[ Thread Tecnico Ufficiale ] Dell XPS 17 - SandyBridge - (L702x)

[LYDSER]

Originariamente inviato da Tennic

Disattiva lo stand-by, con qualche portatile mi è capitato che non si risvegliasse correttamente dalla modalità basso consumo, costringendomi a spegnerlo (pressione lunga del tasto power)
Quindi, siccome non uso mai la modalità a basso consumo (se il computer è acceso lo sto usando, altrimenti lo spengo), e non mi andava di perdere tempo nell'investigare su quale periferica non si risvegliasse dalla modalità basso consumo, l'ho disattivata senza rimpianti, e mai più avuto problemi

Non trovi nessun log relativo a crash di sistema, semplicemente perchè non si tratta di un BSOD

L'SSD dava quel problema, rinomato tra tutti i forum che trattano SSD, e l'hai risolto, non ti presenterà più
Ora, qualunque altro problema è relativo a drivers e windows, ma in questo caso, se è come mi pare di aver capito, basta disattivare la modalità basso consumo

ok provo così...ehm ma da dove lo disattivo?

io però il pc lo stavo usando...mi si è spento lo schermo di botto con la canzone di youtube in esecuzione fino alla fine, poi tastiera inutilizzabile...

[Tennic]

Originariamente inviato da LYDSER

ok provo così...ehm ma da dove lo disattivo?

io però il pc lo stavo usando...mi si è spento lo schermo di botto con la canzone di youtube in esecuzione fino alla fine, poi tastiera inutilizzabile...

Tu avevi scritto che si era messo in stanb-by, e questo presuppone che non lo stavi usando

Quindi non si è messo in stand-by, si è bloccato per qualche motivo

Sinceramente potrebbero essere tante cose (il driver della scheda video che fa le bizze, ad esempio, o la scheda video stessa, o altro...)

Assodato che non è un BSOD, hai provato a controllare nel registro eventi di windows?

[LYDSER]

Originariamente inviato da Tennic

Tu avevi scritto che si era messo in stanb-by, e questo presuppone che non lo stavi usando

Quindi non si è messo in stand-by, si è bloccato per qualche motivo

Sinceramente potrebbero essere tante cose (il driver della scheda video che fa le bizze, ad esempio, o la scheda video stessa, o altro...)

Assodato che non è un BSOD, hai provato a controllare nel registro eventi di windows?

no infatti è strano!

ehm dove lo trovo?

ps:nvidia non mi fa aggiornare il driver...

[MIALLU]

Originariamente inviato da pedro_se_rooot

No funziona tutto normale. Le plastiche sono staccate, uscite dalle sedi (sia quella del monitor che quella del computer zona tastiera..mando in assistenza?

relativamente alla cover guarda questo mio messaggio http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=6002

[MIALLU]

ciao da qualche tempo ho notato che microfono e webcam del mio dell funzionano male...in particolare il microfono produce un suono estremamente "disturbato" (quasi che il suono arrivi da sott'acqua) sia usando il microfono posto in alto accanto alla webcam sulla bezel, che collegando un microfono esterno alla presa laterale....per quanto riguarda la telecamera le immagini riprese sono rallentate



dato che qualche mese fa ho sostituito la back cover è possibile che abbia omesso qualche operazione?.....pensavo in particolare di aver riposizionato male l'adesivo in rame posto sotto la scheda della cam in alto sulla cover

potrebbe essersi creta una qualche interferenza?

[Mastergiò]

ragazzi , dopo tanto tempo dopo la formattazione mi sono accorto di non avere il programma per utilizzare la webcam
scarico il Dell Webcam Centrer dall'ftp dell ma al momento dell'installazione mi dice che non rileva nessuna dell webcam nel sistema e non procede
voi come avete risolto ??

PS skype funziona con la webcam.... è solo il dell webcam che non si installa...mah

[luciottolo]

Originariamente inviato da Mastergiò

ragazzi , dopo tanto tempo dopo la formattazione mi sono accorto di non avere il programma per utilizzare la webcam
scarico il Dell Webcam Centrer dall'ftp dell ma al momento dell'installazione mi dice che non rileva nessuna dell webcam nel sistema e non procede
voi come avete risolto ??

PS skype funziona con la webcam.... è solo il dell webcam che non si installa...mah

Salve.
Mi ricordo bene che, per far andare la Webcam, bisogna installare, prima del software Dell Webcam Center - che tu affermi di avere già - il driver specifico "Quanta H.264 integrate webcam Driver" contenuto nel pacchetto "R277344".
Sebbene vecchiotto, questo driver si installa tranquillamente su Windows 7, 8, 8.1 e 8.1.1 (in questi ultimi 2, in modalità compatibilità).
Lo scarichi da qui
http://www.dell.com/support/drivers/...&categoryId=IN

[MBdip]

ragazzi, ho Dei problemi con questo 8.1….
Praticamente quando collego il pc al televisore col cavo HDMI il video si vede tranquillamente ma non viene riconosciuto il collegamento audio del televisore.
Inoltre anche la grafica nvidia Fa cilecca… Ho installato i driver dal sito di nvidia Ma quando apre pannello di controllo viene restituito un messaggio di errore: le impostazioni dello schermo NVIDIA non sono disponibili, Attualmente non si sta utilizzando uno schermo collegato ad una GPU NVIDIA.
Ho anche altri problemi ma al momento non me ne viene in mente nessuno…
ps
È normale che ho la ventola praticamente sempre attiva?

Originariamente inviato da Tennic

Ecco la parte della fattura che indica il totale della batteria originale presa direttamente da Dell



(sono un privato, quindi nessun discorso di partita iva etc)

La data è 11/04/2013, quindi dell'anno appena finito

Ragazzi ho chiamato la dell per la batteria.... Mi hanno fatto la stessa proposta, praticamente però c'è una differenza…
Queste batterie su cui fanno l'offerta non sono nuove ma ricondizionate. Le nuove costano € 167,13.
Le ricondizionate hanno garanzia tre mesi mentre le nuove un anno.
A questo punto conviene acquistare Le ricondizionate oppure le compatibili?

[mihos]

Non ho mai provato a chiedervi aiuto su questo problema, ma oramai frustrato non mi rimane molta scelta.
La situazione è questa: il notebook non si collega alla rete ogni volta che ritorna dallo standby o dalla sospensione (Intel centrino advanced-N 6230), e questo succede sempre con la rete a 5Ghz, a seconda dei casi anche con la rete a 2.4Ghz.
Se uso la "modalità bilanciata" riesco a sistemare disabilitando e riabilitando la rete, ma se uso "massime prestazioni" non c'è niente da fare.
Ho i drivers completamente aggiornati, e mi sono già rivolto ad intel per supporto, ma sono stati inutili. Avete idee?

P.S. quando il PC era in garanzia chiesi a dell di sostituirmi la schedina (come voleva Intel), ma dato che su Windows 7 funzionava non l'hanno fatto.

[MBdip]

Salve ragazzi, ho appena effettuato il repasting Perché, come scritto sopra, avevo la pentola praticamente sempre accesa…...
Quando ho acceso il pc mi sono subito meravigliato, di solito appena si avviava Windows 8 partiva la ventola per poi fermarsi… Dopo il repast invece liscio come l'olio… Le temperature erano intorno ai 45° e aprendo un browser con molte schede, L'utilizzo della cpu saliva al 70% ma non partiva la ventola… Le temperature massime sui 55°… O.O
Dopo un po' di uso del pc però mi sono ritrovato con le temperature medie sui 50/55° e le massime arrivavano a 70° (Con un utilizzo Base di sola navigazione) Nonostante sia in risparmio energetico...
Ed ho di nuovo la ventola sempre attiva (Senza risparmio energetico).
Probabilmente ho messo troppa poca pasta, vi posto le foto Del solo processore:






La quantità di pasta vi sembra giusta?

ps
non so perché ma speedfan non mi ha mai riconosciuto la ventola, quindi non posso nemmeno giocare con le impostazioni della stessa.
Inoltre la gpu su Windows 8.1 non riconosce lo schermo, come scritto nel post precedente… Non ce la faccio più... Voglio capire.....

[kite86]

Sistema le foto! Si vede solo il "prima" del repasting.

Cmq mi sembra spalmata eccezionalmente, purtroppo ti dirò che anche io ho questo problema.

L'ho smontato sabato scorso e pulito minuziosamente sia ventola che dissipatore, ma non è migliorata la situazione, addirittura navigando con chrome e due schede aperte uno dei due processori mi ha toccato i 94°, non oso immaginare giocando cosa succeda.

Effettivamente anche io sto cercando di studiare una soluzione. Sto pensando di fare un piccolissimo modding, anche se è estremamente difficile dato lo spazio risicato a disposizione.

Appena ho un pochino di tempo libero mi ci ingegno!

Dovrò rismontare anche io cmq perè mi sa che il dissipatore non è proprio il massimo in termini di "appoggio" sul processore

[Tennic]

Originariamente inviato da MBdip

Salve ragazzi, ho appena effettuato il repasting Perché, come scritto sopra, avevo la pentola praticamente sempre accesa…...
Quando ho acceso il pc mi sono subito meravigliato, di solito appena si avviava Windows 8 partiva la ventola per poi fermarsi… Dopo il repast invece liscio come l'olio… Le temperature erano intorno ai 45° e aprendo un browser con molte schede, L'utilizzo della cpu saliva al 70% ma non partiva la ventola… Le temperature massime sui 55°… O.O
Dopo un po' di uso del pc però mi sono ritrovato con le temperature medie sui 50/55° e le massime arrivavano a 70° (Con un utilizzo Base di sola navigazione) Nonostante sia in risparmio energetico...
Ed ho di nuovo la ventola sempre attiva (Senza risparmio energetico).
Probabilmente ho messo troppa poca pasta, vi posto le foto Del solo processore:






La quantità di pasta vi sembra giusta?

ps
non so perché ma speedfan non mi ha mai riconosciuto la ventola, quindi non posso nemmeno giocare con le impostazioni della stessa.
Inoltre la gpu su Windows 8.1 non riconosce lo schermo, come scritto nel post precedente… Non ce la faccio più... Voglio capire.....

Quindi, dopo un primo periodo, hai temperature ppiù alte di prima?

Mi pare strano, non saprei che dirti... Sicuro che dipende solo dall'intervento che hai fatto, oppure potrebbe dipendere anche da qualche modifica fatta?

Per la quantità, ne hai messa davvero troppa, in alto a destra mi pare di vedere un strato grosso, circa 0.5mm, nonchè un posizionamento irregolare della pasta, in certi posti è più spessa che in altri, il che crea un posizionamento non perfettamente lineare del dissipatore, in certi posti è più vicino di altri

La pasta deve creare un sottile velo di contatto tra cpu e dissipatore, non deve impastarli insieme, come se stessi usando il cemento per attaccare due blocchetti

Ti consiglio di aprire, pulire tutto per bene, mettere una minuscola goccia (larga 5mm) di pasta al centro e spalmarla col dito, sino ai bordi del dye... In modo da creare un sottile velo, ovviamente non troppo sottile. In pratica, se è troppo sottile rischi di vedere la cpu sotto la pasta, invece tu devi creare un velo omogeneo che copre tutto, quindi più o meno grosso come un foglio di carta da 80-90 g/m²
Così facendo, quando fissi il dissipatore, la pasta viene pressata, ma non trabocca fuori, come invece è successo abbondantemente nel tuo caso.
Se inoltre la pasta è troppa, crea troppo spessore, diminuendo enormemente lo scambio termico tra cpu e dissipatore... Se il dissipatore fosse saldato alla cpu, la pasta non servirebbe, lo scambio termico sarebbe al 100%... Invece, così non è, perchè tra i due è presente aria (per quanto tu possa pressare), e la pasta serve appunto SOLO a sostituire la pellicola di aria che ci sarebbe tra CPU e dissipatore, non serve a creare un impasto grosso 2mm

Quindi, credo che sia quello

In laboratorio ne facciamo una decina a settimana (quando installiamo nuove postazioni), e col trucco del dito si è visto che il rendimento è perfetto

[kite86]

Originariamente inviato da Tennic

Quindi, dopo un primo periodo, hai temperature ppiù alte di prima?

Mi pare strano, non saprei che dirti... Sicuro che dipende solo dall'intervento che hai fatto, oppure potrebbe dipendere anche da qualche modifica fatta?

Per la quantità, ne hai messa davvero troppa, in alto a destra mi pare di vedere un strato grosso, circa 0.5mm, nonchè un posizionamento irregolare della pasta, in certi posti è più spessa che in altri, il che crea un posizionamento non perfettamente lineare del dissipatore, in certi posti è più vicino di altri

La pasta deve creare un sottile velo di contatto tra cpu e dissipatore, non deve impastarli insieme, come se stessi usando il cemento per attaccare due blocchetti

Ti consiglio di aprire, pulire tutto per bene, mettere una minuscola goccia (larga 5mm) di pasta al centro e spalmarla col dito, sino ai bordi del dye... In modo da creare un sottile velo, ovviamente non troppo sottile. In pratica, se è troppo sottile rischi di vedere la cpu sotto la pasta, invece tu devi creare un velo omogeneo che copre tutto, quindi più o meno grosso come un foglio di carta da 80-90 g/m²
Così facendo, quando fissi il dissipatore, la pasta viene pressata, ma non trabocca fuori, come invece è successo abbondantemente nel tuo caso.
Se inoltre la pasta è troppa, crea troppo spessore, diminuendo enormemente lo scambio termico tra cpu e dissipatore... Se il dissipatore fosse saldato alla cpu, la pasta non servirebbe, lo scambio termico sarebbe al 100%... Invece, così non è, perchè tra i due è presente aria (per quanto tu possa pressare), e la pasta serve appunto SOLO a sostituire la pellicola di aria che ci sarebbe tra CPU e dissipatore, non serve a creare un impasto grosso 2mm

Quindi, credo che sia quello

In laboratorio ne facciamo una decina a settimana (quando installiamo nuove postazioni), e col trucco del dito si è visto che il rendimento è perfetto

Tennic mi sa che ha integrato male le foto e si vede solo il "prima"

Nelle altre due foto sembra spalmata bene

[Tennic]

Originariamente inviato da kite86

Tennic mi sa che ha integrato male le foto e si vede solo il "prima"

Nelle altre due foto sembra spalmata bene

Infatti, noto ora...

Si, quoto, mi pare spalmata bene

A questo punto non so che dire, non credo dipenda dalla pasta

Però, che schifo prima

Tuttavia, io non ho mai fatto tale intervento, ed ora sto lavorando (da un'ora) a batteria, e la ventola non è mai partita, e computer freddo, in pratica sto lavorando in assoluto silenzio, come fosse un tablet

Evidentemente, sono stato fortunato, e nel mio caso la pasta è stesa bene

Anche sotto sforzo, ventole e temperature sono nella norma

[kite86]

Beato te!

Il mio anche in idle ha la ventola fissa. C'è anche da dire che ho usato una pasta - che nonostante sia la MX5 - sarà stata vecchia di 5-6 anni

Che devo fa sono svogliato e non ho un minuto libero per passare a prenderne una!

[MBdip]

Ragazzi scusate per le foto ma mentre scrivevo il post e modificavo ho avuto un contrattempo e non ho fatto in tempo...
Chiederei la gentilezza a tennic di modificare il quote Per rendere il forum più leggibile e bello esteticamente.
Comunque, come dicevo solo dopo la prima accensione del pc mi sembrava davvero tutto perfetto! Già dopo la seconda le temperature sono cambiate…
Ed ora la ventola è sempre accesa di nuovo....

tennic Non è che per caso hai impostato "passivo" nelle impostazioni avanzate di risparmio energetico (Risparmio energia del processore-> criteri di raffreddamento del sistema)? Appena seleziono "risparmio energetico" come combinazione, la ventola si spegne perché è impostato raffreddamento passivo. Anche con la combinazione "bilanciato" quando il sistema è alimentato batteria passa automaticamente a "raffreddamento passivo".

Riguardo la batteria (leggi due post sopra il repast) Cosa mi puoi dire?
tennic ho notato che le tue batterie durano un botto… Potresti fare una breve descrizione del tuo utilizzo? Nel frattempo comunque faccio una ricerca sul 3ad.
Le tue temperature intorno a quanti gradi si aggirano? Le medie e le massime...

Ragazzi scusate ma a voi speedfan riconosce la ventola?

[Tennic]

Post editato col quote del tuo attuale post

Ho il raffreddamento attivo, non passivo

Per le batterie, la mia è nuova, del resto ce l'ho già da un anno... Forse, attualmente, hanno diversificato l'offerta ed aumentato enormemente i prezzi delle nuove, che unito alla ormai sparita possibilità di configurazione dei Dell (provate a mettere un lettore bluray nei nuovi, anche gli alienware, io non ho visto la relativa opzione), fanno si che il mio prossimo computer NON sarà un Dell

A quei prezzi, direi ricondizionata, hai comunque le celle nuove e di qualità

In una compatibile, non sai quanto dureranno le celle, potrebbero anche decadere dopo una ricarica

Poi, ovviamente, una BUONA compatibile è meglio di una ricondizionata Dell, quindi bisogna vedere caso per caso

Speedfan non mi ha mai riconosciuto la ventola su questo Dell

Il mio utilizzo a batteria? Internet, posta elettronica, e documenti da ufficio (Doc, Xls, e Pdf)

Quindi niente film, niente codifiche etc (in mobilità non mi metto certo a fare queste cose)... E mi dura sulle 5 ore

[MBdip]

intendevo come la usi la batteria, non il pc... cioè... cicli di carica... alimentazzione... pc acceso durante la ricarica… Utilizzo del pc con alimentazione di rete ma con batterie inserita.... Cose di questo tipo che possano influire sulla durata di vita della batteria..

mi sono espresso male

[Tennic]

Originariamente inviato da MBdip

intendevo come la usi la batteria, non il pc... cioè... cicli di carica... alimentazzione... pc acceso durante la ricarica… Utilizzo del pc con alimentazione di rete ma con batterie inserita.... Cose di questo tipo che possano influire sulla durata di vita della batteria..

mi sono espresso male

Ah ok... Allora, non la uso mai, se non quando mi serve

Quindi, quando uso il notebook sulla scrivania, la batteria rimane (carica) dentro la borsa... Quando mi serve la batteria, la monto e la trovo carica, o al 97-98%, al peggio

Solitamente, anche se mi serve per un'ora, continuo ad utilizzare il computer a batteria sino a quando non arrivo intorno al 20%, o anche 10%, quindi la ricarico a fondo, sempre mentre uso il computer.

Quando spengo il computer, estraggo la batteria, la metto nella borsa, ed il ciclo ricomincia

[mihos]

SPEEDFAN:
Per le schede madri DELL, c'è una opzione apposta da abilitare, adesso non ho molto tempo, dopo leggo il resto