TIM fa chiarezza sulla fibra: 18 milioni di km di cavi posati entro 2 anni

[DjLode]

Originariamente inviato da Cloud76

OT
Probabilmente però hanno una persona (o magari 2 o 3...) che risponde al call center. L'altro giorno ho tentato di chiamare, premi qui premi lì e alla fine o non arrivava nemmeno l'opzione per parlare con l'operatore o quando arrivava mi faceva stare un quarto d'ora in attesa poi rispondevano, nessuno parlava e riattaccavano. Ho perso un'ora e nulla di fatto, nemmeno provando con la segnalazione di furto/smarrimento ci sono riuscito, mi hanno riattaccato il telefono in faccia. Se veramente dovevo denunciare ero ancora lì ad aspettare. Sti pezzenti.

Sì, è molto probabile. Anzi è probabile che abbiano call center pieni di gente che si fa gli affari propri. Tempo fa per un problema di allacciamento linea su una casa nuova li sentivo tutti i giorni, più volte al giorno. Di persone competenti o almeno gentili, ne ho trovate ben poche (devo dire quasi tutte gentil donzelle, che almeno erano gustose nel parlare). L'apice è stato uno che mi mangiava al telefono, mi ha fatto aspettare 5 minuti al chè, al mio sollecito "sta mangiando oppure sta lavorando", ha buttato giù il telefono.
Peccato non ci sia un modo di segnalare queste cose, con numero operatore, così da identificarli.

[Cloud76]

Originariamente inviato da DjLode

Peccato non ci sia un modo di segnalare queste cose, con numero operatore, così da identificarli.

Ma, se non ricordo male, prima che l'operatore risponda c'è la voce guida che dice "risponde l'operatore numero xxxx".
Ah l'apice poi è stato qualche ora dopo, la sera richiama la TIM, voce registrata, per chiedere il grado di soddisfazione dopo l'utilizzo del servizio clienti, se volevo partecipare. A parte che comunque non sono riuscito a parlare con nessuno perchè mi riappendevano, ho comunque acconsentito. Ebbene, dopo aver acconsentito, la voce mi dice "la ringraziamo ecc ecc"... e mi hanno riappeso anche lì...

[Vash88]

Io sono passato da una 20 mega a una 1 Gbps, semplicemente mi sono trasferito all'estero (in realtà sono cablato ma costa 60£ al mese quindi mi tengo una 20 mega che però finalmente funziona perfettamente)

[DjLode]

Originariamente inviato da Cloud76

Ma, se non ricordo male, prima che l'operatore risponda c'è la voce guida che dice "risponde l'operatore numero xxxx".
Ah l'apice poi è stato qualche ora dopo, la sera richiama la TIM, voce registrata, per chiedere il grado di soddisfazione dopo l'utilizzo del servizio clienti, se volevo partecipare. A parte che comunque non sono riuscito a parlare con nessuno perchè mi riappendevano, ho comunque acconsentito. Ebbene, dopo aver acconsentito, la voce mi dice "la ringraziamo ecc ecc"... e mi hanno riappeso anche lì...

Ma non c'è modo di fare lamentele con nessuno.
Dentro ai call center c'è gente che non sa neanche come è fatto un telefono, prendo dentro gente per rispondere. Punto.
Solo che se hai un problema, è snervante perchè non sai come fare per raggiungere una soluzione in tempi brevi.

[pierodj]

fanno così tanta chiarezza che dalla verifica copertura sul sito non ti dice nemmeno se sei coperto in FTTC o in FTTH

[Goofy Goober]

bla bla bla
250mila gigochilometri di fibra cablati al secondo
bla bla bla

e poi chi abita in braccio alla centrale Telecom della sua zona si ritrova ancora con la ADSL2+ a 20mega e l'epico upload a 1mega senza nemmeno sapere quando e come potrà avere una VDSL di qualunque tipo.

come al solito o sei in centro, o sei in centro

[roccia1234]

Originariamente inviato da LordPBA

attenzione, che io sappia per sfruttare la fibra completamente anche la casa finale deve essere cablata, se arriva alla fine tramite doppino, siamo alla solita identica performance

non e' che la fibra in realta' serve piu' che altro alla TIM a poter rimuovere le vecchie centraline ADSL sparse in giro e cosi' risparmiare? Alla fine l'utente finale avrebbe le stesse velocita' se non si cablano anche i condomini/case


ah, mi ero dimenticato:

E IO PAGO

In realtà le cose cambierebbero anche senza far arrivare la fibra fino a casa.
In FTTC a casa ti arriva sempre il doppino in rame, ma hai la fibra fino alla scatola di derivazione in strada, quindi la lunghezza del doppino sarebbe limitata.
In FTTC (VDSL) puoi arrivare ad avere una 100mbit simmetrica (vdsl2) o una connessione con 250mbit in download (in up non saprei, penso sempre 100mbit o 250 simmetrica).

Insomma, molto più di una adsl, il cui limite teorico massimo è 24/3 (adsl 2+ annex M).

[Matrix_Genesis]

250km all'ora perché stanno cablando l'intero continente Europeo???? Balenghi!

[recoil]

Originariamente inviato da pierodj

fanno così tanta chiarezza che dalla verifica copertura sul sito non ti dice nemmeno se sei coperto in FTTC o in FTTH

esatto...
io ho scoperto di essere FTTH solo quando è stato il momento di attivarla sul serio

[maxsy]

l'unica cosa che mi viene in mente leggendo 250Km all'ora è la ferrari di patuano che si è comprato con la buona uscita di 7milioni.
nient'altro

[azi_muth]

Resta anche il problema che l'adozione della fibra dove c'è è molto bassa 1 su 10 secondo un'articolo di Repubblica ( notizia che non è stata riportata qui)

Tim dichiara 800 mila abbonati e il 44 per cento di copertura raggiunta sulle unità immobiliari. Ossia “solo l’11 per cento degli utenti coperti è un effettivo abbonato”, dicono dall’operatore. “Idem per noi, circa il 10 per cento degli utenti è abbonato”, aggiungono da Fastweb.
[cut]
Gli abbonati non galoppano però con la stessa velocità. Dai dati di Agcom (il Garante delle Comunicazioni), risulta che tra dicembre 2014 e settembre 2015 non c’è stato un boom, ma un lento e costante avanzamento, di 200 mila abbonati ogni tre mesi, fino a quota 1,444 milioni. Di questo passo, ad aprile saranno quasi 2 milioni gli abbonati, quindi un decimo delle unità immobiliari italiane e un quinto di quelle coperte. Il tasso di abbonati, su utenti coperti, è di circa il 10 per cento per Fastweb e Tim poiché gli operatori coprono quasi le stesse unità immobiliari (si contendono quindi le stesse famiglie).

Il prezzo degli abbonamenti non sembra la causa di questa ritrosia, dato che la fibra da noi risulta economica, nella comparazione europea. Prezzi in discesa, per altro, dopo il recente ingresso di Wind, che ha l’offerta più economica: 24,95 euro al mese (30/3 Megabit o 100/10 Megabit a seconda delle zone; incluse telefonate illimitate al solo scatto alla risposta). Segue Vodafone (25 euro, 30/3, 100/20 o 500/20 Megabit a seconda delle zone e senza telefonate; canone rivolto a chi ha una sim Vodafone, altrimenti costa 3 euro in più. È il solo operatore a offrire 500 Mega, al momento solo a Milano, Torino e Bologna). Fastweb parte dai 30 euro (30/10 Megabit, senza telefonate; 5 euro in più per i 100 Megabit dopo sei mesi gratis). Tim dai 39 euro al mese (telefonate illimitate al solo scatto alla risposta e 100 Megabit). Questi sono i canoni da pagare dopo il periodo promozionale (durante il quale sono inferiori, variando a seconda degli operatori).
Le Adsl più economiche (Wind, Tiscali) costano 19,95 euro, solo 5 in meno della fibra.

Il punto, sembra, non è che quei 5 euro al mese in più scoraggino l’abbonamento; ma che ci sono bassi incentivi per navigare a una velocità più alta. I servizi internet video e film devono ancora decollare in Italia e sono deboli nei contenuti. Le serie tv sono sparse per diversi servizi (Netflix, Cubovision, Sky, Infinity), quindi ciascun catalogo ha lacune più o meno gravi. Quello che avrebbe dovuto trainare il mercato, Netflix, continua a soffrire di un catalogo di film molto limitato e manca di alcune serie tv popolari. Lacune che c’erano al debutto (22 ottobre) e che Netflix tarda a colmare: il suo catalogo non sta crescendo veloce come gli appassionati speravano.

http://www.repubblica.it/tecnologia/...pra-138481639/


C'è da dire che forse hanno incominciato dalla parte sbagliata. E' abbastanza prevedibile che chi ha una adsl che funziona bene a 15/20 Mb non senta tutta questa necessità di passare alla fibra.
Tu vai a proporre alla fibra chi va a 2/3 Mb vedi se non la prende di corsa anche pagando 10 euro in più al mese...

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da azi_muth

C'è da dire che forse hanno incominciato dalla parte sbagliata. E' abbastanza prevedibile che chi ha una adsl che funziona bene a 15/20 Mb non senta tutta questa necessità di passare alla fibra.
Tu vai a proporre alla fibra chi va a 2/3 Mb vedi se non la prende di corsa anche pagando 10 euro in più al mese...

Dimentiche l'abnorme limite di chi ha l'ADSL, anche a 20mega, ossia l'upload.

Io penso invece che stanno "esagerando" a portare "fibra" sempre più veloce dove già prima c'era la "fibra" più lenta, ossia VDSL 30/3mb

e da 1mb a 3mb di upload c'è un abisso laurenziano in termini di quel che puoi fare...

[azi_muth]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Dimentiche l'abnorme limite di chi ha l'ADSL, anche a 20mega, ossia l'upload.

Io penso invece che stanno "esagerando" a portare "fibra" sempre più veloce dove già prima c'era la "fibra" più lenta, ossia VDSL 30/3mb

e da 1mb a 3mb di upload c'è un abisso laurenziano in termini di quel che puoi fare...

Non lo dimentico ma l'upload serve principalmente a chi produce contenuti che è una fetta minoritaria della popolazione, persino più piccola di chi adesso si trova in digital divide.
Ed è dimostrato indirettamente dalla scarsa adesione alla fibra nelle aree dove questa è già presente.

[Shady 91']

regazzi, per caso sapete quanto tempo occorre da quando la fibra viene posata e attivata fino al momento in cui l'utente può richiedere l'attivazione del servizio?

Dalle mie parti ho visto lavori in lungo e in largo, ma ancora nessuna possibilità di richiedere la fibra.

[DjLode]

Originariamente inviato da azi_muth

Non lo dimentico ma l'upload serve principalmente a chi produce contenuti che è una fetta minoritaria della popolazione, persino più piccola di chi adesso si trova in digital divide.
Ed è dimostrato indirettamente dalla scarsa adesione alla fibra nelle aree dove questa è già presente.

Non solo, pensa anche a tutti i GB di cloud che ormai ti danno a destra e a manca... con una ADSL anche solo caricare un file è un supplizio.
E non parlo di grandi moli di dati, ma di un backup minimale di alcune cose essenziali.

[Paganetor]

vero: io con la fibra 100/10 ho potuto caricare su OneDrive tutte le foto (RAW e i relativi jpg) che ho fatto dal 2005 a oggi: 560 giga di roba!

con l'ADSL Alice (7/0,4) col piffero che ce la facevo!

[azi_muth]

Originariamente inviato da DjLode

Non solo, pensa anche a tutti i GB di cloud che ormai ti danno a destra e a manca... con una ADSL anche solo caricare un file è un supplizio.
E non parlo di grandi moli di dati, ma di un backup minimale di alcune cose essenziali.

...ma che non è detto vengano utilizzati. Io preferisco il nas in casa per esempio, inoltre sempre produttori di contenuti parliamo...altrimenti nel cloud che ci metti?

[maxsy]

Originariamente inviato da Shady 91'

regazzi, per caso sapete quanto tempo occorre da quando la fibra viene posata e attivata fino al momento in cui l'utente può richiedere l'attivazione del servizio?

Dalle mie parti ho visto lavori in lungo e in largo, ma ancora nessuna possibilità di richiedere la fibra.

dipende. qui da me sono passati 10+ anni circa dai lavori per posare la fibra ma ancora persiste la maravigliosa 7mega.

buona fortuna

[GrowingTentacles]

nel mio pesetto di campagna stanno facendo i lavori da un mesetto...non ho idea tra quanto tempo sara' tutto operativo

[fk0]

Originariamente inviato da azi_muth

E' abbastanza prevedibile che chi ha una adsl che funziona bene a 15/20 Mb non senta tutta questa necessità di passare alla fibra.

upload, questo sconosciuto;
e' bene sapere che sapere che saturando l'upload, la latenza cresce rapidamente e il download cala in proprozione.

Se apri molte connessioni in upload e saturi pesantemente il 20/1 si trasforma in 1/1 con latenze incredibilmente alte;
non e' un errore ma semplicemente il protocollo ip funziona in questa maniera, lo sbilanciamento 20:1 che poi e' 20?:0.9 ai fini pratici e' eccessivo.
Nel caso di fttc il rapporto fra d/u sta compreso fra 5:1 e 2:1

riguardo l'articolo:
nella mia provincia ci sono diversi comuni e aree in cui stanno lavorando per stendere i cavi in fibra sotto i marciapiedi (e ricordatevi che ne va tirata una per ogni armadio),
per cui la mia e' interpretanzione e' che magari hanno gonfiato le cifre ma non penso l'abbiano sparata grossa.