brother - inceppamento interno

[badisco]

Buona serata a tutti, avrei un poblema con la mia MFC-L2700DW, dopo un inceppamento della carta e rimosso, nelle stampe successive mi stampava un foglio e poi si inceppava nuovamente, questo per diverse volte, per risolvere dovevo estrarre il tamburo e reinserirlo come da istruzioni togliendoil foglio inceppato. Dopo qualche foglio inceppato non sono più riuscito ad utilizzare l'apparecchio perchè mi da l'errore di "inceppamento interno" pur non essendoci alcun foglio o pezzi di carta incastrati, qualcuno ha mai avuto questo problema o è in grado di dirmi come fare a resettare in qualche modo per eliminare il messaggio? Grazie