Ipazia d'Alessandria
27-07-2012, 21:45
Ciao ragazzi, ho un problema con una cartuccia Prink compatibile per HP Photosmart 4480.
L'ho acquistata circa 2 mesi fa, ha funzionato benissimo fin quando, mentre facevo una stampa, sullo schermo della stampante è apparso l'errore di cartuccia incompatibile. È comparso tutto all'improvviso, io non ho toccato nulla.
Ho provato la vecchia cartuccia originale (scarica) e ovviamente l'errore scompariva.
Ho riportato la cartuccia da Prink, me l'hanno pesata, hanno riscontrato che mancavano 10 g su 28, quindi niente cambio cartuccia. Ho chiesto se me la sostituissero con una di minore portata, ma niente.
Sto parecchio nervosetta per questo fatto; la prink mi è costata ben 19 euro, e mi secca doverla buttare quando è per due terzi piena, visto quanto costano le cartucce.
Avete consigli da darmi? Da Prink sono stati corretti?
O conoscete modi per cercare di recuperare la cartuccia e farla funzionare di nuovo?
Grazie per avermi sopportata!! :)
L'ho acquistata circa 2 mesi fa, ha funzionato benissimo fin quando, mentre facevo una stampa, sullo schermo della stampante è apparso l'errore di cartuccia incompatibile. È comparso tutto all'improvviso, io non ho toccato nulla.
Ho provato la vecchia cartuccia originale (scarica) e ovviamente l'errore scompariva.
Ho riportato la cartuccia da Prink, me l'hanno pesata, hanno riscontrato che mancavano 10 g su 28, quindi niente cambio cartuccia. Ho chiesto se me la sostituissero con una di minore portata, ma niente.
Sto parecchio nervosetta per questo fatto; la prink mi è costata ben 19 euro, e mi secca doverla buttare quando è per due terzi piena, visto quanto costano le cartucce.
Avete consigli da darmi? Da Prink sono stati corretti?
O conoscete modi per cercare di recuperare la cartuccia e farla funzionare di nuovo?
Grazie per avermi sopportata!! :)