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Old 06-03-2020, 15:13   #1
Alb1
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Problema microfono ...

Salve,
Causa Coronavirus, mio nipote usa un Notebook Toshiba A200 in videoconferenza per seguire le lezioni di 1a Media. Si è accorto che però il microfono incorporato non funziona, così usa le cuffie dotate di microfono proprio. Io però vorrei capire perché non funziona ma sono in difficoltà perché tutto sembra a posto ... Sarà un problema hardware? come faccio a verificare? Preciso che questo notebook in origine era dotato di Windows Vista 32 bit, ma, anni dopo, io avevo installato Window 7 64 bit e tutti i driver necessari per poter usare un programma di grafica che richiedeva un sistema a 64 bit.
Cordiali saluti
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Old 06-03-2020, 20:37   #2
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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Messaggi: 23511
pannello di controllo audio, periferica di input e relativi volumi

prova poi a fare una diagnostica della periferica di input audio alla ricerca e correzione di eventuali problemi

infine controlla in "gestione dispositivi" se in corrispondenza del microfono hai un triangolino giallo, sintomo che i driver non sono stati caricati o non sono quelli corretti



ciao ciao


P.S.
controlla anche se manca il flag su "ascolta il mio microfono" (o dicitura simile), altrimenti il microfono di per se funziona, gli altri sentono ma non c'è ritorno sulle casse del vostro pc

un'immagine presa da internet
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Old 08-03-2020, 17:17   #3
Alb1
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Messaggi: 368
Grazie moltissime per tutti i suggerimenti,
Ora il microfono interno (Dispositivo high definition, connettore jack ATAPI interno) funziona. Oltre a quello, nel PC era abilitato anche quell'altro analogo ma con il connettore esterno Jack da 3,5 mm. Erano abilitati entrambi, non so perché in quanto io non ne ho mai fatto uso e neanche ho mai fatto configurazioni di microfono e altoparlanti. L'unica cosa che avevo fatto era stata quella di comprare due piccoli altoparlanti USB perché una delle due casse acustiche del notebook si è rotta da sola (questo Toshiba Satellite A200 ha circa 10 anni a è sempre stato usato poco). Disabilitando il microfono esterno, è sparita la voce relativa ed è rimasto solo quello interno. Adesso però non so se saprei come fare nel caso mio nipote volesse usare le sue cuffie con microfono incorporato collegate col jack esterno ... Di nuovo grazie e un cordiale saluto
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Old 08-03-2020, 20:52   #4
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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Messaggi: 23511
bene così

ciao ciao
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