Problema Windows Firewall

[Shark_rb]

Buonasera.Premetto che ho windows xp sp 3.Quando vado sul pannello di controllo e clicco su Windows Firewall mi compare la seguente finestra:

"Impossibile visualizzare le impostazioni di Windows Firewall. Il relativo servizio non è avviato. Avviare il servizio Windows Firewall / Condivisione connessione Internet (ICS)? sì e no"

Clicco su sì e mi esce quest'altra finestra:

"Impossibile avviare il servizio Windows Firewall / Condivisione connessione Internet (ICS)"

A quel punto sono andato su start---esegui---e ho scritto services.msc
Ho cercato windows firewall,ho fatto doppio clic e mi dà stato del servizio: Arrestato.
Ho cliccato su Avvia ma mi dà il seguente messaggio:

"Impossibile avviare il servizio Windows Firewall / Condivisione connessione Internet (ICS) su Computer locale.
Errore 1075: Il servizio di dipendenza non esiste o è stato segnato per l'eliminazione."

Anche se per xp sp 2, ho provato lo stesso il metodo 1 indicato su questo link
http://support.microsoft.com/kb/920074/it

ma la situazione è rimasta invariata.

Come posso risolvere?Grazie

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Proverei l'apposita funzionalità "Repair Windows Firewall" presente in Windows Repiar (All in one):

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

Attenzione che malfunzionamenti o totale inibizione del firewall di Windows sono spesso dovuti a malware. Farei quindi anche ricerche di eventuale malware con più prodotti antimalware e antirootkit.


Saluti.

[Shark_rb]

Ciao.Ho fatto una scansione con il mio antivirus MSE e con malwarebytes ma risulta tutto pulito. Nel caso in questione consigli qualche altro prodotto prima di scaricare il programmma da te indicato?Grazie

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ciao.Ho fatto una scansione con il mio antivirus MSE e con malwarebytes ma risulta tutto pulito. Nel caso in questione consigli qualche altro prodotto prima di scaricare il programmma da te indicato?Grazie

Oltre al già citato Malwarebytes antimalware, HitmanPro come antimalware generico e TDSSKiller come antirootkit.

http://www.surfright.nl/it/hitmanpro
http://support.kaspersky.com/5350


Saluti.

[Shark_rb]

Ho fatto le scansioni con entrambi ma risulta tutto pulito.
A questo punto provo a riparare Windows Firewall tramite il link che mi hai postato.
Siccome non sono molto pratico mi dice gentilmente se devo fare il download dell'installer oppure del portable e se una volta scaricato devo settare qualcosa?Mi sembra un pò complicato.
Grazie

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ho fatto le scansioni con entrambi ma risulta tutto pulito.

OK, prendiamo per buone le scansioni.

A questo punto provo a riparare Windows Firewall tramite il link che mi hai postato.
Siccome non sono molto pratico mi dice gentilmente se devo fare il download dell'installer oppure del portable e se una volta scaricato devo settare qualcosa?Mi sembra un pò complicato.


Scarica pure il portatile, scompatta l'archivio ed entraci dentro. Fai doppio click sul file Repair_Windows.ex.

Vai direttamente all'ultima scheda (Start Repair), clicca su start.

Ti viene chiesto di creare un backp del registro, acconsenti che male non fa.

Quindi ti si apre una finestra con vari tipi di riparazione disponibili, alcuni sono preselezionati, togli il segno di spunta da tutti tranne da Repair Windows Firewall.

Clicca su start, ti verrà chiesto di riavviare il PC.

Riavvia, incrocia le dita e verifica se adesso la situazione è cambiata.


Saluti.

[Shark_rb]

Ho seguito alla lettera le tue chiare e precise indicazioni.Il pc si è riavviato ma la situazione non è cambiata :(

[tallines]

Se hai il cd di Xp lo avvi dal Bios (F2) e rimetti i file originali del SO, senza formattare (quindi non perdi nessun dato).

Se il firewall di windows non si apre, può essere (come no) per un problema di infezione che può anche essere stato non individuato dai vari scan fatti, ma persiste.

Puoi provare a fare uno scan con Combofix (http://www.bleepingcomputer.com/combofix/it/come-usare-combofix) .

Lo lanci da provvisoria, dopo aver disattivato Ripristino configurazione di sistema .

Però prima ripristina i file di Xp da cd ;)

[Shark_rb]

Ce l'ho il cd di Xp ma non sono molto pratico.Non vorrei fare danni.Domani lo faccio vedere ad un amico e vediamo cosa mi dice.

[tallines]

Ce l'ho il cd di Xp ma non sono molto pratico.Non vorrei fare danni.Domani lo faccio vedere ad un amico e vediamo cosa mi dice.

Avendo il cd all'avvio del pc premi F2 e entri nel Bios alla voce Boot .

Assicurati che la voce First Boot Device sia messa su Cd/Dvd, inserisci il cd originale di Xp nel lettore cd/dvd e riavii il pc .

Una volta caricato il cd ti appariranno due finestra blu con più opzioni .

La prima dice :

1) PER INSTALLARE WINDOWS XP PREMERE INVIO
2) Per ripristinare un’installazione di Xp utilizzando la console di ripristino premere R
3) per uscire dal programma di installazione premere F3

Qui devi premere INVIO

Premendo Invio ti apparirà una schermata blu con il contratto di licenza (ovviamente)

F8 = ACCETTO

La seconda schermata che ti appare dice :

1)PER RIPRISTINARE L’INSTALLAZIONE DI WINDOWS XP PREMERE R
2)Per continuare l’installazione vera e propria di una nuova copia di windows xp premere ESC

QUI DEVI PREMERE R

Praticamente una volta caricato il cd devi selelzionare prima Invio e poi R .

http://www.guidami.info/2011/07/come-ripristinare-windows-xp-se-non.html

Dato che viene rimesso tutto il contenuto che c'è nel cd, se nel cd hai il Sp3 lo ritroverai .

Altrimenti devi re-installarlo, più tutti gli aggiornamenti (kb) del Sp3 stesso .

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ho seguito alla lettera le tue chiare e precise indicazioni.Il pc si è riavviato ma la situazione non è cambiata :(

Inserisci il cd di installazione di windows XP nel lettore ottico, vai (con account amministrativo) nel prompt dei comandi e digita:

sfc /scannow

Vedi anche:

"Descrizione dello strumento Controllo file di sistema (Sfc.exe) di Windows XP e Windows Server 2003"
http://support.microsoft.com/kb/310747/it


Saluti.