Chiavetta non si formatta

[ladyguana]

non riesco a formattare la chiavetta appena comprata, è una sandisk cruzer edge 8gb, mi dice sempre il disco è protetto da scrittura

[Angelus_88]

Controlla se per caso al suo interno c'è un programma che si avvia in autoplay. Alcune chiavette hanno un programma all'interno che gestisce la funzione di formattazione, cifratura e robe varie.

[ladyguana]

si all'interno c'è qualche cartella e programma, cosa devo fare?

[Angelus_88]

Che programma? Come si chiama? Comunque avviandolo ci sarà una qualche opzione che permette di disattivare le funzioni di quel programma così da poterlo rimuovere e poi puoi formattarla

[ladyguana]

all'interno c'è una cartella con dei file in pdf, poi un'applicazione runclubsandisk e poi un'altra applicazione runclubsandisksecureaccess_win e nasconto un file autorun.

che faccio? non si avvia nulla quando inserisco la chiavetta

[Angelus_88]

Apri il file autorun e dimmi cosa c'è dentro

[ladyguana]

il file è nascosto se lo apro mi dice....


[autorun]
action=Get special offers from SanDisk partners
open=RunClubSanDisk.exe
icon=RunClubSandisk.exe

[Angelus_88]

Prova ad aprire il programma RunClubSanDisk e vedi cosa riesci a fare oppure runclubsandisksecureaccess_win

Controlla su taskmanager se per caso hai uno di quei processi aperti, se si, chiudili. Elimina manualmente i file e poi formatta

[ladyguana]

mi fa installare un programmino ma non riesco a eliminare nulla

[Angelus_88]

Controlla in taskmanager come ti ho detto

[ladyguana]

li vedo solo se lancio l'installazione poi se la chiude non compare più nulla nei processi

[Angelus_88]

Se provi ad eliminare manualmente quei file ti da un qualche errore?

[ladyguana]

non mi da nessuna possibilità di cancellarlo ne con il tasto canc ne se faccio tasto dx del mouse nemmeno compare la scrilla elimina ne taglia

[Angelus_88]

Mi fai un favore, pubblichi uno screen del contenuto dell'icona Risorse del Computer?

[ladyguana]

questo è il contenuto della chiavetta

[Angelus_88]

Questo, quale?

Apri la finestra della pendrive, premi Stamp o Prt Scrn dalla tastiera, apri paint e fai incolla. Ti apparirà la finestra, salva l'immagine in jpeg, caricala su imageshack e scrivi il link qui :)

[ladyguana]

scusa ma non avevo caricato il link

http://imageshack.us/photo/my-images/18/immagineat.gif/

[Angelus_88]

quel runsandisksecureaccess_win quando lo apri cosa fa?

[ladyguana]

http://imageshack.us/photo/my-images/194/immaginerz.gif/

[Angelus_88]

scarica HijackThis, crea il log su notepad e incollalo qui

[ladyguana]

come lo utilizzo il programmino?

[Angelus_88]

Avvialo e clicca sulla prima voce :)

[ladyguana]

MI HA APERTO IN AUTOMATICO LE NOTE MA è VUOTA COSA FACCIO ORA

[Angelus_88]

Il programma è qui (http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msi).

Installalo, avvialo e scegli Do a system scan and save logfile

[ladyguana]

ecco cosa compare

http://imageshack.us/photo/my-images/812/immaginez.gif/

[Angelus_88]

Avvia hijackthis cliccandoci col tasto destro e Esegui come amministratore e riprova. Non vorrei che hai un utente windows limitato

[ladyguana]

non me lo da esegui come amministratore

[Angelus_88]

Così mi viene da pensare di più a quello che intendevo... Apri Pannello di Controllo > Account utente e controlla se il tuo utente è amministratore del computer o è un account limitato.




Cmq su hijackthis anche se da quel messaggio, se premi OK non va avanti?

[ladyguana]

questo è il mio account utente

http://imageshack.us/photo/my-images/835/97877451.gif/

mi ha salvato un file note cosa ci devo fare?

[Angelus_88]

Allegalo qui o incollane il contenuto

[ladyguana]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 23:22:40, on 16/12/2011
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Windows\SysWOW64\NOTEPAD.EXE
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?AF=100478&babsrc=HP_ss&mntrId=cc38ab6900000000000014dae9edffb3
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\bh\BabylonToolbar.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office14\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: DealPly - {A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448} - C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyIE.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office14\URLREDIR.DLL
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\BabylonToolbarTlbr.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BCSSync] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Bill Gates\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: I&nvia a OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office14\ONBttnIE.dll/105
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: &Note collegate di OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Note collegate di OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/flashplayer/current/swflash.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 9566 bytes

[Angelus_88]

Allora fai questa prova. Stacca la pendrive e riavvia il computer.
Appena windows si carica del tutto, inserisci la pendrive tenendo premuto Shift sulla tastiera per qualche minuto. Questo dovrebbe bloccare l'autoplay e quindi non dovrebbe caricare il programma della chiavetta. Fatto ciò riprova a formattare.

Se non va, prova a formattarla a basso livello con HDD Guru Low Level Format Tool

[ladyguana]

ora non posso riavviare, domani alle 13 ti faccio sapere comè andat, per ora ti ringrazio molto..... notte!

[ladyguana]

se lo formatto con il tool mi dice questo.....

http://imageshack.us/photo/my-images/18/immaginech.gif/

[Angelus_88]

Ok ciao notte! :)

[ladyguana]

non c'è più nulla da fare vero?

[Angelus_88]

No, anzi ti dice che la formattazione a basso livello è riuscita! Vuol dire che devi scollegare e ricollegare la pendrive e riprovare a formattarla

[Angelus_88]

Ascolta, ho trovato questa soluzione che dovrebbe funzionare:


Vai su Start e dentro il cerca scrivi CMD, appena ti trova il programma, cliccaci su con il destro e fai Esegui come amministratore.

Scrivi sul prompt "diskpart" e premi invio.
Scrivi "list volume", premi invio e dovrebbe darti la lista dei volumi sul tuo pc tra cui quello della tua chiavetta. Segnati il numero.

Scrivi "select volume #" e al posto di # metti il numero del volume della chiavetta e dai invio.

Ora scrivi "attributes disk clear readonly" e dai invio e dopo "attributes volume clear readonly" e dai invio. Chiudi scrivendo "exit" e invio e dovrebbe essersi risolto.

[ladyguana]

accidenti ci avevo quasi creduto, proprio all'ultimo passaggio "attributes volume clear readonly" mi ha scritto OPERAZIONE NON SUPPORTATA SU UN SUPPORTO RIMOVIBILE

[Angelus_88]

Il comando di prima, "attributes disk clear readonly" è riuscito comunque? Se è riuscito almeno quello, esci dal prompt. Stacca la pendrive e rimettila e prova a formattarla.

[ladyguana]

niente da fare nemmeno questa volta

[Angelus_88]

Se puoi, riprova tutti quei comandi su un altro pc... Magari con Windows 7. Se anche li non va, mi sa che questa chiavetta ha qualche problema. Sicuro che esternamente non ha qualche switch che blocca la scrittura?

[ladyguana]

nessun switch e ho provato con windows 7 prima e dopo aver formattato il pc

[Angelus_88]

Prova a formattarla con questo (http://files.extremeoverclocking.com/file.php?f=197) tool.

[ladyguana]

nulla da fare non funziona vedi qui...

http://imageshack.us/photo/my-images/12/immagineor.gif/

[mary89]

Salve!
Ho trovato questa discussione cercando una soluzione allo stesso problema..
Ho anch'io una chiavetta USB SanDisk Cruzer Edge.
Improvvisamente è uscito questo problema del "disco protetto da scrittura".
Ho provato a seguire i consigli sopra indicati ma nulla.. il problema sussiste.
Volevo chiedere se infine ladyguana è riuscita a risolvere il problema, e se sì come?
Ho provato di tutto e mi darebbe davvero fastidio rinunciare alla chiavetta dato che ha appena un mese di vita!!!! :muro: :muro:
Grazie anticipatamente a chi risponderà :)

[HoFattoSoloCosi]

Il problema con le chiavette SanDisk Edge è capitato altre volte, non ricordo di nessuno che sia riuscito a risolvere perché il problema era insito nei componenti stessi.

Se vuoi fare una prova, io tenterei con GParted live CD che in casi -di altre chiavette- ha dato esiti buoni.

Non so se è un metodo già citato in questa discussione, ma se vuoi provare lo si scarica da QUI (http://sourceforge.net/projects/gparted/files/gparted-live-stable/0.15.0-1/gparted-live-0.15.0-1-i486.iso/download) e lo masterizzi su un CD, lo inserisci nel lettore, spegni il PC, lo accendi e dovrebbe entrare nel sistema operativo linux (siccome è LIVE non modifica niente del tuo computer).

Una volta dentro al sistema operativo di GParted, apri il programma principale sul desktop, cerchi la pendrive con il tasto in alto a destra (dovresti riconoscerla dalle dimensioni), elimini tutte le partizioni e poi la formatti in NTFS o FAT32, come preferisci (sappi che in NTFS puoi spostare file più grandi di 4Gb quindi è consigliabile).

Applichi le modifiche e riavvii, se la chiavetta diventa leggibile sei a posto, altrimenti non saprei cos'altro si possa fare.

[mary89]

grazie del consiglio!
tenterò anche questa soluzione.
Ho provato a scrivere anche alla Sandisk dato che la chiavetta è ancora in garanzia.. sono curiosa di vedere cosa mi rispondono!
Ti farò sapere se riesco a sistemare :)

[Avigni]

Non scordarti di riportare l'eventuale soluzione, io ad esempio sono nelle tue stesse condizioni, riguardo la penna ovviamente, grazie.:D

[Halberdier]

Ho paura che non ci sia soluzione. Il forum della SanDisk stessa riporta una marea di utenti insoddisfatti per questo problema irrisolvibile della protezione da scrittura, difetto di fabbrica. In uno dei link parla anche di un post cancellato a seguito di offese personali, segno di utenti particolarmente nervosi a riguardo :D.

link (http://forums.sandisk.com/t5/All-SanDisk-USB-Flash-Drives/SanDisk-Cruzer-Blade-16GB-write-protected-error/m-p/288248#M3896)