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View Full Version : Password symantec dimenticata

siriobasic
13-06-2007, 17:41
Ragazzi è stata dimenticata la password dell'antivirus symantec, ed ora non mi permette di disinstallare l'antivirus in quanto me la chiede. Esiste un sistema per recuperarla o per eliminarla? Il sistema operativo è Windows 98 SE.
xcdegasp
13-06-2007, 17:48
Ragazzi è stata dimenticata la password dell'antivirus symantec, ed ora non mi permette di disinstallare l'antivirus in quanto me la chiede. Esiste un sistema per recuperarla o per eliminarla? Il sistema operativo è Windows 98 SE.

formattare, non credo che esistano altre soluzioni..
prova a vedere se riesci a togliere le voci dalla scheda run del registro di windows ma credo che te lo impedisca.
wizard1993
13-06-2007, 17:50
formattare, non credo che esistano altre soluzioni..
prova a vedere se riesci a togliere le voci dalla scheda run del registro di windows ma credo che te lo impedisca.

o chiamare il supporto
xcdegasp
13-06-2007, 18:14
o chiamare il supporto

fanno ben poco quelli del supporto se l'utente inserisce la password per evitare modifiche nel antivirus e poi la dimentica :D
Bugs Bunny
13-06-2007, 18:26
Forse installando il Bagle.... :D
xcdegasp
13-06-2007, 18:29
Forse installando il Bagle.... :D

non ci avevo pensato a quell'ottimo tool :rotfl: :rotfl: :rotfl:
wizard1993
13-06-2007, 18:55
non ci avevo pensato a quell'ottimo tool :rotfl: :rotfl: :rotfl:

va bene anche optix; tanto non lo rileva nemmeno
Bugs Bunny
13-06-2007, 21:13
vedi se ti chiede la password col removal tool:

nello STEP2 clicca su Download vicino a I use Windows Me/98,scarica il file,eseguilo e rimuovi norton
siriobasic
13-06-2007, 21:44
ricercando Removal tool mi porta sul sito della Symantec, e lì c'è una sfilza di files ma non vedo quello che hai detto. Forse ho sbagliato qualcosa.
Bugs Bunny
13-06-2007, 21:46
mi sono dimenticato il link,sorry :stordita:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
siriobasic
13-06-2007, 21:49
Ok scaricato ed inviato sulla mia mail. Domani in ufficio provo e ti dirò. Grazie per l'interessamento e la disponibilità.
Ciao
Bugs Bunny
13-06-2007, 21:57
prego
siriobasic
14-06-2007, 08:24
Purtroppo no, neanche removal tool risolve il problema.
Bugs Bunny
14-06-2007, 08:48
se provassimo a sradicare il programma? (rimozione files,servizi,cartelle,chiavi di registro):asd:
xcdegasp
14-06-2007, 09:26
infatti è quello che ho proposto, eliminando le chiavi per lo startup poi la strada è in discesa :D
siriobasic
14-06-2007, 10:15
Ragazzi per favore, ditemi i passaggi che devo fare. Questo startup non so che cosa sia.
astimas
14-06-2007, 10:17
hai provato ad usare symantec come password ?
xcdegasp
14-06-2007, 10:45
Ragazzi per favore, ditemi i passaggi che devo fare. Questo startup non so che cosa sia.

le chiavi di registrro di startup sono quelle chiavi che consentono ad un software di venire avviato insieme all'avvio di windows.
un esempio è:
[HKEY_LOCAL_MACHINE]\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run


vai in start->esegui:
scrivi regedit e batti invio
poi tramite il menu "modifica" vai in "trova.."

scrivi: norton
e avvia la ricerca.
poi cerca: symantec


presta molta attenzione al percorso che mostra in basso alla schermata perchè devi cancellare quello presente nella scheda "run", il resto semmai lo fai in un secondo momento ;)
siriobasic
14-06-2007, 10:49
astimas sei un indovino!!! Era proprio symantec. Grazie a tutti per la collaborazione.
astimas
14-06-2007, 13:14
astimas sei un indovino!!! Era proprio symantec. Grazie a tutti per la collaborazione.

eheh è quella di default, e sei stato fortunato che nessuno l'ha cambiata :)