51133luca
28-08-2009, 18:51
salve sono riuscito a installare la stampante hp con i driver aggiornati ma ogni volta che provo a stampare mi esce un errore e si chiude la stampa
View Full Version : [10.6] stampante HP non funziona
51133luca
28-08-2009, 19:28
up
51133luca
28-08-2009, 20:26
up aiuto!!!!!!!
xgear91
28-08-2009, 21:13
up aiuto!!!!!!!
Se ci dici che modello di stampante hai forse possiamo aiutarti.
Se ci dici che modello di stampante hai forse possiamo aiutarti.
51133luca
29-08-2009, 05:44
hp deskjet F4180 ii drive originali sul cd vanno bene fino a tiger (non so come si siano installati su leopard)
su snow leopard i driver del cd non vedono la stampante e quelli scaricati dal sito la vedono ma non stampa i documenti e ogni volta che cerco di srampare mi dice che la stampa si è chiusa inaspettatamente (l'applicazione funziona ma si chiude solo la stampa) se provo a fare una pagina di prova con il suo software stampa :cry:
aiutatemi
su snow leopard i driver del cd non vedono la stampante e quelli scaricati dal sito la vedono ma non stampa i documenti e ogni volta che cerco di srampare mi dice che la stampa si è chiusa inaspettatamente (l'applicazione funziona ma si chiude solo la stampa) se provo a fare una pagina di prova con il suo software stampa :cry:
aiutatemi
51133luca
29-08-2009, 07:39
up
Huxley
29-08-2009, 09:50
Purtroppo ho lo stesso problema con due stampanti All-In-One HP: la DeskJet f2280 e la OfficeJet 5610, funzionano gli scanner da "Acquisizione Immagine" ma non stampano neanche a torturarle, la prima si chiude in fase di stampa (Deskjet si è chiusa inaspettatamente), la seconda non si riesce proprio ad aggiungere alle preferenze stampa (Manca una parte di software, dice)... come da istruzioni lette sul sito HP non ho installato i Driver precedenti a Snow Leopard (sono incompatibili, dicono) così ho scaricato e installato anche dal sito Apple i Driver aggiornati HP per Snow Leopard e fatto mille plug and play ma niente da fare, poi ho contattato il Chat Support di HP ma non sapevano neanche cosa fosse il 10.6, risultato: ho due stampanti per ora inutilizzabili...
Qualche esperienza affine? :muro:
Grazie.
H.
Qualche esperienza affine? :muro:
Grazie.
H.
51133luca
29-08-2009, 10:12
grazie per aver descritto anche il tuo problema.speriamo che qualche guru ci aiuti
xgear91
29-08-2009, 10:13
hp deskjet F4180 ii drive originali sul cd vanno bene fino a tiger (non so come si siano installati su leopard)
su snow leopard i driver del cd non vedono la stampante e quelli scaricati dal sito la vedono ma non stampa i documenti e ogni volta che cerco di srampare mi dice che la stampa si è chiusa inaspettatamente (l'applicazione funziona ma si chiude solo la stampa) se provo a fare una pagina di prova con il suo software stampa :cry:
aiutatemi
Per prima cosa, visto che la tua stampante e' una All-in-one, vai nella cartella HP che trovi nella tua cartella Applicazioni e procedi a disinstallare completamente la stampante ( controlla che te l'abbia anche tolta da Preferenze di sistema / Stampanti ).
Una volta fatto questo reinstalla il dmg che ti fa scaricare il sito di HP.
Ho un'amico con una Laserjet 1022n ed ha risolto disinstallando i driver e reinstallandoli. Nel mio caso con una Color Laserjet 2550 non ho avuto problemi.
su snow leopard i driver del cd non vedono la stampante e quelli scaricati dal sito la vedono ma non stampa i documenti e ogni volta che cerco di srampare mi dice che la stampa si è chiusa inaspettatamente (l'applicazione funziona ma si chiude solo la stampa) se provo a fare una pagina di prova con il suo software stampa :cry:
aiutatemi
Per prima cosa, visto che la tua stampante e' una All-in-one, vai nella cartella HP che trovi nella tua cartella Applicazioni e procedi a disinstallare completamente la stampante ( controlla che te l'abbia anche tolta da Preferenze di sistema / Stampanti ).
Una volta fatto questo reinstalla il dmg che ti fa scaricare il sito di HP.
Ho un'amico con una Laserjet 1022n ed ha risolto disinstallando i driver e reinstallandoli. Nel mio caso con una Color Laserjet 2550 non ho avuto problemi.
51133luca
29-08-2009, 10:20
provo
Huxley
29-08-2009, 10:38
Potrebbe, ma è stato fortunato...
Come da istruzioni tratte dal sito HP, i driver fino a 10.5 sono incompatibili con Snow Leopard e possono causare disfunzioni (è scritto in più parti Important: Please do not reinstall software from original)... ho seguito le istruzioni dalla pagina suddetta ma niente da fare... :mad:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01846935&cc=us&lc=en&dlc=en#
Ciao ciao,
H.
Come da istruzioni tratte dal sito HP, i driver fino a 10.5 sono incompatibili con Snow Leopard e possono causare disfunzioni (è scritto in più parti Important: Please do not reinstall software from original)... ho seguito le istruzioni dalla pagina suddetta ma niente da fare... :mad:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01846935&cc=us&lc=en&dlc=en#
Ciao ciao,
H.
51133luca
29-08-2009, 10:41
niente, mi dice quando provo a stampare che deskjet si è chiusa inaspettatamente
Huxley
29-08-2009, 10:54
Azz, identico problema... :muro:
Ecco il resoconto del crash:
Process: Deskjet [247]
Path: /Library/Printers/hp/cups/Deskjet.driver/Contents/MacOS/Deskjet
Identifier: Deskjet
Version: ??? (???)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: cupsd [205]
Date/Time: 2009-08-29 11:55:14.313 +0200
OS Version: Mac OS X 10.6 (10A432)
Report Version: 6
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread
Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000bf89 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 10099
1 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000c089 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 10355
2 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000e457 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 19521
3 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000fb5f com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 25417
4 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x0000000100019ab6 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator=(__CFString const*) + 30778
5 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000a28b com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 2677
6 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000a611 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 3579
7 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x0000000100000f84 0x100000000 + 3972
Ecco il resoconto del crash:
Process: Deskjet [247]
Path: /Library/Printers/hp/cups/Deskjet.driver/Contents/MacOS/Deskjet
Identifier: Deskjet
Version: ??? (???)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: cupsd [205]
Date/Time: 2009-08-29 11:55:14.313 +0200
OS Version: Mac OS X 10.6 (10A432)
Report Version: 6
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread
Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000bf89 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 10099
1 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000c089 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 10355
2 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000e457 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 19521
3 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000fb5f com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 25417
4 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x0000000100019ab6 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator=(__CFString const*) + 30778
5 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000a28b com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 2677
6 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x000000010000a611 com_hp_cups_deskjet_util_3_0::AHPString::operator+=(char const*) + 3579
7 ...p.print.cups.filter.deskjet 0x0000000100000f84 0x100000000 + 3972
51133luca
29-08-2009, 11:08
identico errore
51133luca
29-08-2009, 11:11
guarda stranamente il mio stesso modello viene venduto::D
http://store.apple.com/it/product/TP222ZM/A?fnode=MTY1NDA1MQ&mco=MjI3MDk3Mw
http://store.apple.com/it/product/TP222ZM/A?fnode=MTY1NDA1MQ&mco=MjI3MDk3Mw
Huxley
29-08-2009, 11:29
Con spedizione stranamente non disponibile... :D
Cmq a parte gli scherzi ho girato un pò per la rete, e non siamo gli unici ad avere di questi problemi... temo che tranne qualche colpo di genio dobbiamo attendere qualche giorno per un nuovo aggiornamento software... :rolleyes:
Ciao ciao,
H.
Cmq a parte gli scherzi ho girato un pò per la rete, e non siamo gli unici ad avere di questi problemi... temo che tranne qualche colpo di genio dobbiamo attendere qualche giorno per un nuovo aggiornamento software... :rolleyes:
Ciao ciao,
H.
51133luca
29-08-2009, 11:31
per adesso per stampare uso un mac mini purtroppo l'imac g4 (lampadone si è rotto):cry: :cry: :cry: :cry:
51133luca
29-08-2009, 11:49
ciao se trovi qualcosa in questi giorni potresti avvisarmi tramite lucastrobe@alice.it
grazie. (io farò lo stesso se trovo qualcosa ti avverto)
grazie. (io farò lo stesso se trovo qualcosa ti avverto)
panocia
29-08-2009, 12:02
Prova utilizzando questi driver:
http://gimp-print.sourceforge.net/MacOSX.php
http://gimp-print.sourceforge.net/MacOSX.php
51133luca
29-08-2009, 12:04
quali devo scaricare
51133luca
29-08-2009, 12:51
ciao huxley ci sono riuscito è uscito un aggiornamento apple installi i driver non compatibili e funzionano
Huxley
29-08-2009, 13:04
Cioè Luca intendi installare i driver usciti sul CD della stampante o quelli del 10.5 scaricabili dal sito HP? :eek:
51133luca
29-08-2009, 13:26
quelli da scaricare
Huxley
29-08-2009, 13:49
Niente da fare... avevo già provato anche stamane... installando dai driver ufficiali HP per Leopard e riconfigurando le preferenze Stampa e Fax non mi funziona lo scanner (HP Scan Pro dà un "errore sconosciuto") e stavolta neanche la stampa (col solito crash con chiusura inaspettata)... :confused:
Mi fa piacere che hai risolto, io pazienza, mi sto rassegnando... :mbe:
Ciao ciao,
H.
Mi fa piacere che hai risolto, io pazienza, mi sto rassegnando... :mbe:
Ciao ciao,
H.
51133luca
29-08-2009, 14:13
prova in questa maniera: (devi disinstallare il software hp)
scarica il primo: http://store.apple.com/it/product/TP...mco=MjI3MDk3Mw
installalo e disinstallalo,
prova a stampare e ti dice che non funziona perchè non trova nessun software,
apri aggiornamento software e trovi l'aggiornamento hp e installalo e poi installi il software hp.
prova così.
mi dispiace che non funzioni.
scarica il primo: http://store.apple.com/it/product/TP...mco=MjI3MDk3Mw
installalo e disinstallalo,
prova a stampare e ti dice che non funziona perchè non trova nessun software,
apri aggiornamento software e trovi l'aggiornamento hp e installalo e poi installi il software hp.
prova così.
mi dispiace che non funzioni.
Huxley
29-08-2009, 14:53
Niente da fare, per quanto riguarda le mie stampanti... ho anche ripulito tutto (varie cartelle Library/Printers e Preferences) ma non se ne esce fuori, o mi funziona solo lo scanner (con i driver forniti da Apple ma va in crash la coda di stampa) o solo la stampante (con i vecchi driver forniti da HP ma va in crash HPScan), solo che sovrapporre tutti sti driver diventa un casino, si rischiano future disfunzioni, senza contare che se volessimo usare (una volta funzionanti, ovviamente) i driver Apple di Snow Leopard con questo diamine di aggiornamento è andata a farsi friggere anche la utilissima funzione OCR integrata nel software HP... cmq se ho capito bene, leggendo in giro, bisogna attendere che Apple aggiorni i suoi driver OSX 10.6 per le AllInOne HP, in modo che possiamo utilizzare le periferiche anche come stampanti e non solo come scanner (però potevano testare bene prima di sparare un aggiornamento)... e intanto? intanto stampiamo come faceva Gutenberg... :muro:
Ciao ciao,
H.
Ciao ciao,
H.
51133luca
29-08-2009, 15:34
strano perchè a me l'aggiornamento è già uscito
Huxley
29-08-2009, 16:19
Infatti, anche io faccio l'aggiornamento da aggiornamento software, poi però accade quello che ti scrivo, è un bel casotto... però devo essere onesto, se vedo bene nel documento di Apple che linko qui sotto e che riguarda le compatibilità delle stampanti con Snow Leopard, nè la tua nè le mie sono per ora supportate, dunque con questi driver stiamo facendo un pò di "alchimia"... :(
http://support.apple.com/kb/HT3669
Ciao ciao,
H.
http://support.apple.com/kb/HT3669
Ciao ciao,
H.
51133luca
29-08-2009, 16:58
appena installato sul macbook ho fatto gli aggiornamenti e c'era anche quello hp poi ho installato quelli hp e tutto è funzionato
Huxley
30-08-2009, 09:31
Essì, ma ripeto, è un'alchimia, sovrapporre i software non funziona con tutti i driver di tutte le stampanti, peraltro non (ancora) supportate...
Controprova: grazie al cielo avevo una Samsung CLP-300 (ufficialmente supportata da Snow Leopard), appena pluggata mi ha chiesto di installare, aggiornare, e in dieci secondi la stampante ha funzionato. Aspetterò buone nuove... :rolleyes:
Ciao ciao,
H.
Controprova: grazie al cielo avevo una Samsung CLP-300 (ufficialmente supportata da Snow Leopard), appena pluggata mi ha chiesto di installare, aggiornare, e in dieci secondi la stampante ha funzionato. Aspetterò buone nuove... :rolleyes:
Ciao ciao,
H.
ShadowThrone
03-09-2009, 13:35
pure a me 'sta stampante non funziona :(
le pagine che avete linkato non si aprono. come si disinstalla il software HP?
le pagine che avete linkato non si aprono. come si disinstalla il software HP?
Huxley
03-09-2009, 13:41
Misericordia, in mezzo mondo non funzionano alcune HP... Non so che modello hai, ma se hai installato i driver originali HP (quelli sul CD o sul sito HP per 10.5) dovresti trovare un uninstaller nella cartella HP che sta in Applicazioni; se invece hai installato i driver forniti da Apple e vuoi riprovare da zero è un bel casotto: devi andare nelle varie Librerie di Sistema, cercare nelle cartelle Printer e Preferences tutto quello che ha a che fare con HP e cestinarlo, ma è un'operazione rischiosa che perche se getti qualcosa di importante il Mac si compromette...
Purtroppo, ripeto, a parte provare le alchimie, non resta che attendere un aggiornamento software... :mad:
Ciao ciao ciao,
H.
Purtroppo, ripeto, a parte provare le alchimie, non resta che attendere un aggiornamento software... :mad:
Ciao ciao ciao,
H.
ShadowThrone
03-09-2009, 14:00
ho risolto, scrivere sul forum porta bene
1) disinstallo software hp
2) riconnetto stampante
3) aggiornamento software da snow leopard per aggiornare i driver
4) reinstallo software hp
adesso il print manager parte sotto rosetta e non crasha più
1) disinstallo software hp
2) riconnetto stampante
3) aggiornamento software da snow leopard per aggiornare i driver
4) reinstallo software hp
adesso il print manager parte sotto rosetta e non crasha più
Huxley
03-09-2009, 20:53
Eh, Shadow, sei stato bravo e fortunato, io hai voglia di ripetere le operazioni, non stampa neanche a torturarla... aspetterò... :muro:
Pazienza,
Ciao ciao,
H.
Pazienza,
Ciao ciao,
H.
Huxley
11-09-2009, 10:16
Come ho postato altrove vi annuncio che con l'aggiornamento di ieri alla 10.6.1 sono "magicamente" scomparsi tutti i problemi con le stampanti HP... ora i driver vengono riconosciuti, scaricati e utilizzati, senza bisogno di installare il software originale dal sito HP... era proprio un problema del 10.6.0... :D
Ciao ciao,
H.
Ciao ciao,
H.
51133luca
11-09-2009, 11:57
sono contento che ti funzioni la stampante
Nuelma83
11-09-2009, 12:09
La mia hp laserjet 1020 continua a non funzionare invece.
ho installa l'aggiornamento apple e i driver HP più altri disperati tentativi ma continua a non andare e non capisco il motivo.
Preciso che sono utente Apple da 2gg quindi potrei sbagliare qualcosa di elementare. Comunque io aggiungo la stampante e scelgo manualmente i driver dalla lista. Metto quelli per la hp laserjet 1022, 1.0.0.148 che prima dell'aggiornameto di snowleopard non c'era. Metto quelli perchè per la 1020 non c'è nulla ma ho letto che con leopard tutti facevano andare la 1020 con i driver della 1022...poi lancio la stampa e sul doc compare la stampante con un numerino rosso...poi nulla...il processo si arresta...nessun messaggio di errore!!!
Ad altri ho letto funziona...qualcuno può gentilmente aiutarmi...?!?!
ho installa l'aggiornamento apple e i driver HP più altri disperati tentativi ma continua a non andare e non capisco il motivo.
Preciso che sono utente Apple da 2gg quindi potrei sbagliare qualcosa di elementare. Comunque io aggiungo la stampante e scelgo manualmente i driver dalla lista. Metto quelli per la hp laserjet 1022, 1.0.0.148 che prima dell'aggiornameto di snowleopard non c'era. Metto quelli perchè per la 1020 non c'è nulla ma ho letto che con leopard tutti facevano andare la 1020 con i driver della 1022...poi lancio la stampa e sul doc compare la stampante con un numerino rosso...poi nulla...il processo si arresta...nessun messaggio di errore!!!
Ad altri ho letto funziona...qualcuno può gentilmente aiutarmi...?!?!
Huxley
11-09-2009, 12:43
Allora Nuelma, anche dal sito ufficiale Apple risulta che la 1020 non è supportata da Snow Leopard, la più "vicina" effettivamente è la 1022, ma non so se ufficialmente funziona (obiettivamente sono due stampanti diverse, anche esteticamente):
http://support.apple.com/kb/HT3669#HP
Comunque quello che ho fatto io (ma dopo l'aggiornamento di IERI alla 10.6.1) è stato disinstallare TUTTO quello che aveva a che fare con HP, tra uninstaller ufficiali e "alchimia" manuale (nel mio caso NON ci vogliono i driver di HP)... poi ho riavviato il mac con la stampante scollegata... bene, appena l'ho collegata alla presa USB il sistema 10.6.1 mi ha chiesto se volevo scaricare i driver HP e stavolta è andato tutto liscio, in preferenze sistema ho le mie stampanti belle e funzionanti (F2280 e 5600 series), con tanto di funzione scanner...
Spero non sia un problema di reale incompatibilità con SL... :mbe:
Ciao ciao,
H.
http://support.apple.com/kb/HT3669#HP
Comunque quello che ho fatto io (ma dopo l'aggiornamento di IERI alla 10.6.1) è stato disinstallare TUTTO quello che aveva a che fare con HP, tra uninstaller ufficiali e "alchimia" manuale (nel mio caso NON ci vogliono i driver di HP)... poi ho riavviato il mac con la stampante scollegata... bene, appena l'ho collegata alla presa USB il sistema 10.6.1 mi ha chiesto se volevo scaricare i driver HP e stavolta è andato tutto liscio, in preferenze sistema ho le mie stampanti belle e funzionanti (F2280 e 5600 series), con tanto di funzione scanner...
Spero non sia un problema di reale incompatibilità con SL... :mbe:
Ciao ciao,
H.
Nuelma83
11-09-2009, 14:05
intanto grazie...
il problema è che essendo ancora un mac-niubbo non vorrei fare casini dovendo eliminare manualmente i file dalla cartella libreria. (non ho nessun uninstaller in applicazioni). potete aiutarmi??
A proposito...non riesco a capire la logica della cartella libreria?? perchè dentro c'è tutta una lista di roba non organizzata?? sembra buttata dentro a caso...e perchè hanno messo tale cartella in quella possizione insieme a musica, filmati ecc...da ex utente win non capisco questa scelta, l'avrei vista meglio in un altra posizione più sicura...
il problema è che essendo ancora un mac-niubbo non vorrei fare casini dovendo eliminare manualmente i file dalla cartella libreria. (non ho nessun uninstaller in applicazioni). potete aiutarmi??
A proposito...non riesco a capire la logica della cartella libreria?? perchè dentro c'è tutta una lista di roba non organizzata?? sembra buttata dentro a caso...e perchè hanno messo tale cartella in quella possizione insieme a musica, filmati ecc...da ex utente win non capisco questa scelta, l'avrei vista meglio in un altra posizione più sicura...
jerrygdm
11-09-2009, 16:54
prova a vedere su aggiornamento sw guarda che hanno appena rilasciato dei driver compatibili con 10.6.1 per l'hp.
Nuelma83
11-09-2009, 17:06
già fatto ma niente da fare...
Aspetto speranzoso nuove proposte...
Aspetto speranzoso nuove proposte...
86Sickboy
26-09-2009, 10:39
Ho appena installato snow leopard e la mia HP laserjet p1005 non va più!!Sono andato sul sito apple e ho scaricato i driver nuovi e ora ho i driver 1.1.0.182!!Solo che ancora non va!!qualcuno ha qualche soluzione??:muro:
vBulletin® v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.