setup che si blocca: problema di installshield?

[valeX81]

Non riesco più ad installare un programma su un pc perchè quando clicco su setup.exe, oltre a metterci parecchi minuti prima di rispondere, si blocca subito all'avvio in installshield. Da task manager l'applicazione visualizza "non risponde", e anche aspettando, dopo 10/15 minuti sparisce tutto come se non avessi lanciato niente.
Preciso che il programma in questione era stato installato già precedentemente su questo pc ed era andato tutto a buon fine. Provando su altri computer funziona. Il sistema operativo è windows xp sp3.
Che c'entri qualcosa installshield che non funziona più a dovere? Se sì cosa posso fare per provare a ripristinarlo?

[ezio]

Scarica e installa Windows Installer CleanUP Utility e controllo che non ci siano voci residue del programma in questione, prima di reinstallarlo.
Trovi il link in questo thread (fine primo post): http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2019518
Se non risolvi, prova anche a deregistrare e registrare nuovamente il servizio dell'installer.