[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[babene]

Originariamente inviato da Digitalone

File aggiornati e nessuna attivazione sui 14 armadi pianificati.
La prossima settimana fanno 7 mesi di ONU messo lì a prendere la polvere.

Comunque sta cosa degli Onu montati e non vendibili me la devono proprio spiegare...

[Tortellone]

Qualche anima pia in TIM qui che può prendersi a cuore la mia pratica ?
Ho chiesto l'attivazione ma mi hanno spedito il modem ad un indirizzo errato e non lo posso nemmeno andare a ritirare direttamente dal corriere....

[IlCavaliereOscuro]

Mi hanno contattato qualche giorno fa da TIM per sapere se volevo attivare la Fibra a 29€ al mese.

Ho accettato subito, ma ho delle perplessità:

1) l'operatrice mi ha assicurato che la mia zone è coperta, ma sul sito TIM dice il contrario (in realtà dice che non c'è nemmeno l'ADSL, ma ce l'ho da anni...)

2) che velocità posso aspettarmi?

3) mi manderanno il modem perché previsto dal contratto, posso scegliere o è casuale?

4) sul sito MyTIM il giorno prima hanno aggiornato con stato Fibra "annullato"... ma il giorno dopo mi hanno spedito il contratto via email... è normale?

[The Dragonite]

Originariamente inviato da babene

Comunque sta cosa degli Onu montati e non vendibili me la devono proprio spiegare...

Leggi qualche post fa che mi ha detto un tecnico...

[marco46]

Originariamente inviato da IlCavaliereOscuro

Mi hanno contattato qualche giorno fa da TIM per sapere se volevo attivare la Fibra a 29€ al mese.

Ho accettato subito, ma ho delle perplessità:

1) l'operatrice mi ha assicurato che la mia zone è coperta, ma sul sito TIM dice il contrario (in realtà dice che non c'è nemmeno l'ADSL, ma ce l'ho da anni...)

2) che velocità posso aspettarmi?

3) mi manderanno il modem perché previsto dal contratto, posso scegliere o è casuale?

4) sul sito MyTIM il giorno prima hanno aggiornato con stato Fibra "annullato"... ma il giorno dopo mi hanno spedito il contratto via email... è normale?

1) capita, il sito non è affidabile al 100%, magari in casi di indirizzi non censiti o altro, in ogni caso se ti chiamano per offrirti la fibra vuol dire che sei coperto

2) dipende da diversi fattori, a cominciare dalla distanza dal cabinet. https://fibra.planetel.it/ in basso inserisci il tuo indirizzo, ti da un'indicazione sulla distanza

3) casuale

4) tanto normale non lo è, ma il sito non è molto affidabile. A me ha segnato per una settimana "linea cessata da più di 6 mesi" quando ho richiesto la fibra. Cmq al limite chiama il 187 e chiedi informazioni sullo stato della richiesta

[baresedoc1985]

Originariamente inviato da JakobDylan

Mi hanno aggiunto questa dicitura sulla bolletta di Gennaio

Contributo attivazione TIM SMART 03 dic 16 40,16 22% 49,00
ma mi era stato detto che l'attivazione era gratuità come posso fare per farmela togliere

attivazione gratuita se fai domiciliazione bancaria entro 90 giorni

se il modem te l'ha portato il tecnico paghi i 49 euro che hai trovato

se ti è stato spedito sono 38.40 euro oltre il noleggio del modem

[Goofy Goober]

Dopo l'ultimo aggiornamento dei file hanno attivato tutti gli armadi pianificati a Marzo 2017 nella mia zona, quindi con largo anticipo (era successo lo stesso per quelli pianifiticati a settembre e ottobre), e attualmente non c'è più nulla di pianificato, come se avessero terminato la copertura della zona (e in effetti cercando trovo praticamente tutte le Vie coperte dalla 100mb).

Ovviamente è rimasta fuori la centrale (50mt da casa mia) e quindi le utenze in rete rigida.
Non risulta nemmeno pianificata e quindi il mio palazzo risulta essere uno dei 6 o 7 numeri civici della Via dove mi trovo a non aver la copertura in FTTC...
Le case attorno alla mia hanno già tutte la FTTC (vari vicini la hanno attiva già da mesi).

Continua l'epopea

[nicdam]

Una domanda: oggi mi hanno comunicato via mail che verrò contattato a breve dal tecnico per l'attivazione del nuovo profilo ADSL (chiamano così l'attivazione della fibra?). Voi dopo quanto tempo siete stati contattati?

[Digitalone]

Originariamente inviato da babene

Comunque sta cosa degli Onu montati e non vendibili me la devono proprio spiegare...

Hanno soldi da buttare. I 30 miliardi di debiti mica li hanno fatti dal nulla?

[marco2bb2]

Portoferraio è pianificata come centrale per Febbraio (rimandata da novembre). Non ci sono ai files di oggi armadi pianificati, eppure in prossimità di molti armadi sono in corso lavori e stanno stendendo la fibra.

Un caso atipico in cui i lavori effettivi precedono la pianificazione...

[Braccop]

Originariamente inviato da marco2bb2

Un caso atipico in cui i lavori effettivi precedono la pianificazione...

non credo proprio. da quello che ho visto nella mia esperienza diretta in vari paesi, gli armadi entrano in pianificazione nei file excel quando ormai manca solo l'onu...

[babene]

Originariamente inviato da Digitalone

Hanno soldi da buttare. I 30 miliardi di debiti mica li hanno fatti dal nulla?

Beh no perchè prima o poi attivano, ma non capisco il montare l'Onu ed attivarlo dopo mesi e mesi...a questo punto lo montassero 1 mese prima.

[babene]

Originariamente inviato da The Dragonite

Come ha già detto qualcuno, file aggiornati: nel mio caso armadio sempre pianificato per marzo 2017, però ne hanno attivato uno che era pianificato per febbraio.. sempre 6 mesi che c'è l'onu montato

Aggiungo una chicca: mia madre l'altro giorno ha placcato un tecnico che stava trafficando con l'onu del mio armadio (si, l'ho istruita a placcare i tecnici TIM se trafficavano con l'onu, sto messo male..).
Le ha detto che hanno avuto dei ritardi nella fornitura di non-so-cosa (solo per quell'armadio?) e che lunedì/martedì venivano dei suoi colleghi a finire il lavoro, poi sarebbe stato vendibile.. mah

Non saprei, credo che quando montano l'Onu è completo anche di corrente per poterlo collaudare.

[babene]

Originariamente inviato da marcolino81

evidentemente ci sono problemi tecnici dietro che non vengono certo a spiegare a noi

Non è che in TIM si divertono a far prendere polvere a degli apparati pagati profumatamente eh

Boh...che problemi tecnici possono mai avere se è tutto apposto a livello hardware? Un esempio? Se possibile...

[ignaziogss]

Originariamente inviato da marco2bb2

Portoferraio è pianificata come centrale per Febbraio (rimandata da novembre). Non ci sono ai files di oggi armadi pianificati, eppure in prossimità di molti armadi sono in corso lavori e stanno stendendo la fibra.

Un caso atipico in cui i lavori effettivi precedono la pianificazione...

Qui a Oristano TUTTI i lavori sono avvenuti prima che gli armadi apparissero tra quelli pianificati. Apparivano tra i pianificati solo DOPO che avevano montato ONU e alimentazione.

[mirko1974]

Ma per chi è in rigida c'è la possibilità che mettano la vdsl ? E se si da dove lo vedo ?

[babene]

Originariamente inviato da marcolino81

Uno qualunque! Da un'autorizzazione mancata per far pervenire la fibra in un tratto tra l'armadio e la centrale, da un problema all'OLT in centrale, un problema con l'ENEL per la corrente (che può essere sia burocratico sia tecnico), possono essere decine!

Non è che la TIM complotta contro il tuo armadio.

Certo che no...problemi di autorizzazione intendo col comune? Escludo perchè ho visionato tutta la documentazione ivi presente. Quindi o problema OLT o altro, pure l'Enel, se hanno montato l'Onu l'avranno anche collaudato quindi credo che la corrente non manchi.

Grazie comunque

[Nicos18]

Originariamente inviato da marcolino81

Uno qualunque! Da un'autorizzazione mancata per far pervenire la fibra in un tratto tra l'armadio e la centrale, da un problema all'OLT in centrale, un problema con l'ENEL per la corrente (che può essere sia burocratico sia tecnico), possono essere decine!

Non è che la TIM complotta contro il tuo armadio.

A proposito di problemi, ricordo che in un periodo, per i lavori in Campania, con l'ENEL c'erano parecchi problemi (non ricordo per quali motivi), e i lavori venivano rimandati per parecchi mesi.

[totocrista]

Originariamente inviato da mirko1974

Ma per chi è in rigida c'è la possibilità che mettano la vdsl ? E se si da dove lo vedo ?

Detto mille volte. In rigida Tim è l'unica a offrire vdsl.

inviato da Tapatalk

[MiloZ]

Originariamente inviato da firstlevel

Il problema è che ho moltissimi errori e parecchie disconnessioni

Originariamente inviato da firstlevel

L'impiatto è vecchiotto e inutilizzato. C'è collegato solo il router.
Ho notato pure io che l'upload è strano.

Con il modem di TIM che attenuazione hai in down\up? Ci sono anche con quello le disconnessioni?