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View Full Version : Malfunzionamento giochi Steam


Helljumper1911
14-07-2014, 20:18
Salve!
Ho recentemente reinstallato il sistema operativo su un nuovo SSD e formattato completamente tutto quello che avevo nel vecchio HDD. Ho installato qualsiasi aggiornamento, sia di Windows che driver della scheda video.
In seguito ho reinstallato Steam e con esso ho scaricato ed installato due dei giochi che ho comprato tempo fa (Trine 2 e Left For Dead 2).
Il problema è che nessuno dei due giochi parte.. Fanno un piccolo caricamento e poi vanno in crash senza dare errori o quant'atro.
Questi giochi hanno sempre funzionato perfettamente e la cosa veramente strana è che (dato che ho formattato tutto e reinstallato il sistema operativo) in questo momento è come se avessi il PC completamente nuovo, eppure i giochi non partono..

Ho anche disinstallato steam e i due giochi, riavviato tutto e reinstallato sia steam ed entrambi i giochi, e non è cambiato assolutamente nulla

Ho verificato che Trine 2 non parte su steam perchè cerca di far partire "trine2_launcher.exe" che in pratica serve per settare le impostazioni grafiche prima di mettersi a giocare.. se faccio partire manualmente dalla cartella di trine 2 cliccando su "trine2.exe" il gioco parte, ma non posso modificare i settaggi grafici (a meno che non mi metta sul "file setting" e mi metta a modificare manualmente i valori con il blocco note xD)
Left for dead 2 non parte anche se mi metto a farlo partire manualmente dalla sua cartella...

Ho monitorato anche sulla "Gestione attività Windows" sulla voce "Processi".. quando clicco sull'avvio dei giochi, compare il rispettivo nove del processo, e dopo qualche secondo scompare come se si autokillasse..

Inoltre ho provato la procedura di verifica di integrità della cache di entrambi i giochi e dopo tutto il processo, steam non ha trovato alcun tipo di mancanza o malfunzionamento..

Qualcuno ha qualche soluzione o idea su cosa possa essere successo?

arma1977
14-07-2014, 20:29
prova a scaricare aggiornamenti e pacchetti directx

arma1977
14-07-2014, 20:32
anche i pacchetti framework e visual c++

Helljumper1911
14-07-2014, 20:39
anche i pacchetti framework e visual c++

Directx installati..
Dove li trovo i pacchetti framework e visual c++?

arma1977
14-07-2014, 20:47
sul sito microsoft,ceca con google e vai sul sito uficiale

Helljumper1911
14-07-2014, 21:13
sul sito microsoft,ceca con google e vai sul sito uficiale

Fatto per entrambe le cose che mi hai detto.. purtroppo non è cambiato nulla..

arma1977
14-07-2014, 21:32
che errore specifico ti dà?

Helljumper1911
14-07-2014, 21:38
che errore specifico ti dà?

Non è un errore specifico.. clicclo da steam "gioca" su Trine 2 o su Left 4 dead 2 e il computer fa un caricamento di 2-3 secondi (viene fuori il classico cerchietto azzurro che gira sul cursore) e poi finisce tutto..

Ho monitorato anche sulla "Gestione attività Windows" sulla voce "Processi".. quando clicco sull'avvio dei giochi, compare il rispettivo nove del processo, e dopo qualche secondo scompare come se si autokillasse.. infatti dopo che il processo "muore" viene fuori la pubblicità di steam come se avessi appena concluso una sessione di gioco..

arma1977
14-07-2014, 21:54
togli i giochi dalla cartella steam e disinstalla steam. reinstalla steam e rimetti dentro i giochi. verifica l'integrità di essi e prova falli partire di nuovo. prova altri titoli non da steam se puoi e vedi se lo fà anche con questi.

FulValBot
14-07-2014, 22:23
i vari visual c+ sono installati?


che windows è?

Helljumper1911
14-07-2014, 22:46
togli i giochi dalla cartella steam e disinstalla steam. reinstalla steam e rimetti dentro i giochi. verifica l'integrità di essi e prova falli partire di nuovo. prova altri titoli non da steam se puoi e vedi se lo fà anche con questi.

Già fatto questo procedimento.. avevo seguito la guida della manutenzione steam che mi aveva risposto al messaggio e non è cambiato nulla..

Helljumper1911
14-07-2014, 22:47
i vari visual c+ sono installati?


che windows è?

i visual c++ sono tutti installati..
è windows 7 64bit

Helljumper1911
14-07-2014, 23:31
Sono andato nel registro di sistema ed ho trovato questi errori ogni qual volta ho provato ad avviare i due giochi:

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: left4dead2.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x52af61b1
Nome del modulo che ha generato l'errore: ntdll.dll, versione: 6.1.7601.18247, timestamp: 0x521ea8e7
Codice eccezione: 0xc0000374
Offset errore 0x000ce753
ID processo che ha generato l'errore: 0x95c
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cf9fa3c5acfc2a
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: D:\Programmi x86\Steam\steamapps\common\Left 4 Dead 2\left4dead2.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
ID segnalazione: 03f89827-0b97-11e4-a9bc-c86000a39b9e



Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: trine2_launcher.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x5379be79
Nome del modulo che ha generato l'errore: ntdll.dll, versione: 6.1.7601.18247, timestamp: 0x521ea8e7
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x00033ac3
ID processo che ha generato l'errore: 0x1794
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cf9fa3ca53d95a
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: D:\Programmi x86\Steam\steamapps\common\Trine 2\trine2_launcher.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
ID segnalazione: 080be5be-0b97-11e4-a9bc-c86000a39b9e

Spero vi possano essere utili...

arma1977
14-07-2014, 23:57
prova avviare steam "esegui come amministratore" con il tasto destro del mouse sull'icona e lo stesso con i giochi direttamente dalla cartella steam.

altro non saprei.

sicuro qualcosa è andato storto nell'installazione di windows,che a sto punto se non risolvi è da rifare.

X360X
15-07-2014, 00:38
c'è il thread di steam se il problema è solo sui giochi steam

anche se il problema sembra dell'OS in se, e nel caso ti consiglio la sezione windows