglio che curare ;)

No, il pc si avvia normalmente per ora :D

Ecco i file da te richiesti, pronti per il download: Click! (https://mega.co.nz/#!4ZhSFQAZ!XlxslxQqN0JHrzzXBQ13FGS6NUA3Hh9aH9oip1zQZPo)

Al più presto provvederò a fare il DVD! Grazie mille.

Posterò qui se il problema dovesse ripresentarsi.. speriamo di no!!

tallines
24-08-2013, 19:45
No, il pc si avvia normalmente per ora :D

Ok speriamo che continui ad andar bene .

Ecco i file da te richiesti, pronti per il download: Click! (https://mega.co.nz/#!4ZhSFQAZ!XlxslxQqN0JHrzzXBQ13FGS6NUA3Hh9aH9oip1zQZPo)

Non riesco a scaricare il file dal sito Mega.......;)

Per 6 kb li puoi uppare su wikisend o nella finestra di risposta in formato zip tramite Gestisci allegati .

Alkemy
24-08-2013, 20:05
Ok speriamo che continui ad andar bene .



Non riesco a scaricare il file dal sito Mega.......;)

Per 6 kb li puoi uppare su wikisend o nella finestra di risposta in formato zip tramite Gestisci allegati .

Ecco a te! (http://wikisend.com/download/610738/Files txt.7z)

tallines
25-08-2013, 12:03
Ecco a te! (http://wikisend.com/download/610738/Files txt.7z)

Grazie ;)

Nn è la prima volta che mi capita questo sito, Mega da cui non riesco a scaricare..........

Comunque grazie, gentilissimo .

Gli scan ti hanno trovato qualcosa .

Anche tu come molti utenti..................;) hai un piccolo vizio ;) da non ripetere più .

Usi softonic - click (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2590195) per fare il download di qualche applicativo.......................

Magari non sarà questo che ha risolto il problema però.........;)

Parte del report di AdwCleaner >

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_windows-live-movie-maker_RASAPI32
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_windows-live-movie-maker_RASMANCS
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_ytd-video-downloader_RASAPI32
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_ytd-video-downloader_RASMANCS
Key Deleted : HKCU\Software\Softonic

PS: tutti i programmi si scaricano dal sito della casa madre, sempre .

I downloader di siti di terze parti, non della casa madre del software che uno scarica, tipo Softonic....................evitarli come la peste al 100 % ;)

Onde evitare di incorrere in spiacevoli sorprese ;)

PS : se uno fa una ricerca per scaricare un software, deve andare a cercare il sito della casa madre, anche se non appare al primo posto dopo aver dato Invio................;)

Alkemy
25-08-2013, 13:13
Grazie ;)

Nn è la prima volta che mi capita questo sito, Mega da cui non riesco a scaricare..........

Comunque grazie, gentilissimo .

Gli scan ti hanno trovato qualcosa .

Anche tu come molti utenti..................;) hai un piccolo vizio ;) da non ripetere più .

Usi softonic (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2590195) per fare il downlaod di qualche applicativo.......................

Magari non sarà questo che ha risolto il problema però.........;)

Parte del report di AdwCleaner >

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_windows-live-movie-maker_RASAPI32
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_windows-live-movie-maker_RASMANCS
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_ytd-video-downloader_RASAPI32
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_per_ytd-video-downloader_RASMANCS
Key Deleted : HKCU\Software\Softonic

PS: tutti i programmi si scaricano dal sito della casa madre, sempre .

I downloader di siti di terze parti, non della casa madre del software che uno scarica, tipo Softonic....................evitarli come la peste al 100 % ;)

Onde evitare di incorrere in spiacevoli sorprese ;)

PS : se uno fa una ricerca per scaricare un software, deve andare a cercare il sito della casa madre, anche se non appare al primo posto dopo aver dato Invio................;)

Ho capito e già sapevo di doverli evitare possibilmente.
Ma purtroppo era l'ultima spiaggia e sono ricorso ad esso!

D'ora in poi lo eviterò a prescindere.

Grazie!

Eress
25-08-2013, 13:58
Tanto per specificare, softonic meglio evitarlo, ma comunque sotto il pulsante di download principale c'è sempre un piccolo link al download diretto senza passare per gli ads e downloader del caso.

http://img841.imageshack.us/img841/6845/477n.png

Khronos
25-08-2013, 14:49
Eress.

non so quale sia la tua concezione di "sito ufficiale", ma...

Piriform CCleaner, si scarica da www.Piriform.com . altri posti non li considero, non li prendo in considerazione, ne mi metto a studiare come evitare i loro Ads.
semplicemente non ci si va e basta.

http://s18.postimg.org/oq1pfi321/Untitled_2.jpg

Eress
25-08-2013, 14:59
Khro non ho nessuna concezione, mi pare di aver specificato all'inizio del post di evitare softonic a favore dei siti ufficiali, questo mi pare ovvio. Ma ciò non toglie che tra i due link di download da softonic, spesso l'utenza clicca quello sbagliato, più grande e colorato :D
Se non ci credi prova a cliccare quello sotto e vedi che il download è diretto, non tramite strani downloader, non preoccuparti non prendi virus :p

Alkemy
25-08-2013, 17:26
Ccleaner l'ho sempre scaricato da filehippo, mai avuto problemi ;)

tallines
25-08-2013, 19:11
Come suggerito anche da Khronos meglio dalla casa madre .

Onde evitare di incorrere.............;)

Ha ragione anche Eress...però non per tutti, per chi è scafato con il pc ;)

Poi come da immagine postata da Khronos alcuni siti/casa madre elencato i cosiddeti siti amici come qui > FileHippo e Download.com (dovrebbe essere download.cnet.com) .

In più altri siti sicuri sono Download.html.it e XNavigation, che qui non non sono menzionati .

Principalmente comunque, sempre prima andare nel sito dalla casa madre ;)

Eress
25-08-2013, 20:11
Ma è chiaro che in linea di massima il software va sempre scaricato sul sito originale, mai detto il contrario. Spero di essere stato più chiaro questa volta.

tallines
25-08-2013, 21:01
Assolutamente ;)