View Full Version : Pc si blocca poi riprende da solo...virus? [Win7 StarterEd]
franchera
10-06-2011, 10:59
Salve, scrivo qua perchè immagino si tratti di un problema di virus, ma non ne sono certa.
Ho un Asus Eee Pc da settembre 2010.
Dall'altroieri ha iniziato a bloccarsi, soprattutto quando guardo video su internet (lo uso per lo più con internet, quindi non so se farebbe così anche in altre circostanze). Non si blocca completamente, ma è come se all'improvviso iniziasse ad andare molto molto a rallentatore, poi dopo circa 30sec riprende a funzionare normalmente.
Ho lanciato l'antivirus l'altroieri e ha trovato il file eseguibile di skype difettoso, e l'ha spostato in quarantena; ha trovato anche "Worm/generic_c.ZS" in g:\AUTORUN.INF, anch'esso spostato in quarantena.
C'è da dire che l'antivirus è la versione gratuita di AVG, quindi non so quanto possa realmente essere utile.
Chill-Out
12-06-2011, 19:32
Salve, scrivo qua perchè immagino si tratti di un problema di virus, ma non ne sono certa.
Ho un Asus Eee Pc da settembre 2010.
Dall'altroieri ha iniziato a bloccarsi, soprattutto quando guardo video su internet (lo uso per lo più con internet, quindi non so se farebbe così anche in altre circostanze). Non si blocca completamente, ma è come se all'improvviso iniziasse ad andare molto molto a rallentatore, poi dopo circa 30sec riprende a funzionare normalmente.
Ho lanciato l'antivirus l'altroieri e ha trovato il file eseguibile di skype difettoso, e l'ha spostato in quarantena; ha trovato anche "Worm/generic_c.ZS" in g:\AUTORUN.INF, anch'esso spostato in quarantena.
C'è da dire che l'antivirus è la versione gratuita di AVG, quindi non so quanto possa realmente essere utile.
Segui la Guida alla disinfezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) allegando tutti i log prodotti in un'unico post secondo le sottoindicate modalità, grazie per la collaborazione.
Modalità di pubblicazione dei log:
Ogni singolo log, esclusivamente in formato .txt a parte SynInspector .xml, deve essere hostato nell'ordine indicato in Guida su uno dei server remoti elencati nelle Regole di sezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598).
franchera
14-06-2011, 12:17
Ho eseguito la procedura, ma i programmi non hanno trovato niente di che, il pc sembra pulito, non so se valga la pena pubblicare i risultati...
non so se possa essere un problema di aggiornamento scheda video: ho controllato sul sito della asus, ma non ci sono download disponibili per il mio modello!
..comunque il problema continua :( non dà problemi se per esempio guardando un video su youtube o su megavideo lo lascio caricare completamente prima di guardarlo! contatterò i rivenditori probabilmente, a meno che non mi diciate che vale la pena pubblicare i risultati della procedura
Grazie!
franchera
14-06-2011, 12:47
vabbè, facciamo che a scanso di equivoci pubblico!:)
Malwarebytes
http://www.filedropper.com/malwarebytes-log-2011-06-1214-40-44
Emsisoft
http://www.filedropper.com/emsisoft110612-150508
F-secure
http://www.filedropper.com/f-secureonlinescanner
DrWeb
http://www.filedropper.com/cureit
SysInspector
http://www.filedropper.com/sysinspector-francesca-pc-110613-1823
HiJack
http://www.filedropper.com/hijackthis_2
Gmer
http://www.filedropper.com/gmer_1
Prevx
http://www.filedropper.com/prevx
Grazie..!:)
Chill-Out
14-06-2011, 19:40
Ho eseguito la procedura, ma i programmi non hanno trovato niente di che, il pc sembra pulito, non so se valga la pena pubblicare i risultati...
non so se possa essere un problema di aggiornamento scheda video: ho controllato sul sito della asus, ma non ci sono download disponibili per il mio modello!
..comunque il problema continua :( non dà problemi se per esempio guardando un video su youtube o su megavideo lo lascio caricare completamente prima di guardarlo! contatterò i rivenditori probabilmente, a meno che non mi diciate che vale la pena pubblicare i risultati della procedura
Grazie!
Un controllo approfondito non nuoce al PC, considerando anche
Ho lanciato l'antivirus l'altroieri e ha trovato il file eseguibile di skype difettoso, e l'ha spostato in quarantena; ha trovato anche "Worm/generic_c.ZS" in g:\AUTORUN.INF, anch'esso spostato in quarantena.
C'è da dire che l'antivirus è la versione gratuita di AVG, quindi non so quanto possa realmente essere utile.
comunque dai log non emerge nulla di preoccupante :)
Il problema non è legato alla scheda video, le possibili cause sono 3:
- momentaneo rallentamento/saturazione della banda
- rallentamento del Server
- Flash Player non aggiornato http://get.adobe.com/it/flashplayer/
franchera
14-06-2011, 21:33
Ho aggiornato Flash Player l'altroieri!
Il fatto è che non è solo il video a bloccarsi, ma tutto il pc!
Circa due mesi fa è successo che ho inciampato nel cavo di alimentazione e lo strattone ha rotto il "piolino" metallico che sta dentro il pc (è molto sottile) e la batteria è andata in corto. Il pc è stato aggiustato e la batteria sostituita.
Quindi quello che sto pensando è anche un problema meccanico legato a questa cosa, ma non intendendomi di pc non saprei. Potrebbe essere un'ipotesi?
Non ho la possibilità di portarlo in assistenza prima di un mese, e vorrei poter sperare che non si tratti appunto di un problema meccanico.
Però escludendo Flash non aggiornato, escludendo virus,...e penso di poter escludere anche connessione e server (perché immagino che a quel punto il problema sarebbe nella navigazione e non si bloccherebbe tutto il pc...credo!)
:( non so che mi rimanga :(
Grazie dell'aiuto!
Chill-Out
15-06-2011, 19:57
Dall'altroieri ha iniziato a bloccarsi, soprattutto quando guardo video su internet (lo uso per lo più con internet, quindi non so se farebbe così anche in altre circostanze). Non si blocca completamente, ma è come se all'improvviso iniziasse ad andare molto molto a rallentatore, poi dopo circa 30sec riprende a funzionare normalmente.
Ho aggiornato Flash Player l'altroieri!
Il fatto è che non è solo il video a bloccarsi, ma tutto il pc!
Circa due mesi fa è successo che ho inciampato nel cavo di alimentazione e lo strattone ha rotto il "piolino" metallico che sta dentro il pc (è molto sottile) e la batteria è andata in corto. Il pc è stato aggiustato e la batteria sostituita.
Quindi quello che sto pensando è anche un problema meccanico legato a questa cosa, ma non intendendomi di pc non saprei. Potrebbe essere un'ipotesi?
Direi di no
franchera
15-06-2011, 23:49
:) si lo so che la cronologia degli eventi effetto causa non corrisponde, ho pensato a qualcosa che avesse magari subito un danno e che per un po' avesse continuato a funzionare magari non al 100% per poi guastarsi del tutto!
comunque ok, grazie, mi hai levato il pensiero!
a questo punto vedrò come si evolve e se si risolve da solo o se cambia qualcosa con un'altra connessione!
grazie!
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