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22-04-2014, 17:27 | #1 |
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TASTIERA DISABILITATA in W7
Salve a tutti !
Ho bisogno GENTILMENTE di un vostro aiuto. All'avvio la tastiera viene riconosciuta posso tranquillamente entrare nel BIOS ma appena compare sul monitor la scritta avvio di Windows, diventa inutilizzabile. Mi sono accorto che altri tasti funzione presenti sulla tastiera quale quello della posta oppure quelli per abbassare ed alzare il volume funzionano correttamente. Il PC funziona correttamente compreso il mouse e l'unica possibilità che ho è quella di utilizzare la tastiera sul monitor selezionando i vari tasti con il mouse. Ho provato ad utilizzare un altra tastiera,anche due contemporaneamente ma praticamente si inibiscono tutti i tasti al momento di digitare le credenziali di accesso a W7. Pensavo che si fosse corrotto il file MBR ed in modalità recovery (in questo caso la keyboard funziona !) ho ripristinato senza successo con i comandi bootrec /FixMbr e bootsect /nt60 SYS l'MBR. Ho installato Bitdefender disattivato il ripristino configurazione di sistema ma a parte qualche stupidata no ho trovato nulla. Disinstallato Bitdefender e lanciato ComboFIX sempre con configurazione di ripristino disabilitata, salvato il file *.txt come CFScript.txt trascinato su ComboFIX di cui allego qui sotto il risultato. combofix.txt Lanciato Malwarebytes nessun oggetto trovato Lanciato Kaspersky TDSS Killer nessun oggetto trovato lanciato AdW Cleaner nessun risultato Il PC è perfettamente funzionante e performante tranne la maledetta tastiera ! Anticipatamente GRAZIE per ogni vostro aiuto, attendo VS consigli ! |
22-04-2014, 22:51 | #2 |
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grazie per le indicazioni.
In merito al comando una volta lanciato non ha trovato nessuna violazione di integrità. in modalità provvisoria la tastiera non funge, solo quando sono entrato in recovery mode con il dvd mi ha funzionato. RiGrazie Davide hai qualche ulteriore indicazione ? |
23-04-2014, 09:19 | #3 |
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ancora grazie, ho già provato a rimpostare nel BIOS le impostazioni di default.
non so come fare ma penso sarebbe sufficiente vedere come carica le impostazioni della tastiera all'avvio e reimpostarenella maniera corretta SE avete una qualche idea ancora grazie |
23-04-2014, 17:51 | #4 |
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Ancora Grazie.
i driver sono quelli generici non ho mai installato driver specifici, volendo andare a vedere a fare un raffronto con un altra macchina sempre con lo stesso SO dove posso andare a guardare? Grazie |
23-04-2014, 23:06 | #5 |
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Ecco la mia tastiera
Ultima modifica di sven23 : 23-04-2014 alle 23:12. |
24-04-2014, 12:27 | #6 |
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Ho provato ad installare e disinstallare ma il problema è sempre lo stesso non dipende se PS/2 oppure USB i pannello di controllo compaiono SEMPRE UNA COPPIA di tastiere correttamente installate e funzionanati, stessa cosa se a caldo inserisco una tasiera USB ma sono inutilizzabili.
Stessa cosa in modalità provvisoria. Ri-grazie |
28-04-2014, 15:34 | #7 |
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