problema chiavetta 3 estremamente lenta

[extreme gamming]

ciao a tutti ho una situazione disastrosa con la mia chiavetta della 3 di internet in pratica se scarico un file va a velocita ridicole qualcosa tipo 20kb al secondo e un file che potrebbe starci pochi minuti ci sta qualche ora a scaricarlo:muro: qualcuno potrebbe aiutarmi non so piu che fare

[fabstars]

ciao a tutti ho una situazione disastrosa con la mia chiavetta della 3 di internet in pratica se scarico un file va a velocita ridicole qualcosa tipo 20kb al secondo e un file che potrebbe starci pochi minuti ci sta qualche ora a scaricarlo:muro: qualcuno potrebbe aiutarmi non so piu che fare

Beato te....io non supero i 10Kb :muro: :muro:

[Gighen_acer_aspire_3023]

Beato te....io non supero i 10Kb :muro: :muro:

Anche nella mia zona la tre è estremamente lenta io per ora non ho sottoscritto nessun contratto http://www.speedtest.net/result/652673428.png (http://www.speedtest.net)

[Abadir_82]

Anche nella mia zona la tre è estremamente lenta io per ora non ho sottoscritto nessun contratto http://www.speedtest.net/result/652673428.png (http://www.speedtest.net)

Io a Milano, zona Primaticcio, viaggio ora su queste velocità.

Pensare che solo a settembre stavo a circa 1,5 Mb in up/dw.

Se va così mi sa che recedo e cerco altro.

[schizzato2]

Io a Milano, zona Primaticcio, viaggio ora su queste velocità.

Pensare che solo a settembre stavo a circa 1,5 Mb in up/dw.

Se va così mi sa che recedo e cerco altro.

Sapre che vuol dire la parola intasamento ?=)

[extreme gamming]

quindi e la mia zona che è intasata ma perche invece le adsl non hanno problemi di intasamento io scarico a 20kb + ping 200 e in alcuni 600 coi giochi online

[Fry4President]

ciao a tutti anche io ho il vostro stesso problema... fino a un mesetto fa la chiavetta mi andava anche bene, poi tutto ad un tratto è impazzita e adesso mi scarica al massimo 15 kb\s, quando prima era sulla media di 110... ed è da metà dicembre che questa cosa va avanti... mi stanno un po' a girare (passatemi il termine) i coglioni, anche perchè ci mette minimo 10 minuti a stremmare anche dei video cortissimi su youtube...
La cosa che mi insospettisce è che la chiavetta ha cominciato a fare così da quando mio fratello l'ha fatta cadere per terra ... :mbe: :mbe:
Secondo voi è un problema di linea o cosa? :help:

[zabb]

ciao a tutti anche io ho il vostro stesso problema... fino a un mesetto fa la chiavetta mi andava anche bene, poi tutto ad un tratto è impazzita e adesso mi scarica al massimo 15 kb\s, quando prima era sulla media di 110... ed è da metà dicembre che questa cosa va avanti... mi stanno un po' a girare (passatemi il termine) i coglioni, anche perchè ci mette minimo 10 minuti a stremmare anche dei video cortissimi su youtube...
La cosa che mi insospettisce è che la chiavetta ha cominciato a fare così da quando mio fratello l'ha fatta cadere per terra ... :mbe: :mbe:
Secondo voi è un problema di linea o cosa? :help:

La cosa migliore che puoi fare per testare la chiavetta è procurarti un notebook e cambiare zona, oppure provare (se lo permette) una sim diversa tipo wind con easy internet attivo cosi spendi 12 cent e fai un test... io credo dipenda dalla rete

[Fry4President]

La cosa migliore che puoi fare per testare la chiavetta è procurarti un notebook e cambiare zona, oppure provare (se lo permette) una sim diversa tipo wind con easy internet attivo cosi spendi 12 cent e fai un test... io credo dipenda dalla rete

Eh ho già provato a cambiare zona con un portatile, ma la velocità della connessione è sempre quella, con il download fisso a 10-15 kb\s...
Credo anche io che dipenda dalla rete, ma di solito i problemi di rete durano al massimo qualche giorno, ma questa storia sta andando avanti da un mese... boh... :muro:

[Paolino76]

ciao a tutti anche io ho il vostro stesso problema... fino a un mesetto fa la chiavetta mi andava anche bene, poi tutto ad un tratto è impazzita e adesso mi scarica al massimo 15 kb\s, quando prima era sulla media di 110... ed è da metà dicembre che questa cosa va avanti... mi stanno un po' a girare (passatemi il termine) i coglioni, anche perchè ci mette minimo 10 minuti a stremmare anche dei video cortissimi su youtube...
La cosa che mi insospettisce è che la chiavetta ha cominciato a fare così da quando mio fratello l'ha fatta cadere per terra ... :mbe: :mbe:
Secondo voi è un problema di linea o cosa? :help:

Anche da me (prima cintura di Torino) riscontrato stesso identico problema da qualche giorno. Prima si raggiungevano velocità di download fino a 300 kB/s, adesso costantemente sotto i 15-20 kB/s. Praticamente impossibile guardare anche solo i video su YouTube. Non ho ancora chiesto chiarimenti alla Tre ma credo che sia dovuto ad intasamenti delle rete ... anche perchè la loro offerta è molto allettante e credo che abbiano ricevuto diverse sottoscizioni durante le feste. Se la banda disponibile è rimasta la stessa (molto probabile), ora ce la dobbiamo dividere tra più utenti, con evidenti malfunzionamenti. Se così è, o ampliano la banda a beneficio di tutti, oppure ci toccherà rivolgerci ad un servizio migliore. E qui, viste le mie precedenti esperienze con Tim e Wind, non saprei proprio cosa fare ... :muro:

[Fry4President]

Anche da me (prima cintura di Torino) riscontrato stesso identico problema da qualche giorno. Prima si raggiungevano velocità di download fino a 300 kB/s, adesso costantemente sotto i 15-20 kB/s. Praticamente impossibile guardare anche solo i video su YouTube. Non ho ancora chiesto chiarimenti alla Tre ma credo che sia dovuto ad intasamenti delle rete ... anche perchè la loro offerta è molto allettante e credo che abbiano ricevuto diverse sottoscizioni durante le feste. Se la banda disponibile è rimasta la stessa (molto probabile), ora ce la dobbiamo dividere tra più utenti, con evidenti malfunzionamenti. Se così è, o ampliano la banda a beneficio di tutti, oppure ci toccherà rivolgerci ad un servizio migliore. E qui, viste le mie precedenti esperienze con Tim e Wind, non saprei proprio cosa fare ... :muro:

A questo punto credo che tu abbia proprio ragione, ma in ogni caso in settimana andrò a chiedere spiegazioni e chiarimenti nel negozio 3 dove ho comprato la chiavetta, e nel caso in cui non amplino la banda disponibile a breve,addio 3... proverò a convincere mio padre a fare finalmente l'adsl :D
Perchè andare avanti con una connessione che scarica a 15 kb\s e non mi carica nemmeno i video su youtube è impossibile.. :muro: :muro:

[alamperti]

considera che il traffico sulla rete 3 sta aumentando, e di molto, anche a seguito delle recenti tariffe di accesso come la superinternet, vedo anche da me con una chiavetta e169 fino alla scorsa estate viaggiavo a 1,2-1,4mpbs ora raggiungo 0,5-0,7mbps alle volte anche meno. per contro la rete tim e voda qui reggono ancora con velocità spesso sopra i 2mbps :)

[Fry4President]

Spero che la tre si dia una mossa a risolvere.... Oggi ho toccato veramente il fondo.... la connessione va a 0,15 mpbs :cry: :cry: :cry:
Faccio prima a rimontare il mio vecchio 56k, forse vado più veloce :D

[tecno33]

Pazientate ragazzi, stanno terminando l'upgrade a 21 megabit e tra poco apriranno tutti i rubinetti della banda.
Su un altro forum l'utente "Node-B umts", lavorando a questo upgrade, dice che i lavori finiranno entro marzo, dopo un paio di mesi di ritardo, ma poi ci sara' davvero tanta banda per tutti.
Il thread, guarda caso, si chiama "Linea 3: situazione insostenibile!"....
Che dire? Speriamo, marzo non e' poi cosi' lontano!!
Imminente il lancio delle chiavette a 14.4 e 28.8 di H3G.

[alamperti]

@tecno33 questa è una buona notizia, ho seguito i messaggi di Node-B sul thread dedicato complimenti è davvero molto disponibile e collaborativo. Al momento ho la SIM H3G relegata nel telefono di riserva ma non vedo l'ora di riprovarla in iPhone non appena i lavori di potenziamento saranno terminati :)

[nebbia79]

e' un problema di intasamento

ci sono giorni che guardo un video su youtube senza problemi, e capace che il giorno dopo lo vado a rivedere, e non riesce nemmeno a scaricarlo

io al max arrivo sui 150 kb/s

per scaricare un client di un gioco da 6gb ci ho messo 14 ore con un picco massimo di 120 kb/s,


p.s: ho la chiavetta da 19€ con 300 ore, mi e' arrivata la prima bolletta con 14€ di unatantum, che cosa sono? spero che nelle altre non ci sia, xche' se' no mi inculo la 3 che non me la detto

[gianni1879]

e' un problema di intasamento

ci sono giorni che guardo un video su youtube senza problemi, e capace che il giorno dopo lo vado a rivedere, e non riesce nemmeno a scaricarlo

io al max arrivo sui 150 kb/s

per scaricare un client di un gioco da 6gb ci ho messo 14 ore con un picco massimo di 120 kb/s,


p.s: ho la chiavetta da 19€ con 300 ore, mi e' arrivata la prima bolletta con 14€ di unatantum, che cosa sono? spero che nelle altre non ci sia, xche' se' no mi inculo la 3 che non me la detto
in questo forum sono vietate le discussioni su warez o sw pirati
inoltre il linguaggio nell'ultima parte del msg non è proprio consono al buongusto di un forum pubblico.

5gg di sospensione

[Abadir_82]

e' un problema di intasamento

ci sono giorni che guardo un video su youtube senza problemi, e capace che il giorno dopo lo vado a rivedere, e non riesce nemmeno a scaricarlo

io al max arrivo sui 150 kb/s

per scaricare un client di un gioco da 6gb ci ho messo 14 ore con un picco massimo di 120 kb/s,


p.s: ho la chiavetta da 19€ con 300 ore, mi e' arrivata la prima bolletta con 14€ di unatantum, che cosa sono? spero che nelle altre non ci sia, xche' se' no mi inculo la 3 che non me la detto


Ultimamente a me la situazione è migliorata. Da speedtest oppure da debian faccio circa 2 Mb/s in dw ed 1 Mb/s in up.
Ho cmq notato che molto spesso è proprio youtube che è saturo e va piano, non oltre i 30 KB/s.

I 14 euro sono, se non erro, la marca da bollo che usano quando ti registri :)

[Arael]

Imho la situazione è semplice:

I clienti 3 stanno aumentando vertiginosamente, vedi offerte grandiose tipo 300 ore al mese.

Tutti pensano: "7.2 mega di banda, 300 ore? Non è 24 ore su 24 ma almeno metto a scaricare tutto a palla durante quelle ore evvai!"

Risultato? Intasamento della rete per tutti quelli che la pensano cosi e Cap sul download per garantire un minimo di banda a tutti, ecco che da 7.2 mega diventa una 128 kbits (ISDN).

Quindi tutti quelli che sottoscrivono l'abbonamento vincolato per 2 anni con penna in comodato rimane decisamente "Fregato".

Non parliamo di ampliamenti di rete, per favore, è un anno che c'è questa situazione e ancora se ne parla.
PER VERIFICARE SE LA CONNESSIONE E' VOLUTAMENTE LIMITATA (NETWORK CAP):

1) Scaricare MDMA da qui: http://www.nerve.org.za/mdma/mdma10029.zip
2) Avviare MDMA (occorre chiudere il software che si utilizza per la connessione, es Mobile Partner)
3) Impostare "Connection Type" su "3G Only"
4) Impostare l'APN
5) Cliccare su "Connect"
6) Leggere i valori relativi all" Assigned Profile di Uplink e Downlink

A titolo di esempio riporto 2 schermate, la prima relativa ad una connessione senza alcuna limitazione, la seconda con il cap:

1) CONNESSIONE SENZA CAP: http://img89.imageshack.us/img89/4017/h3gmdma.jpg
2) CONNESSIONE CON CAP: http://img705.imageshack.us/img705/1904/h3gmdmacap.png

Notare i valori di downlink della connessione "cappata":
128.000 bps corrispondono a circa 15 KB/s

PS: Un grazie all'utente cioculetsv di mondo3

[Abadir_82]

Imho la situazione è semplice:

I clienti 3 stanno aumentando vertiginosamente, vedi offerte grandiose tipo 300 ore al mese.

Tutti pensano: "7.2 mega di banda, 300 ore? Non è 24 ore su 24 ma almeno metto a scaricare tutto a palla durante quelle ore evvai!"

Risultato? Intasamento della rete per tutti quelli che la pensano cosi e Cap sul download per garantire un minimo di banda a tutti, ecco che da 7.2 mega diventa una 128 kbits (ISDN).

Quindi tutti quelli che sottoscrivono l'abbonamento vincolato per 2 anni con penna in comodato rimane decisamente "Fregato".

Non parliamo di ampliamenti di rete, per favore, è un anno che c'è questa situazione e ancora se ne parla.

Io ho comprato la penna per i fatti miei e da loro solo la usim, così in caso me ne posso andare quando voglio :)
Ad ogni modo 7.2 Mbps sono solamente teorici per cella se non erro...

[Arael]

Io posso affermare di essere sotto CAP.

http://www.speedtest.net/result/716539715.png

Non scarica più di 15 kb/s.

E la cosa più divertente è che ho Naviga 3 (limitata a 100 Mb al giorno).

Gli unici momenti che scarica al massimo (ho 4 su 5 tacche di UMTS), sono le 2 di notte, a 30-40 kb/s.

1 anno fa quando c'era ancora 50 mb al giorno come migliore tariffa andava full speed.

[Abadir_82]

Io posso affermare di essere sotto CAP.

http://www.speedtest.net/result/716539715.png

Non scarica più di 15 kb/s.

E la cosa più divertente è che ho Naviga 3 (limitata a 100 Mb al giorno).

Gli unici momenti che scarica al massimo (ho 4 su 5 tacche di UMTS), sono le 2 di notte, a 30-40 kb/s.

1 anno fa quando c'era ancora 50 mb al giorno come migliore tariffa andava full speed.

Ti connetti mai in HSPA?

[Arael]

Navigo col cellulare.

Me sa supporta solo UMTS.

E se te lo chiedi, no l'UMTS naviga a velocità ben maggiori (almeno navigavo).

[Arael]

Da un altro forum:

Un ragazzo su mondo3 ha fatto un test incrociato con due abbonamenti ed ha reso disponibili le prove che tre sta bloccando veramente la banda per le connessioni come molti stavamo sospettando, ancora non hanno capito il motivo ne su quale criterio lo stiano facendo.

Ricordo che un tecnico tre mi aveva confidato qualche giorno fa che effettivamente tre stava bloccando la velocità di alcuni abbonamenti. Inoltre un mio amico ha eseguito lo stesso test incrociato fra una 300h ed una superinternet collegandosi alla stessa cella è venuto fuori che la 300h era bloccata a 0,15kb visto che con la superinternet andava agilmente sul mega, se prima c' erano moltissimi indizi ora ci sono diverse prove.

Io ho naviga Tre (100 Mb al giorno), e sono bloccato da diversi mesi.

Oggi la situazione (Lunedì mattina) è questa:

http://www.speedtest.net/result/717289305.png

Chiaramente ancora sotto blocco (classica soglia 15 kb/s).

Imho la 3 blocca tutti gli utenti di E-mule, Torrent, se usate sti programmi è probabile venite schedati come "utenti da bloccare".

Probabilmente blocca pure gli utenti di IRC, in quanto connettersi ad Azzurra è un impresa.

[alamperti]

Chiavetta E169 con Tre.Dati (5Gb a volume)
Zona Arona, Lago Maggiore (NO)

http://www.speedtest.net/result/717360089.png

Non la uso praticamente mai, quindi non dovrei essere in qualche modo "cappato".

Ciao :)

[Paolino76]

In un mese non è cambiato nulla. Velocità di download saturata a non più di 20 kB/s, con connessione altamente instabile :muro: . Come suggerito da Arael, utilizzando il programmino MDMA ho verificato che la mia connessione è sotto CAP. In buona sostanza, è ormai dall'inizio dell'anno che sto pagando un servizio inesistente. Nei prossimi giorni andrò a sentire cosa mi dicono al negozio dove ho comprato la chiavetta ... :mad: :mad:

http://www.speedtest.net/result/724257894.png

[gecolandia]

Cioè io mi stavo avvelenando il fegato dal 6 di febbraio per questa cosa. Ho chiamato mille volte la tre e ho anche una pratica aperta dal 16 febbraio. Mi avrebbero dovuto chiamare entro 48h... ora capisco perchè non l'hanno fatto ancora... anche io ho un contratto 300h a 19 euro e ho fatto anche la prova con quel programma fornito e anche io ahimè sono sotto CAP.Cioè non ho festeggiato neanche un mese di connessione dalla sottoscrizione del contratto.
Il bello è che mio fratello ha lo stesso contratto e stessa chiavetta da un mese prima di me e scarica alla grande a 1.40 Mega... c'è sempre la magagna in questo paese, non c'è nulla da fare...
Sicuramente applicano questo CAP a campione.
E quindi ora? rimango così per due anni??? :eek:

Sono in zona Latina (FONDI), ma è uguale dove io mi sposti... che amarezza... non ho ben capito la storia del potenziamento della rete e dell'utente lavoratore per la tre :help:

Il mio test. A me l'upload paradossalmente rimane sempre abbastanza libero... arrivo anche a 0.8... per ora
http://www.speedtest.net/result/724765434.png
http://www.speedtest.net/result/724781848.png

[daniele610]

Cioè io mi stavo avvelenando il fegato dal 6 di febbraio per questa cosa. Ho chiamato mille volte la tre e ho anche una pratica aperta dal 16 febbraio. Mi avrebbero dovuto chiamare entro 48h... ora capisco perchè non l'hanno fatto ancora... anche io ho un contratto 300h a 19 euro e ho fatto anche la prova con quel programma fornito e anche io ahimè sono sotto CAP.Cioè non ho festeggiato neanche un mese di connessione dalla sottoscrizione del contratto.
Il bello è che mio fratello ha lo stesso contratto e stessa chiavetta da un mese prima di me e scarica alla grande a 1.40 Mega... c'è sempre la magagna in questo paese, non c'è nulla da fare...
Sicuramente applicano questo CAP a campione.
E quindi ora? rimango così per due anni??? :eek:

Sono in zona Latina (FONDI), ma è uguale dove io mi sposti... che amarezza... non ho ben capito la storia del potenziamento della rete e dell'utente lavoratore per la tre :help:

Il mio test. A me l'upload paradossalmente rimane sempre abbastanza libero... arrivo anche a 0.8... per ora
http://www.speedtest.net/result/724765434.png
http://www.speedtest.net/result/724781848.png

sto avendo lo stesso problema anche io da qualche settimana...potete dirmi che numero chiamare della 3 per fare un po' di casino?

[gecolandia]

Mah io li ho chiamati innumerevoli volte... ho una pratica aperta dal 15 febbraio, ma alla luce della discussione e dopo averli chiamati innumerevoli volte dubito che mi chiamino. Comuqnue il numero è 800179797 premi 2 e poi 1 e parli (se hai fortuna) con un oparatore (poverino... alla fine lui fa solo il suo mestiere... è inutile prenderlo a brutte parole). ;)

[daniele610]

Mah io li ho chiamati innumerevoli volte... ho una pratica aperta dal 15 febbraio, ma alla luce della discussione e dopo averli chiamati innumerevoli volte dubito che mi chiamino. Comuqnue il numero è 800179797 premi 2 e poi 1 e parli (se hai fortuna) con un oparatore (poverino... alla fine lui fa solo il suo mestiere... è inutile prenderlo a brutte parole). ;)

io semplicemente li minaccio di intraprendere azioni legali, giustamente nn parlero' col rumeno di turno, mi faccio passare un responsabile

[gecolandia]

io semplicemente li minaccio di intraprendere azioni legali, giustamente nn parlero' col rumeno di turno, mi faccio passare un responsabile
Beh se riesci ad ottenere qualcosa, facci sapere! :sofico:

[caferacer19]

ciao ragazzi , stamattina sono andato in un negozio 3 ho fatto il test della velocità con una chiavetta detta aziendale risultato 900 d , 350 u fatto prova con mia chiavetta stesso terminale risultato 130 d, 250up premetto ho un contratto da 300 ore . è da l 24 gennaio che non si muove al numero dicono solo balle non sanno neanche di cosa si parla

[Fry4President]

Io due settimane fa sono andato a sentire nel negozio 3 dove avevo comprato la chiavetta... e mi hanno detto che avrebbero controllato la linea la banda e il resto... ebbene, per due giorni la chiavetta aveva ripreso a scaricarmi sui 130 kb\s ma è stata solo un illusione, perchè in questi giorni sta ritornando ad essere lenta... io ormai ho perso le speranze... :D

[alamperti]

Uso una E169 con il piano Tre.Dati (quello da 5Gb) o meglio per fortuna non lo uso mai avendola presa come backup della mia linea DSL casalinga, da qualche mese si viaggia così (zona basso Lago Maggiore). Purtroppo l'effetto della promo SuperInternet si fa sentire. Fino alla scorsa estate, invece, era la norma vedere velocità da 1,2Mbps a 1,5Mbps nella stessa esatta posizione.

http://www.speedtest.net/result/748029353.png (http://www.speedtest.net)

ciao :)

[_Quercia]

Ciao a tutti, anche in Liguria la situazione non è migliore...

http://www.speedtest.net/result/748432212.png (http://www.speedtest.net)

Leggendo tutti i post, ho provato a testare la mia connessione con MDMA, ma non sono riuscito a farlo funzionare...
Uso una chiavetta Nokia internet stick C15.
Qualcuno che c'è riuscito mi può dare qualche dritta?
Grazie in anticipo,

[Vertex]

Ciao a tutti, anche in Liguria la situazione non è migliore...

http://www.speedtest.net/result/748432212.png (http://www.speedtest.net)

Leggendo tutti i post, ho provato a testare la mia connessione con MDMA, ma non sono riuscito a farlo funzionare...
Uso una chiavetta Nokia internet stick C15.
Qualcuno che c'è riuscito mi può dare qualche dritta?
Grazie in anticipo,

MDMA credo supporti solo le chiavette Huawei ;)

Cmq la questione del CAP è vera, c'è troppa gente bloccata a 15 KB/s perchè sia un caso o anomalia, come la chiama qualcuno.

La verità è che il limite è voluto e ha come scopo quello di liberare la banda soprattutto dagli "scaricatori folli" in modo che i nuovi clienti rimangano soddisfatti (almeno inizialmente).

Superinternet è lo specchietto per le allodole, costa poco e non viene bloccato. Il nuovo utente lo prova per un mese, rimane soddisfatto e poi decide di sottoscrivere l'abbonamento per poter scaricare liberamente. A quel punto scatta il CAP e via col prossimo...

Questo è quello che penso io, di sicuro non c'è niente, ma all'idea del guasto o bug qui in Italia io credo veramente poco :O

[Paolino76]

MDMA credo supporti solo le chiavette Huawei ;)

Cmq la questione del CAP è vera, c'è troppa gente bloccata a 15 KB/s perchè sia un caso o anomalia, come la chiama qualcuno.

La verità è che il limite è voluto e ha come scopo quello di liberare la banda soprattutto dagli "scaricatori folli" in modo che i nuovi clienti rimangano soddisfatti (almeno inizialmente).

Superinternet è lo specchietto per le allodole, costa poco e non viene bloccato. Il nuovo utente lo prova per un mese, rimane soddisfatto e poi decide di sottoscrivere l'abbonamento per poter scaricare liberamente. A quel punto scatta il CAP e via col prossimo...

Questo è quello che penso io, di sicuro non c'è niente, ma all'idea del guasto o bug qui in Italia io credo veramente poco :O

Sono d'accordo con te Vertex. E' ormai dalla fine delle vacanze natalizie che la mia chiavetta Huawei E169 è praticamente inutilizzabile. Mi sembra molto strano che il blocco a 15 kB/s mi sia stato casualmente applicato dopo i primi 6 mesi di abbonamento! Ed è invece molto verosimile che la Tre abbia venduto (e stia continuando a vendere) chiavette a volontà, promettendo velocità da sogno (vedi anche la pubblicità televisiva di questi ultimi mesi), senza adeguare le loro infrastrutture.
Per il momento non sono riuscito a venirne fuori, sono in attesa di risposta all'ennesima e-mail nella quale li metto di fronte alla realtà dei fatti.
Se le cose continuano così credo ci siano gli estremi per recedere dal contratto senza penali perchè il servizio oggettivamente non corrisponde alle caratteristiche per le quali è stato venduto! La cosa bella è che ci sono in Italia fior fiori di associazioni per la tutela dei consumatori ma nessuno può impedire ad un colosso telefonico di vendere delle bufale!!!
Vi aggiornerò sugli sviluppi :muro:

[krizalid]

Sono d'accordo con te Vertex. E' ormai dalla fine delle vacanze natalizie che la mia chiavetta Huawei E169 è praticamente inutilizzabile. Mi sembra molto strano che il blocco a 15 kB/s mi sia stato casualmente applicato dopo i primi 6 mesi di abbonamento! Ed è invece molto verosimile che la Tre abbia venduto (e stia continuando a vendere) chiavette a volontà, promettendo velocità da sogno (vedi anche la pubblicità televisiva di questi ultimi mesi), senza adeguare le loro infrastrutture.
Per il momento non sono riuscito a venirne fuori, sono in attesa di risposta all'ennesima e-mail nella quale li metto di fronte alla realtà dei fatti.
Se le cose continuano così credo ci siano gli estremi per recedere dal contratto senza penali perchè il servizio oggettivamente non corrisponde alle caratteristiche per le quali è stato venduto! La cosa bella è che ci sono in Italia fior fiori di associazioni per la tutela dei consumatori ma nessuno può impedire ad un colosso telefonico di vendere delle bufale!!!
Vi aggiornerò sugli sviluppi :muro:

Non hanno la banda minima garantita e quindi ci prendono per il Ciapet allegramente..

[caferacer19]

torno a riprendere il discorso dell'altra volta. la chiavetta delle impiegate funziona correttamente ,sono quelle a contratto che non vanno , hovisto con imiei occhi il test in negozio . l'unico modo per farsi considerare è di dirgli che se non ripristinano il profilo del numero si blocca il rid. anche quelli del 133 non sanno piu' cosa risponderti se gli dici la verità

[TheWhiteStig]

Ciao a tutti, ho letto i vari messaggi e mi sono reso conto che il problema è di molti.
Anche io ho fatto il test con il programma suggerito e ne è uscito che sono "bloccato".
Quindi a questo punto bisogna capire se la connessione non va per questioni tecniche di linea, ovvero lavori di ampliamento della banda o se volontariamente c'è una limitazione nel traffico utilizzabile dagli utenti.
Detto questo la limitazione ha due possibilità d'essere:
1 - Certi utenti a "sorte" sono stati bloccati perchè scaricavano troppo (qualcuno ha citato Torrent ed Emule);
2 - Per accontentare tutti la banda è stata ripartita "un po' per uno" (il che non mi sembra molto corretto);
Così non si accontenta nessuno in quanto si offre un servizio valido all'inizio, il potenziale utente rimane soddisfatto e diventa utente, poi a contratto sottoscritto va incontro a questi problemi (questa è una mia personale considerazione).
Io penso che tecnicamente ci siano i mezzi per ampliare la banda e offrire un servizio decente a tutti!
Di certo se c'è tanta gente, il buon senso e la correttezza vuole che all'aumento della domanda ci sia un aumento dell'offerta e non una stessa offerta maggiormente ripartita solo perchè gli utenti sono contrattualmente vincolati...dico forse una cosa sbagliata?...
Quindi il blocco mi viene da pensare sia voluto!
Se 3 mi limita perchè scarico troppo, mi chiedo se può permettersi di "giudicare" la mia connessione e prendersi la libertà di agire in questo modo!
In ultimo vorrei dire una cosa riguardo il recedere dal contratto...
Alcuni utenti hanno manifestato (con logica ragione!!) tale volontà sostenendo che 3 non offre il servizio garantito...ma secondo me il bello sta proprio qua!!
Io sono perfettamente in linea con questa filosofia non perchè mi trovo in questa stessa situazione pure io, ma semplicemente perchè è ovvia!!
Se sbaglio qualcuno mi corregga... ...3 non "garantisce una velocità" ma offre una connessione del tipo "puoi navigare veloce fino a..." il che comprende che un utente possa navigare anche a velocità ridicole come tanti utenti e con 3 che può giustificarsi dicendo appunto che le linee sono intasate!!...
...Forse sono stato un po' ingarbugliato e mi scuso se mi sono dilungato ma è quello che mi sembra di capire da quanto scritto un po' da tutti gli utenti di questa discussione!
A questo punto, fatte le dovute riflessioni, cosa conviene fare?
...io sono un po' perplesso...anzi, parecchio perplesso!!!
Grazie a tutti, un saluto!

[Capozz]

Anche io ho fatto la super internet allettato dal prezzo e sono rimasto deluso.
Di giorno va decentemente, specialmente per navigare dal cellulare è sufficiente, ma la sera è un disastro, massimo va a 200k al secondo, anche se il ping rimane buono, intorno ai 100 ms.
Con la vodafone invece ho ben altre prestazioni, va meglio dell'adsl di casa negli orari di massimo traffico :asd:

http://www.speedtest.net/result/762198932.png (http://www.speedtest.net)

Fortunatamente ho comprato la chiavetta per conto mio, quindi il mese prossimo posso disdire l'offerta.

[Steuch]

Ragazzi sono di REGGIO EMILIA

da 20 giorni la tre anche qui va solo in umts e non supera i 15 k

pensare che volava !!!!!!

sulla chiavetta rimane la luce blu scura e non più blu chiara...

un disastro... ho fatto 13 segnalazioni ma nessuno mi sa dire niente...
penso anche io che disdirò il contratto intanto con la stessa chiavetta se metto wind mi và quasi a 2mega !!!!! e pensare che il segnale tre e al max e il ripetitore è a 400 metri da casa mia...


COSA STà SUCCEDENDO ?????????????????
ENTRO QUANDO TORNERà TUTTO NORMALE ?????????????

[Gigi_84]

Ragazzi sono di REGGIO EMILIA

da 20 giorni la tre anche qui va solo in umts e non supera i 15 k

pensare che volava !!!!!!

sulla chiavetta rimane la luce blu scura e non più blu chiara...

un disastro... ho fatto 13 segnalazioni ma nessuno mi sa dire niente...
penso anche io che disdirò il contratto intanto con la stessa chiavetta se metto wind mi và quasi a 2mega !!!!! e pensare che il segnale tre e al max e il ripetitore è a 400 metri da casa mia...


COSA STà SUCCEDENDO ?????????????????
ENTRO QUANDO TORNERà TUTTO NORMALE ?????????????

hai controllato sul loro sito se nella tua zona ci sono dei lavori di manutenzione?? http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/18155_ITA_HTML.htm
Tempo fa anche nella mia zona non prendeva molto la tre e poi abbiamo scoperto che stavano aggiornando i ripetitori

[Steuch]

si ho controllato ma niente da fare non è nell'elenco...
dal 6 marzo al 20 marzo non si connettevo proprio mi dava errore 619 porta chiusa ...poi dopo quel giorno si riconnette sempre ma ad una velocità ridottissima !!!!

[Gigi_84]

si ho controllato ma niente da fare non è nell'elenco...
dal 6 marzo al 20 marzo non si connettevo proprio mi dava errore 619 porta chiusa ...poi dopo quel giorno si riconnette sempre ma ad una velocità ridottissima !!!!

Allora mi sa che dalle tue pati la rete tre è satura , magari molte persone hanno ativato la loro internet key e hanno intasato tutto.
prova a sentire il servizio clienti e vedi cosa dicono

[bonzuccio]

A Mentana (nord est di Roma) la chiavetta tre va a picchi di 40Kb/s e sta fertma sugli 0Kb/s per il 99% del tempo.

[rivera90]

Ciao a tutti ragazzi...

Anche a Pontedera (PI) la situazione non è certo migliore...

http://www.speedtest.net/result/790978910.png (http://www.speedtest.net)

La 3 mi ha veramente deluso!!!

Ho fatto il test di cui parlava Arael e anch'io sono risultato "cappato"...

Ma se smetto di usare i vari eMule e uTorrent me lo tolgono questo maledetto CAP???

[gsi]

ciao ragazzi....mi unisco anche io a voi anche se non ho 3 ma vodafone! leggendo le vostre discussioni mi sembra di aver capito che la 3 sta bloccando molte connessioni....credo che anche vodafone stia facendo lo stesso! in famiglia abbiamo preso 2 chiavette vodafone k3765 che danno ora con gli incentivi statali....la differenza?? che nei primi 10 giorni una chiavetta andava anche a 5mega in download e 1.60 in upload e ora si è piantata a 0.05 in download e 0.06 in upload!!! almeno il ping è sempre quello!! rimane sempre sui 110-120....ma come! io ti pago 25euro al mese e tu mi blocchi la connessione?!?!?!:muro: :muro: :muro: invece l'altra chiavetta vodafone, identica all'altra, viaggia in full...alla grande!

[Vertex]

ciao ragazzi....mi unisco anche io a voi anche se non ho 3 ma vodafone! leggendo le vostre discussioni mi sembra di aver capito che la 3 sta bloccando molte connessioni....credo che anche vodafone stia facendo lo stesso! in famiglia abbiamo preso 2 chiavette vodafone k3765 che danno ora con gli incentivi statali....la differenza?? che nei primi 10 giorni una chiavetta andava anche a 5mega in download e 1.60 in upload e ora si è piantata a 0.05 in download e 0.06 in upload!!! almeno il ping è sempre quello!! rimane sempre sui 110-120....ma come! io ti pago 25euro al mese e tu mi blocchi la connessione?!?!?!:muro: :muro: :muro: invece l'altra chiavetta vodafone, identica all'altra, viaggia in full...alla grande!

Mi spiace per te ma è risaputo che Vodafone tagli la banda una volta superati i 10 GB di traffico mensile, è specificato pure nel loro sito nelle pagine relative alle promozioni internet.

[cuordileopardo]

Salve a tutti.
Anche io ho utilizzo TRE.
Per la precisione TRE DATI LARGE, con una chiavetta MOMODESIGN MD-@ in comodato d'uso.
E anche io ho problemi di connessione (lentissima).
Volevo chiedervi se, passati i 23 mesi necessari affinchè si possa rescindere il contratto senza penali, la chiavetta 3 (che mi rimane comunque) posso continuare ad utilizzarla con le sim di altri operatori.
Ho verificato che con la sim VODAFONE del mio cellulare funziona (qundi non è bloccata sull'operatore 3).
Il mio dubbio è se al momento della chiusura con 3 viene disabilitata solo la SIM oppure (in qualche modo) anche la chiavetta.
Grazie a tutti

[skinneriano]

Salve a tutti.
Anche io ho utilizzo TRE.
Per la precisione TRE DATI LARGE, con una chiavetta MOMODESIGN MD-@ in comodato d'uso.
E anche io ho problemi di connessione (lentissima).
Volevo chiedervi se, passati i 23 mesi necessari affinchè si possa rescindere il contratto senza penali, la chiavetta 3 (che mi rimane comunque) posso continuare ad utilizzarla con le sim di altri operatori.
Ho verificato che con la sim VODAFONE del mio cellulare funziona (qundi non è bloccata sull'operatore 3).
Il mio dubbio è se al momento della chiusura con 3 viene disabilitata solo la SIM oppure (in qualche modo) anche la chiavetta.
Grazie a tutti

la chiavetta puoi tenertela una volta scaduti i 23 mesi

[cuordileopardo]

la chiavetta puoi tenertela una volta scaduti i 23 mesi

Grazie, Skinneriano.

Solo che avevo letto da qualche parte che quando uno recede la tre mette in black list il codice IMEI della chiavetta.
Questo la rende inutilizzabile?

[skinneriano]

Grazie, Skinneriano.

Solo che avevo letto da qualche parte che quando uno recede la tre mette in black list il codice IMEI della chiavetta.
Questo la rende inutilizzabile?

solo se recedi prima dei 23 mesi e non la restituisci

[Al_74]

Mi associo anche io alla causa!
Premetto che vivo a Roma sotto copertura 3 anche se il segnale non è mai andato al 100%
Il 10 Aprile 2010 ho comperato una chiavetta 3 Momo Design modello MD-@ HSUPA con USIM voce ricaricabile con opzione Superinternet.
I primi giorni andava bene era veloce a caricare le pagine web ma nei download o nel caricare i video su YouTube non è mai andata benissimo, spesso su youtube dovevo mettere in pausa e aspettare che finisse il caricamento in background.
Comunque il secondo mese è andata lentissima medie in download/upload sotto i 3KByte/sec. :doh:
Ho scritto una mail di denuncia nell'area clienti 133 due settimane fa ma ancora nessuna risposta quindi non ho più ricaricato la USIM :Prrr:
Qualcuno mi puo' consigliare per esperienza un operatore valido e la tariffa più conveniente vicina alla Superinternet?

[zabb]

Mi associo anche io alla causa!
Premetto che vivo a Roma sotto copertura 3 anche se il segnale non è mai andato al 100%
Il 10 Aprile 2010 ho comperato una chiavetta 3 Momo Design modello MD-@ HSUPA con USIM voce ricaricabile con opzione Superinternet.
I primi giorni andava bene era veloce a caricare le pagine web ma nei download o nel caricare i video su YouTube non è mai andata benissimo, spesso su youtube dovevo mettere in pausa e aspettare che finisse il caricamento in background.
Comunque il secondo mese è andata lentissima medie in download/upload sotto i 3KByte/sec. :doh:
Ho scritto una mail di denuncia nell'area clienti 133 due settimane fa ma ancora nessuna risposta quindi non ho più ricaricato la USIM :Prrr:
Qualcuno mi puo' consigliare per esperienza un operatore valido e la tariffa più conveniente vicina alla Superinternet?

Conveniente come quella è difficile, al momento se WIND laddove devi usare il computer copre in UMTS generalmente va, le mie impressioni sono più che positive dove ho avuto modo si usarla, a volte si mi è capitato di andare in gprs ma con il netbook dal treno ho pure fatto una videochiamata con SKYPE (anche con H3G comunque mi sono trovato bene quando l'ho usato...) Ci sarebbe la "Mega Ore" (50 ore al mese) a 9 euro.
Meno di 9 euro, non si trova nulla (son quasi certo) e per 9 euro wind è quella che da di più, altrimenti 9 euro - 40 ore tim, 8 euro 30 ore coopvoce (tim)
Altrimenti se compri anche la chiavetta, c'è la promozione con il 50% di sconto per 6 mesi.
http://www.wind.it/it/promo/scheda619.phtml?sez=Privati

Se poi preferisci le offerte a gb e non a tempo, credo che si parta da 11 euro di noverca 1gb...

[gsi]

si infatti ho chiesto anche alla vodafone e mi hanno detto che tagliano la banda a chi supera i 10gb di traffico :muro: ma dico: io ti pago 25euro x avere internet e tu mi tagli la banda??ma stiamo scherzando?!?!

[Pisuke_2k6]

CIAO a tutti.
ho letto con interesse tutta la discussione e mi dispiace veramente tanto per gli utente che hanno riportato tutti questi problemi... purtroppo queste compagnie cercano sempre di fregare l utente finale (anche io ho avuto vicissitudini ma con fastweb rete fissa.. poi tornato a mamma telecom.. cara ma funzionale)..

Volevo chiedere una info vista la vostra "preparazione" sul campo.. ho bisogno di una chiavetta per quando vado in ferie giusto per navigare un po (tot a ore o tot a gb?) e visto che non ci capisco proprio niente.. volevo una chiavetta che es. pago x al mese e posso usarla x quel mese (con limite gb /tempo) senza contratti o vincoli mensili (in quanto a casa ho la rete fissa...) . pertanto una "penna da vacanza"... leggendo di "3" mi sono cadute letteralmente le braccia... poi ho esperienza di un amico (che magari postera' qui) che ha noie pure lui con la 3.
grazie

[Dry Patrick]

Mi unisco a voi per i problemicon la chiavetta 3... Utilizzo da più di un anno una chiavetta Momo Design abbinata all' offerta 300 ore mensili... Fino a due giorni fà tutto ok mi sono trovato benissimo, l' unico difetto un ping altissimo, ma è inevitabile. Da due giorni a questa parte è peggioche avere la 56k, dite che stia diminunedo la banda a causa degli incentivi governativi che hanno fatto scendere i prezzi delle connessioni?



EDIT: i poblemi semranoessere stati risolti, la chiavtta è tornata a funzionare normalmente...

[simon71]

Il problema grande degli italiani purtroppo si evince da molti commenti letti.

Chiavetta 3, stessa situazione di molti. Ubicazione: Milano centro.

Velocità da modem analogico ...

Se invece di dire "massì recedo, la metto nel cassetto e faccio altro" si iniziasse a denunciare chi NON offre il servizio che un cliente PAGA forse le cose migliorerebbero. Se iniziassero a piovere centinaia, migliaia di lettere di denuncia agli organi competenti per un furto, si non ho pura a dirlo (90 centesimi all'ora sono un furto per navigare a velocità ridicole) forse e dico forse qualcosa anche in questo Paese di mentecatti cambierebbe...

Saluti

[suneatshours86]

Bondeno provincia di Ferrara. Stesso identico problema da 2 mesi. non scarico da torrent, non scarico da emule, uso la chiavetta per giocare e navigare: non supero i 400mb di traffico giornalieri e ho un contratto a 1gb di traffico al giorno.
Sono schifato, penso recederò il contratto nonostante i 180€ di penale.
disgustato.
33€ al mese, un disservizio continuo da 6 mesi a questa parte.

http://www.speedtest.net/result/929373116.png (http://www.speedtest.net)

[simon71]

Bondeno provincia di Ferrara. Stesso identico problema da 2 mesi. non scarico da torrent, non scarico da emule, uso la chiavetta per giocare e navigare: non supero i 400mb di traffico giornalieri e ho un contratto a 1gb di traffico al giorno.
Sono schifato, penso recederò il contratto nonostante i 180€ di penale.
disgustato.
33€ al mese, un disservizio continuo da 6 mesi a questa parte.

http://www.speedtest.net/result/929373116.png (http://www.speedtest.net)

Penale???

Ma rivolgiti a un avvocato.....Denunciali....

[suneatshours86]

Penale???

Ma rivolgiti a un avvocato.....Denunciali....

3 mesi fa sono andato per legale poichè la chiavetta in un mese non è andata per ben 15 giorni. Sono riuscito a farmi rinborsare di 15€. Vedrò cosa fare nei prossimi giorni.

[Shadowlands_Terrorists]

Ciao,ho letto tutto il topic,e noto k nn solo io che ho sti problemi cn la Tre :muro:
ho fatto il test,ed è tutto a posto,quindi nn è bloccata...
però cmq la velocità media è ben al di sotto dei 15 kb/s,e mi capita una cosa strana... quando navigo a 100 kb/s (ormai è sempre + raro) dopo un due orette di colpo senza che sposti la chiavetta la connessione va a 10 kb/s... questa cosa mi è capitata anche verso mezzanotte (da un mese circa che fa così). il bello che ho un amico che abita a 100 metri in linea d'aria,e li va a 100 :confused:
dato che uso tanto internet,non è che mi han "filtrato" il profilo??? io non so + che pensare,è inusabile così :mad:

detto questo,ho pure un altro problema,però questo fa ridere :D se sono connesso e attacco DVD Fab la chiavetta si disconette sempre :help:

[simon71]

Ciao,ho letto tutto il topic,e noto k nn solo io che ho sti problemi cn la Tre :muro:
ho fatto il test,ed è tutto a posto,quindi nn è bloccata...
però cmq la velocità media è ben al di sotto dei 15 kb/s,e mi capita una cosa strana... quando navigo a 100 kb/s (ormai è sempre + raro) dopo un due orette di colpo senza che sposti la chiavetta la connessione va a 10 kb/s... questa cosa mi è capitata anche verso mezzanotte (da un mese circa che fa così). il bello che ho un amico che abita a 100 metri in linea d'aria,e li va a 100 :confused:
dato che uso tanto internet,non è che mi han "filtrato" il profilo??? io non so + che pensare,è inusabile così :mad:

detto questo,ho pure un altro problema,però questo fa ridere :D se sono connesso e attacco DVD Fab la chiavetta si disconette sempre :help:


guarda io ho visto cose da quando ho sta stramaledetta chiavetta che voi umani....e abito in centro a Milano....:muro:


mahhhhh....anche se li detesto per come mi hanno trattato mi sa che riacchiappo fastweb.....

[Vertex]

Consiglio a chi ha problemi di velocità con l'abbonamento Tre Time Large di dare un'occhiata a questo articolo (http://www.leggilo.net/14334/h3g-e-tre-time-large-connessione-lenta-o-senza-limiti-2010-08-30.html) e a questo video (http://www.youtube.com/watch?v=tV_th-kqX_A)

[a volte ritornano]

io sono un'altro , speedtest 0,05 down e up 0,03 da 2 mesi, dicono che cè dei lavori in toscana e non si sà quando risolvono.:ncomment:

[a volte ritornano]

ho letto e visto, infatti fino a 3 mesi fà èra decente andava circa 600 in down se così si puo chiamare, ora aumentando i clienti devono fare spazio, ma fate tutti come faccio io domani, ora lo faccio io un bello scherzetto alla 3, domani tolgo i soldi dal conto e ne apro un'altro senza dubbio, anzi ora vado a farmi una chiavetta tim 100 ore almeno quella vfunziona.:banned:

[paul570]

cassolnovo (Pv) sono nella stessa situazione da un paio di giorni sono passato da 120 kb/s a 10/15 kb/s.... che delusione questa Tre

[gecolandia]

Per tutti quelli che trovano questa discussione facendo anche una sola ricerca. Abbiamo unito diversi utenti con lo stesso problema in un unico gruppo di facebok (siamo utenti di telefonino.net , mondo3, ecc ecc...) il gruppo è qui. IScrivetevi,, facciamoci sentire... i presupposti ci sono

http://www.facebook.com/group.php?gid=149258698434341

[a volte ritornano]

Per tutti quelli che trovano questa discussione facendo anche una sola ricerca. Abbiamo unito diversi utenti con lo stesso problema in un unico gruppo di facebok (siamo utenti di telefonino.net , mondo3, ecc ecc...) il gruppo è qui. IScrivetevi,, facciamoci sentire... i presupposti ci sono

http://www.facebook.com/group.php?gid=149258698434341

ottima idea, io comunque ho risolto con il recesso anticipato di 1 anno, causa non copertura, e non pago nessuna penale. rintronateli di telefonate.

[mk03]

Vorrei dire ank io la mia sulla 3:

Ho un contratto con chiavetta(7,2 Mbps) da 19 euro al mese 300 ore di connessione.

Anche mio padre ha una chiavetta 3 e così posso fare confronti con lui.
La mia connessione va bene è una scheggia vedo video youtube in streamming senza problemi fino a quando nn decido di scaricare file ( in genere sono film).
Dopo un giorno la connesione va lentissima, e nn è un problema di rete xkè mio padre (che nn scarica mai) nn ha alcun problema.
Nei punti vendita 3 sono stati molto professionali:D : "cambia gestore":doh: , è stata la risposta tecnica + efficace!
La conclusione a mio avviso è ke la 3 nn permette di stare connesi per troppe ore consecutive (x scaricare film lascio connesso il pc x tutta la notte).
E' strano anche il fatto che come scatta il mese successivo la connessione riprende ad andare veloce...
Cambierò operatore appena ne avrò la possibilità.
Saluti a tutti.
COMMENTATE , GRAZIE :)

[ultramario]

Andate a firmare ! :)

http://www.activism.com/it_IT/petizione/h3g-gli-utenti-sono-stanchi/42610

[Abadir_82]

Io sono andato direttamente al corecom...

[Bi7hazard]

Io sono andato direttamente al corecom...

hai risolto qualcosa?

Andate a firmare ! :)

http://www.activism.com/it_IT/petizione/h3g-gli-utenti-sono-stanchi/42610

firmato...

...... la mia connessione 56k del jurassico andava più veloce

[Abadir_82]

Sto aspettando che venga decisa la data per la conciliazione, ma io andrò in definizione sicuramente.