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View Full Version : Crash di explorer.exe all'avvio di Windows 7


UnrealGhost
27-02-2010, 18:24
Ciao a tutti.
All'improvviso mentre navigavo con Firefox è comparsa una finestra che diceva: Esplora risorse ha smesso di funzionare. :cry:

Non ho idea del motivo di questo crash, sta di fatto che ora mi esce sempre in continuazione, anche dopo il riavvio del processo o del sistema e anche in modalità provvisoria. Praticamente ogni volta che si avvia explorer.exe va immediatamente in crash e sono costretto a fare le operazioni ed eseguire i programmi dal task manager (come sto facendo ora).
Ho Windows 7 32 bit, oggi ho fatto il Windows Update che mi proponeva 2 patch importanti e 2 facoltative (installate tutte), ho provato a disinstallarle sperando che fosse quello il problema ma nulla, crash perenne di explorer.exe ugualmente.

Dettagli del crash:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: Explorer.EXE
Versione applicazione: 6.1.7600.16450
Timestamp applicazione: 4aeba271
Nome modulo con errori: qedit.dll
Versione modulo con errori: 6.6.7600.16385
Timestamp modulo con errori: 4a5bdad4
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 0005c832
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: a7aa
Ulteriori informazioni 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Ulteriori informazioni 3: a7aa
Ulteriori informazioni 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt


Qualcuno ha qualche idea?

Grazie :)

Eress
27-02-2010, 19:38
Ciao, ma non riesci proprio a risalire al momento quando è iniziato il problema? Hai installato qualcosa oltre le patch o scaricato qualcosa o altro?
Mi sembra strano che sia iniziato senza motivo, ogni problema dovrebbe avere una causa

UnrealGhost
27-02-2010, 19:53
Ciao, quando è successo la prima volta avevo vari programmi aperti e roba a scaricare quindi non saprei quale possa essere stata la causa. Però il fatto che si ripresenta sempre ad ogni avvio e persino in modalità provvisoria (quindi con niente in esecuzione) significa che è un problema di explorer.exe.
Scavando per la rete ho capito che il modulo in cui si genera l'errore, ovvero qedit.dll, sia qualcosa relativo ai video, alle anteprime e alla loro gestione però non capisco cos'è che lo fa bloccare! Ho un sacco di video ma non mi è mai successa una cosa del genere...

EDIT: a quanto pare il thumbnail di qualche video genera un errore in qedit.dll che manda in crash explorer.exe. Infatti comprimendo in rar tutti gli ultimi video scaricati il problema non si ripresenta. Fra questi deve essercene qualcuno che fa casino...
In ogni caso mi sembra strano che una cosa così banale possa mandare in crash explorer.exe in windows 7... boh

irvine.d
01-03-2010, 22:21
Mi sembra strano che sia iniziato senza motivo, ogni problema dovrebbe avere una causa

La causa si chiama Microsoft. Infatti lo stesso problema lo fa anche su Vista

Eress
02-03-2010, 06:05
Potresti provare a disabilitare le anteprime dalle opzioni cartella>visualizzazione :rolleyes:

UnrealGhost
02-03-2010, 10:45
Potresti provare a disabilitare le anteprime dalle opzioni cartella>visualizzazione :rolleyes:
Infatti stavo cercando un modo per disabilitarle, ora faccio così grazie ;)
Ieri mi è capitato di nuovo con un altro video normalissimo :muro:
Purtroppo quando capita le soluzioni temporanee sono tre:
- cancellare il video col prompt dei comandi
- comprimere il video in un archivio zip/rar/...
- ricodificare il video in un altro formato
La soluzione definitiva dovrebbe essere appunto disabilitare le anteprime che compaiono in basso a destra quando si seleziona un video, anche se erano comode... però fino a quando Microsoft non ci mette una pezza è l'unico modo per evitare fastidi :mc:

Eress
02-03-2010, 11:40
Puoi tentare anche altre strade prima di disattivare definitivamente le anteprime che in effetti sono molto utili.
Prova intanto a eliminare tutti i codecs pack che eventualmente hai installato e installa solo questi (http://www.softpedia.com/get/Multimedia/Video/Codec-Packs-Video-Codecs/Win7codecs.shtml).
Oppure prova aprendo il prompt come amministratore a digitare questa stringa:
regsvr32 shmedia.dll e dai invio
Nel caso ti desse errore dll mancante, puoi scaricarla prima dal web e poi registrarla con quel comando

UnrealGhost
02-03-2010, 16:27
Quei codec sono meglio del K-Lite mega codec pack?
Dovrebbe funzionare anche DivFix++ (http://divfixpp.sourceforge.net/index.php) per correggere il video, ma solo per gli avi.

Eress
02-03-2010, 17:18
Sono i migliori in assoluto sia per Vista che per Seven

Axios2006
02-03-2010, 19:17
....
Nome modulo con errori: qedit.dll


Trova a chi appartiene questa dll e troverai il responsabile.

Eress
02-03-2010, 20:55
Per quell'errore dll dai un'occhiata qui (http://pcsupport.about.com/od/findbyerrormessage/a/qedit-dll-not-found-missing-error.htm)

UnrealGhost
03-03-2010, 08:35
Ok ho installato le ultime directx di febbraio 2010, anche se la data di creazione/modifica del file qedit.dll risale sempre al 14/07/2009...
Speriamo che non si verifichi più questo fastidioso inconveniente.

Grazie a tutti per adesso :)