[FTTH] PosteCasa FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bovirus]

@dexter1999

La situazione connessione come il WiFi sono situazioni personali non confrontabili con altri utenti.

[terrornoize]

Ciao a tutti, circa 2 settimane fa ho attivato per mia madre la FTTH con poste, (in un paesino del lodigiano con 3000 anziani... indirizzo effettivamente coperto da openfiber.).
Tempo 3 gg arriva il router, stavamo aspettando la chiamata del tecnico quando:

"Gentile xxxxxxxx,ti informiamo che siamo in attesa dei permessi necessari per completare l'installazione della linea PosteCasa Ultraveloce Start (Numero pratica).

Una volta ottenuti tali permessi, sarai contattato dall'installatore per la presa appuntamento.

Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci al numero di Assistenza 160"

Chiamato il 160 e non sanno dirmi una fava.
Esperienze?

[Bovirus]

@terrornoize

Vuol dire che non sei effettivamente raggiunto dalla FTTH.
Ma che manca qualcosa per arrivare a casa tua per completare l'installazione.

Tempi? Nessuno può saperlo.

[terrornoize]

Originariamente inviato da Bovirus

@terrornoize

Vuol dire che non sei effettivamente raggiunto dalla FTTH.
Ma che manca qualcosa per arrivare a casa tua per completare l'installazione.

Tempi? Nessuno può saperlo.

Immaginavo.
Attendo ancora qualche settimana.

Intanto disabilito l'autorizzazione SEPA. l'unica cosa che mi ha detto quella del 160 è che posso recedere fino a quando non viene il tecnico... corretto?
Dove restituisco il router che mi hanno mandato?

[Bovirus]

@terrornoize

Mi sa che l'utente su Fibraclick con un problema simile sei sempre tu.

Chiedi al call center di Poste dove resitituire il modem.

[terrornoize]

Originariamente inviato da Bovirus

@terrornoize

Mi sa che l'utente su Fibraclick con un problema simile sei sempre tu.

Chiedi al call center di Poste dove resitituire il modem.

si, ho appena crosspostato anche li, tu sei stato più veloce nel rispondere

Attendo giusto qualche settimana per sicurezza, si sa mai poi procedo.

[terrornoize]

Comunque solita porcata all'italiana eh.
Openfiber mi da coperto, poste coperto, tiscali coperto... ho pensato "wow, attivo subito!"... e poi devi ricordarti che sei sempre in italia, come c'è sempre la copertura commerciale e la copertura effettiva.

[Navigator3000]

Originariamente inviato da terrornoize

Ciao a tutti, circa 2 settimane fa ho attivato per mia madre la FTTH con poste, (in un paesino del lodigiano con 3000 anziani... indirizzo effettivamente coperto da openfiber.).
Tempo 3 gg arriva il router, stavamo aspettando la chiamata del tecnico quando:

"Gentile xxxxxxxx,ti informiamo che siamo in attesa dei permessi necessari per completare l'installazione della linea PosteCasa Ultraveloce Start (Numero pratica).

Una volta ottenuti tali permessi, sarai contattato dall'installatore per la presa appuntamento.

Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci al numero di Assistenza 160"

Chiamato il 160 e non sanno dirmi una fava.
Esperienze?

sia perchè è Open Internet, ed anche come avrai potuto constatare, non avrei attivato Poste. L'assistenza dei call-center è standard, non penso che posso risalire alla cronologia dei permessi e autorizzazioni, ed è normale che non abbia informazioni il centralino. Ti consiglio di scegliere un buon piccolo operatore, che attiva in area bianca

[uziel]

Scusate , oggi dopo oltre 2 mesi dalla richiesta fibra postecasa arrivano i tecnici Sirti nel mio paesino in prov di Alessandria cablato da qualche mese da open fiber , quindi copertura ok, problema è che mi dicono non riescono a portare il cavo dal frontestrada dentro il box condominiale per un blocco ad una cabina tim che probabilmente pensavano di uilizzare allo scopo.

Quindi dovranno fare lavori straordinari di spaccatura vialetto in comune e mi informano che ci vuole permesso dell'amministratore condominiale con addebito spese perche trattasi di allacciamento privato..

Chiedo cortesemente se qualcuno ha esperienze in merito e se è lecito chiedere soldi solo per allacciare il condominio alla fibra dal momento che sul sito open fiber è scritto chiaramente che devono farlo gratis i concessionari di tale servizi.

Grazie.

.

[aire]

Originariamente inviato da uziel

Scusate , oggi dopo oltre 2 mesi dalla richiesta fibra postecasa arrivano i tecnici Sirti nel mio paesino in prov di Alessandria cablato da qualche mese da open fiber , quindi copertura ok, problema è che mi dicono non riescono a portare il cavo dal frontestrada dentro il box condominiale per un blocco ad una cabina tim che probabilmente pensavano di uilizzare allo scopo.

Quindi dovranno fare lavori straordinari di spaccatura vialetto in comune e mi informano che ci vuole permesso dell'amministratore condominiale con addebito spese perche trattasi di allacciamento privato..

Chiedo cortesemente se qualcuno ha esperienze in merito e se è lecito chiedere soldi solo per allacciare il condominio alla fibra dal momento che sul sito open fiber è scritto chiaramente che devono farlo gratis i concessionari di tale servizi.

Grazie.

.

Cerca qualcuno su linkedin che lavori in openfiber nella tua zona. Chiedigli cortesemente di mettere "ko"la tua abitazione e quindi richiama poste e fatti mettere sotto fibercop (io alla fine ho dovuto fare cosí e ti garantisco andare molto bene)

[uziel]

Originariamente inviato da aire

Cerca qualcuno su linkedin che lavori in openfiber nella tua zona. Chiedigli cortesemente di mettere "ko"la tua abitazione e quindi richiama poste e fatti mettere sotto fibercop (io alla fine ho dovuto fare cosí e ti garantisco andare molto bene)

purtroppo fibercop non arriva nel mio comune, ho tel a poste, mi hanno detto che i tecnici hanno scritto lavoro non eseguito per
"infrastruttura non idonea o ostruita ", comunque ci sarà un altro intervento tecnico, intanto ho scritto anche ad open fiber, mi hanno risposto che hanno passato il caso al settore competente e che sarò ricontattato..

[Lollauser]

Ragazzi per chi ha Poste, soprattutto sotto rete Fibercop ma in generale, quanto tempo è passato dalla sottoscrizione alla chiamata del tecnico per il sopralluogo?
Così pour parler, poi chiaro che ogni area fa caso un po a se

[numbhead]

Una info al volo, con la sim dati illimitata di postemobile, il roaming in europa a quanti GB ammonta?

Mi rispondo da solo: probabilmente 0

[Freisar]

Il ho la fttc che non va manco la chiavetta che andava sono sotto Tim per il fisso, led rosso fisso cioè non c'è segnale, sono l'unico?

[Bovirus]

Questo è il thread Postecasa FTTH.

Vedi primo post per link thread Postecasa FTTC.

[uziel]

ieri, 12 dic, arrivata squadra lavori open fiber, finalmente hanno allacciato il condominio ed attivata la fibra !

[foglius]

ragazzi ho preso per ampliare wifi questi da mettere in cascata al router zte che mi ha fornito postemobile

https://www.asus.com/it/networking-i...s-zenwifi-xt9/

ma volendo sono compatibili anche senza passare dal router zte e collegando direttamente ont fibra al zenwifi? non ho openfiber è su rete fibercop

[Bovirus]

@foglius

Credo che la richiesta sia OT rispetto allo scopo del thread.

[Bibe]

Sera a tutti,
ho già fibra di of in area bianca.

Però di tanto in tanto anzi troppo spesso per il mio gusto,
ci sono delle disconnessioni,dei guasti,etc

Siccome sfrutto molto l'accesso esterno questo diventa un problema,
quindi sto valutando una linea che mi dia compresa anche una soluzione di linea di backup su sim mobile.

Poste ha il prodotto completo già pronto,
voi che già lo utilizzate avete avuto problemi di rilevo oppure tutto bene?
Assistenza clienti,dovesse servire?

Metterei il loro router collegato al ont e poi a valle riutilizzare il mio fritz 7530

[c.m.g]

Originariamente inviato da Bibe

Sera a tutti,
ho già fibra di of in area bianca.

Però di tanto in tanto anzi troppo spesso per il mio gusto,
ci sono delle disconnessioni,dei guasti,etc

Siccome sfrutto molto l'accesso esterno questo diventa un problema,
quindi sto valutando una linea che mi dia compresa anche una soluzione di linea di backup su sim mobile.

Poste ha il prodotto completo già pronto,
voi che già lo utilizzate avete avuto problemi di rilevo oppure tutto bene?
Assistenza clienti,dovesse servire?

Metterei il loro router collegato al ont e poi a valle riutilizzare il mio fritz 7530

Io ho Poste, ma su rete Fibercop, non ho avuto nessun problema fino ad ora, solo una volta è successo che hanno tranciato i cavi in fibra in dei lavori fuori paese. ma poi è stato tutto ripristinato, in quel disservizio tutte le reti della zona erano coinvolte.

Non vedo particolari problemi ad utilizzare un router esterno non proprietario.

Fino ad ora per l'assistenza ho avuto riscontro positivo.