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View Full Version : pc assemblato nuovo schermata blu scheda video


baz83
08-09-2012, 01:50
salve a tutti, mi presento: sono Paolo e scrivo per la prima volta in questo forum, ringrazio anticipatamente chi mi vorrà dare una mano.

Configurazione pc appena assemblato:
Processore: Core-i5 2500k lga1155
Scheda madre: AsRock p67 extreme4 gen3
Memoria: Corsair 8GB 2x4GB PC3-12800 1600Mhz
Scheda video: HD6870 1GB
Hard Disk: SSD OCZ 120gb
Case: Cooler Master RC690 85€
Alimentatore: 500w

il pc è nuovo appena assemblato, e le seguenti sono le operazione che ho effettuato
-installazione windows seven professionale
-installazione tutti i driver presenti nel cd della scheda madre
-aggiornamento tramite windows update (compresa sp1)
- installazione driver scheda video aggiornati

dopo il riavvio successivo all'installazione della sceda video all'apertura di ie il sistema crasha e sullo schermo si visualizza un insieme di quadretti bianchi e neri stile schacchera. Dopo qualche secondo appare la segente schermata blu:

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys



If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa8009572010, 0xfffff88004284768, 0x0000000000000000,
0x0000000000000002)

*** dxgkrnl.sys - Address 0xfffff88004333000 base at 0xfffff880042d6000 DateStamp
0x4ce799fa

Il Bruco
08-09-2012, 06:22
Anche in modalità provvisoria hai il BSOD?
Se non l'hai entra in detta modalità e rimuovi tutto il software della scheda video installato.
Riavvia il PC e prova ad installare i Driver contenuti nel CD di accompagnamento della scheda video.

baz83
08-09-2012, 11:19
Anche in modalità provvisoria hai il BSOD?
Se non l'hai entra in detta modalità e rimuovi tutto il software della scheda video installato.
Riavvia il PC e prova ad installare i Driver contenuti nel CD di accompagnamento della scheda video.

Già fatto, ho utilizzato sia i driver contenuti nel cd catalyst 12.4 sia quelli aggiornati del sito 12.8, e non cambia nulla.

bluv
08-09-2012, 11:41
avrei installato windows 7 con il sp1 integrato anzichè da windows update :O
ad ogni modo, la vga è nuova o usata??? che sia guasta?
l'ali è sufficiente ad alimentare la AMD? a tal proposito indica il modello
se disinstalli i driver, vai dal pannello di controllo e poi utilizza anche "driver sweeper"
byezzz

baz83
08-09-2012, 12:03
avrei installato windows 7 con il sp1 integrato anzichè da windows update :O
quello avevo :)

ad ogni modo, la vga è nuova o usata??? che sia guasta?

nuova

l'ali è sufficiente ad alimentare la AMD? a tal proposito indica il modello


ATX 500W SL-500A


se disinstalli i driver, vai dal pannello di controllo e poi utilizza anche "driver sweeper"
byezzz

si fatto anche questo

bluv
08-09-2012, 12:21
marca dell'ali!
hai collegato il connettore/i ausiliario?

Il Bruco
08-09-2012, 12:32
Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.

baz83
08-09-2012, 12:57
Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.

su quella linea credo ne abbia 360w, mi puoi suggerire un alimentatore adatto per la configurazione?

baz83
08-09-2012, 13:11
marca dell'ali!
hai collegato il connettore/i ausiliario?

http://www.neths.it/Alimentatori/Alimentatori+ATX/Fino+a+600+Watt/Alimentatore+ATX+500W+SL-500A+12cm+rt..html

i il connettore è collegato se è quello di 4 pin con collegamento appena sotto all'alimentatore

bluv
08-09-2012, 13:29
...
i il connettore è collegato se è quello di 4 pin con collegamento appena sotto all'alimentatore

non quello :O
parlo dei connettori a 6 pin da collegare su scheda video
ovviamente ne sei estraneo, e quindi non dovrebbe neanche partirti il sistema, ma forse lo fa a fatica :mbe:

compra un XFX450/550W se vuoi essere generoso e metti da parte quello attuale che non è in grado di reggere il tuo pc, visto che hai una cpu k, vga di buon livello ecc ... oltre al rischio di rovinarti qualche o più componenti

baz83
08-09-2012, 13:38
non quello :O
parlo dei connettori a 6 pin da collegare su scheda video
ovviamente ne sei estraneo, e quindi non dovrebbe neanche partirti il sistema, ma forse lo fa a fatica :mbe:

si ce ne sono 2 collegati alla scheda video

compra un XFX450/550W se vuoi essere generoso e metti da parte quello attuale che non è in grado di reggere il tuo pc, visto che hai una cpu k, vga di buon livello ecc ... oltre al rischio di rovinarti qualche o più componenti

XFX 550W dici che basta anche con un hard disk da un tera in aggiunta?

bluv
08-09-2012, 13:45
ti basta il 450W
ma per upgrade futuri il 550W ti dà più margine :)

p.s.
io ho il 450W e mi basta, spero :p

Il Bruco
08-09-2012, 16:17
Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.
Questi è quello che ti avevo scritto

Questi sono gli ALI consigliati

XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3.3V@20A, +5V@20A, +12V@34A, -12V@0.5A, +5VSB@2.5A
XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3,3V@24A, +5V@24A, +12V@44A, -12V@0,5A, +5VSB@2,5A

baz83
08-09-2012, 19:41
Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.
Questi è quello che ti avevo scritto

Questi sono gli ALI consigliati

XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3.3V@20A, +5V@20A, +12V@34A, -12V@0.5A, +5VSB@2.5A
XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3,3V@24A, +5V@24A, +12V@44A, -12V@0,5A, +5VSB@2,5A

allora il mio ha sulla linea dei 12 Volt esattamente 30A, però non capisco il perché mi consigli un ali da 450w se prima mi dici che serve maggiore di 500W. Mi scuso in anticipo se faccio domande con risposte ovvie.

bluv
09-09-2012, 00:31
i consigli dati dai produttori sono molto larghi e indicativi, poi bisogna scontrare effettivamente i valori nella realtà

io ti consiglio di cambiare ali in ogni caso - al di là dell'errore BSOD - in quanto non va bene quello attuale; acquista l'XFX che è un prodotto di qualità :O

Il Bruco
09-09-2012, 00:39
allora il mio ha sulla linea dei 12 Volt esattamente 30A, però non capisco il perché mi consigli un ali da 450w se prima mi dici che serve maggiore di 500W. Mi scuso in anticipo se faccio domande con risposte ovvie.

Ti ho scritto 500W o superiore poichè per gli ALI commerciali è solo con questa potenza che vengono raggiunti valori superiori ai 30A sulla linea 12 Volt.

baz83
10-09-2012, 21:30
mi son fatto prestare questo ali:
Combat Power 750W
e ho provato a montarlo.

Risultato non è cambiato nulla:
quindi
a) anche questo alimentatore non va bene
b) non è un problema di alimentatore

Il Bruco
10-09-2012, 21:49
ciao a tutti,mi devo cambiare alimentatore ed ho trovato questo:
Alimentatore Combat Power 750W RoHS Fan 135 Silent PFC

le caratteristiche sono:
+3,3V 28A
+12V1 20A
+12v2 20A
+12v3 20A
+12v4 20A
-12v4 0,8A
+5vsb 2,5A

Trovato in linea

baz83
10-09-2012, 21:59
si ora ho letto che non è il massimo come alimentatore non è il massimo e che non si sommano i valori delle 4 linee a 12V, quindi non va bene?

Il Bruco
10-09-2012, 22:05
No non va bene, significa che ogni linea dei +12 volt sopporta 20A max.

baz83
14-09-2012, 21:02
comprato e montato questo:
cooler master 650w bronze con più di 40A sulla linea dei 12 V ma non cambia nulla, idee?

baz83
25-09-2012, 13:52
cambiato anche la scheda video montata una geeforce 560 gtx, ora funziona regolarmente, grazie a tutti