click lettera B della tastiera apre assistenza / guida

[Daniele19]

ho un problema da alcuni giorni che non riesco a risolvere.

usando il pc in qualunque momento se clikko la lettera B della tastiera mi apre un altra pagina. scrivendo questa discussione quando ho clikkato B mi ha aperto https://support.google.com Come possiamo aiutarti?

se sono sul desktop e clikko B mi apre

https://www.bing.com/search?q=come+ottenere+assistenza+in+windows+10&filters=guid:%224028227-it-dia%22%20lang:%22it%22&form=S00028

Come ottenere assistenza in Windows 10

se sono sul blocco note mi apre:

https://www.bing.com/search?q=assistenza+per+blocco+note+in+windows+10&filters=guid:%224466414-it-dia%22%20lang:%22it%22&form=T00032&ocid=HelpPane-BingIA

Assistenza per Blocco note




Cosa è successo? come tolgo questa cosa?
Per favore datemi una mano perché mi viene voglia di tirarlo dalla finestra :(

Grazie

[Eress]

ho un problema da alcuni giorni che non riesco a risolvere.

usando il pc in qualunque momento se clikko la lettera B della tastiera mi apre un altra pagina. scrivendo questa discussione quando ho clikkato B mi ha aperto https://support.google.com Come possiamo aiutarti?

se sono sul desktop e clikko B mi apre

https://www.bing.com/search?q=come+ottenere+assistenza+in+windows+10&filters=guid:%224028227-it-dia%22%20lang:%22it%22&form=S00028

Come ottenere assistenza in Windows 10

se sono sul blocco note mi apre:

https://www.bing.com/search?q=assistenza+per+blocco+note+in+windows+10&filters=guid:%224466414-it-dia%22%20lang:%22it%22&form=T00032&ocid=HelpPane-BingIA

Assistenza per Blocco note




Cosa è successo? come tolgo questa cosa?
Per favore datemi una mano perché mi viene voglia di tirarlo dalla finestra :(

Grazie
Per iniziare potresti dare una controllata alle impostazioni dei tasti, con SharpKeys, in particolare a quel tasto B.

[Daniele19]

questo mi dice per la lettera B

https://i.ibb.co/DzkfCrt/sdfsd.jpg

[tallines]

ho un problema da alcuni giorni che non riesco a risolvere.

usando il pc in qualunque momento se clikko la lettera B della tastiera mi apre un altra pagina. scrivendo questa discussione quando ho clikkato B mi ha aperto .........
Ciao, prova cosi >

1 - Come Ripristinare le Impostazioni Predefinite di una Tastiera (https://www.wikihow.it/Ripristinare-e-Impostazioni-Predefinite-di-una-Tastiera)

2 - Come Riparare una Tastiera che Digita Caratteri Errati (https://www.wikihow.it/Riparare-una-Tastiera-che-Digita-Caratteri-Errati)

[Daniele19]

niente, non riesco a risolvere :(

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Solita proposta in questi casi. Riavvia in modalità provvisoria Windows e vedi se il problema persiste,.

Se in modalità provvisoria non esiste vuol dire che c'è un programma in esecuzione automatica o servizio che interviene a modificare il comportamento del sistema alla pressione del tasto b. Può essere anche l'intervento di qualche software di gestione della tastiera se è una tastiera particolare e non generica.


Intanto fai la prova e riporta il risultato:

"Avviare il PC in modalità provvisoria in Windows 10"
https://support.microsoft.com/it-it/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

[Yramrag]

Sembra che il tasto 'B' si comporti come 'F1', che solitamente è il tasto predefinito per l'help in linea.
Hai già provato con un'altra tastiera, per escludere un difetto/falso contatto?

[Daniele19]

Solita proposta in questi casi. Riavvia in modalità provvisoria Windows e vedi se il problema persiste,.

Se in modalità provvisoria non esiste vuol dire che c'è un programma in esecuzione automatica o servizio che interviene a modificare il comportamento del sistema alla pressione del tasto b. Può essere anche l'intervento di qualche software di gestione della tastiera se è una tastiera particolare e non generica.


Intanto fai la prova e riporta il risultato:

"Avviare il PC in modalità provvisoria in Windows 10"
https://support.microsoft.com/it-it/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

appena provato, lo fa anche da modalità provvisoria :(
tra l'altro ho avuto un vistoso calo nella pressione per 5 minuti provando tutte le password. non prendeva la solita, ha preso dopo vari tentativi quella dell'account microsoft

Sembra che il tasto 'B' si comporti come 'F1', che solitamente è il tasto predefinito per l'help in linea.
Hai già provato con un'altra tastiera, per escludere un difetto/falso contatto?

esatto, infatti se clicco f1 si comporta allo stesso modo di quando clicco b. tra l'altro è solo la b minuscola perchè se faccio la B maiuscola ( b + shift) nessun problema.
sono all'estero e non ho una tastiera usb da attaccare al laptop :(

[Yramrag]

esatto, infatti se clicco f1 si comporta allo stesso modo di quando clicco b. tra l'altro è solo la b minuscola perchè se faccio la B maiuscola ( b + shift) nessun problema.
sono all'estero e non ho una tastiera usb da attaccare al laptop :(

In effetti Shift+F1 non apre l'help in linea.

Potresti provare a partire con una live di linux; se lo fa anche lì, allora sospetto un problema hardware.

[Daniele19]

Potresti provare a partire con una live di linux; se lo fa anche lì, allora sospetto un problema hardware.

non saprei neanche dove cominciare :(

[Blue_screen_of_death]

Prova
1. Attiva BLOC MAIUSC e premi B. Dovrebbe darti una B maiuscola. Funziona?
2. Attiva BLOC MAIUSC e premi SHIFT+B. Dovrebbe darti una b minuscola, funziona?
3. WIN+B ti dovrebbe selezionare un'icona nell'area di notifica, evidenziandola. Funziona?

[Daniele19]

Prove fatte dal forum rispondendo al messaggio

Prova
1. Attiva BLOC MAIUSC e premi B. Dovrebbe darti una B maiuscola. Funziona?

mi da la B maiuscola ed apre su google chrome https://support.google.com/chrome/?p=help&ctx=keyboard#topic=7438008

2. Attiva BLOC MAIUSC e premi SHIFT+B. Dovrebbe darti una b minuscola, funziona?

non mi da niente, solo un suono di windows

3. WIN+B ti dovrebbe selezionare un'icona nell'area di notifica, evidenziandola. Funziona?

no, mi apre internet explorer su questa pagina https://www.bing.com/search?q=come+ottenere+assistenza+in+windows+10&filters=guid:%224028227-it-dia%22%20lang:%22it%22&form=S00028

[Blue_screen_of_death]

ok, sembra un problema hardware
riesci ad avviare qualunque cosa che non sia Windows? Ad esempio la console di ripristino dal disco di installazione di Windows. Non devi reinstallare nulla, ma è solo per provare se anche lì dà lo stesso problema.

E' l'unico tasto che ha problemi? Magari c'è qualche tasto che fa contatto impedendo al tasto B di funzionare.
Ad esempio, il tasto F1 funziona bene?

[Daniele19]

ok, sembra un problema hardware
riesci ad avviare qualunque cosa che non sia Windows? Ad esempio la console di ripristino dal disco di installazione di Windows. Non devi reinstallare nulla, ma è solo per provare se anche lì dà lo stesso problema.

E' l'unico tasto che ha problemi? Magari c'è qualche tasto che fa contatto impedendo al tasto B di funzionare.
Ad esempio, il tasto F1 funziona bene?

sono all'estero, tornerò penso per gennaio. non riesco a fare nessuna prova.
f1 funziona bene.


https://i.ibb.co/JnR9Ctp/asd.jpg


ho caricato questa impostazione su sharpkey.
ho disattivato la lettera b. al suo posto ho messo il segno minore.
pensavo di risolvere momentaneamente, invece no.

se clicco la lettera b (quella vera, sulla tastiera, non il segno minore) mi continua ad aprire le varie guida/assistenza senza scrivere b.
se clicco minore mi scrive b, senza aprire alcuna guida.

non ho risolto nulla neanche così. pensavo che scrivendo mi saltasse tutte le b, poi avrei aggiunto dopo le b con il tasto minore. invece scrivo veloce, clicco la b e mi va da un altra parte :cry:

[Daniele19]

ho disattivato anche f1.
sono arrivato al risultato sperato, che non è una soluzione, ma una bella toppa.
adesso se clicco la b sulla tastiera, non apre niente.

sia b sia f1 disattivati, lettera b sostituita dal tasto minore.


pensate che possa essere sporcizia all'interno della tastiera?
che potrei risolvere facendo aprire e pulire il notebook?

oppure non c'è nulla da fare?

[Yramrag]

Io voto problema hardware.

Prova a farti prestare una tastiera usb, o anche acquistare la più economica che trovi :boh:
Giusto per capire che tipo di problema è.

[Yramrag]

ho caricato questa impostazione su sharpkey.
...


Prova a fare il contrario: assegna a F1 la 'b'.

[Daniele19]

Prova a fare il contrario: assegna a F1 la 'b'.

https://i.ibb.co/qRJyq2z/asd.jpg

con questa impostazione se clicco f1 scrive b, se clicco b scrive bb.

che non è male, alla fine scrivo normalmente, devo solo correggere tutte le doppie b :D