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View Full Version : error 80073712

incas
21-10-2012, 11:06
salve ragazzi , ho alcuni problemi nell'installare due aggionamenti ( k2724197 -kb 2731771) sul mio w7 ultimate a 64 bit.
dopo averli scaricati non me li installa e mi da error 80073712.
ho provato di tutto , scansione con antivirus e antispyware, qualcuno mi ha anche consigliato di rinstallare sp1 , fatto ma nulla e' cambiato.

potete aiutarmi?????????????????:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

ciao
AK0
21-10-2012, 13:52
Hai provato questa soluzione proposta da M$?
http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Windows-Update-error-80073712
incas
21-10-2012, 22:41
si ho usato System Update Readiness Tool ma niente da fare.
altri consigli?
bluv
21-10-2012, 23:37
spero sia d'aiuto
Advanced guidelines for diagnosing and fixing servicing corruption (http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779%28WS.10%29.aspx)
Eress
22-10-2012, 09:41
Edit
Eress
22-10-2012, 09:43
Prova con questo tool

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html
incas
22-10-2012, 10:11
gia' provato ma ho sempre lo stesso problema

errore 80073712
incas
22-10-2012, 19:43
altri consigli?:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
AK0
22-10-2012, 20:13
Lancia un CMD come amministratore e inserisci questo comando:

sfc /scannow

Vediamo se riesce a trovare/ripristinare qualche file di sistema corrotto.
A fine scansione se ha ripristinato alcuni files, prova a riavviare e lanciare windows update.
incas
23-10-2012, 06:57
controllo fatto.
nessuna violazione di integrita' trovata

altri consigli?
incas
23-10-2012, 07:14
non riesco a capire questa mattina ho controllato gli aggionamenti e ne avevo 3 importanti.
uno lo ha installato senza problemi ma gli altri due ( kb 27241970-kb 2731771) come al solito non le vuole installare

aiutooooooooooooooooooooooo:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
sticky74
23-10-2012, 10:08
prova a seguire le istruzioni di:

http://www.sparkblog.org/errore-80073712-windows-update/

vale per vista ma potrebbe andare anche per win 7
AK0
23-10-2012, 13:51
non riesco a capire questa mattina ho controllato gli aggionamenti e ne avevo 3 importanti.
uno lo ha installato senza problemi ma gli altri due ( kb 27241970-kb 2731771) come al solito non le vuole installare

Se hai il dvd di windows 7 potresti provare una reinstallazione "in Place" come aggiornamento, così da mantenere i file e le varie impostazioni dei programmi.
Qui (http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Installing-and-reinstalling-Windows-7) la guida da seguire.


prova a seguire le istruzioni di:

http://www.sparkblog.org/errore-80073712-windows-update/

vale per vista ma potrebbe andare anche per win 7

Credo non funzioni su windows 7 quella guida, perchè il file pending.xml non dovrebbe esserci su windows 7.
sticky74
23-10-2012, 14:05
A questo link:

http://support.microsoft.com/kb/2509997

vengono proposti 12 metodi per ovviare all'errore di mancato aggiornamento (incluso l'errore 80073712).