PostePay è caos! Addebiti non autorizzati svuotano le carte degli utenti. Come farsi rimborsare

[permaloso]

Originariamente inviato da Thalon

Ma poi chiedo alla community visto che finora io su googleplay non ho mai comprato nulla (scaricato solo app gratuite): se ho memorizzato i dati della postepay in gpay (fatto per usarla per i pagamenti contactless) succede che googleplay prende i dati da lì e li usa?

la mia era associata solo all account amazon, unica operazione negli ultimi mesi l'abbonamento a prime

[Tedturb0]

Dalla app si puo comunque disabilitare il contactless fisico

[rattopazzo]

Metti che si portano a 0 i massimali di pagamento giornalieri/mensili
in teoria la carta risulta non utilizzabile o sbaglio?
potrebbe essere un sistema da utilizzare per stare tranquilli fino a quando non si risolve il problema.

[igiolo]

Originariamente inviato da rattopazzo

Anch'io non ho riscontrato alcun problema, forse perchè non ho mai collegato alcuna carta ad alcun account google play?
In ogni caso visto ci tengo due spiccioli al limite possono comprarsi qualche caramella visto che di solito la ricarico giusto qualche giorno/ora prima di fare l'acquisto e solo della somma necessaria.

Comunque, il responsabile di questo casino sarebbe poste Italiane o google play?

non c'entra nulla l'associazione ad un account google o altre operazioni
è solo una causale , falsa, degli addebiti
gente che ha la postepay ancora imbustata, s'è vista vuotare il conto
poste italiane ha messo online il modulo dedicato per il rimborso
https://www.poste.it/files/147648578...o-postepay.pdf

Il modello deve essere compilato in tutte le sue parti ed elencate (nella sezione C1) tutte le operazioni non autorizzate (con data, ora, importo, canale). Vanno inoltre indicate le coordinate per l’accredito dell’eventuale rimborso.

Il modulo può essere inviato:

via fax al numero 06-98680330
tramite posta ordinaria o, a scelta del cliente, posta raccomandata con ricevuta di ritorno a PostePay S.p.A. – Patrimonio destinato IMEL– Gestione Reclami – Viale Europa, 190 – 00144 Roma
via mail o PEC all’indirizzo reclami.postepay@pec.posteitaliane.it

[igiolo]

cmq è davvero grossa sta cosa
ovviamente postepay è diffusissima, 10/20 volte rispetto a tutte le altre, per cui sono molti i casi relativi ad essa
ma in rete gente con carte N26 ed di altri gestori hanno avuto le stesse sorprese
e non credo sia solo un problema italiano forse
hanno scovato un qualche baco nel sistema di pagamento, e stanno effettuando prelievi a strascico, difatti compaiono come pagamenti POS, su carte nuove spesso
prego che non abbiano bucato qualcosa, o che queste cose non siano figlie degli innumerevoli databreach degli ultimi anni

[pengfei]

Quindi essendo pagamenti POS per importi piccoli possiamo ipotizzare che abbiano bucato il contactless? Io l'ho appena disattivato sulla n26, tanto ormai non la uso più per i pagamenti nei negozi, fallisce un po' troppo spesso, col bancomat nessun problema

[GuardaKeTipo]

Per ora nessun addebito strano sulla mia.
Comunque... grazie per l'articolo, ero all'oscuro di tutto.
Sul sito delle poste, da impostazioni, disattivati i pagamenti online, disattivato il contactless e portato a zero i massimali di pagamento pos.
Tocco ferro ma non dovrebbero poter fare niente

[Biscuo]

Originariamente inviato da igiolo

cmq è davvero grossa sta cosa
ovviamente postepay è diffusissima, 10/20 volte rispetto a tutte le altre, per cui sono molti i casi relativi ad essa
ma in rete gente con carte N26 ed di altri gestori hanno avuto le stesse...

Trovami in rete una sola immagine dell'addebito a Google play nell'App di N26, non ce ne sono.
I casi di N26 sono casi di Phishing o altro.

[Vindicator]

faccio notare che nell'app postepay

c'è l'opzione abilita pagamenti con gpay disattivatela

[roccia1234]

Originariamente inviato da Vindicator

faccio notare che nell'app postepay

c'è l'opzione abilita pagamenti con gpay disattivatela

La causale è Google PLAY con la L, lo store di android, come specificato nella notizia.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Yramrag

Nel dubbio, prelevato il prelevabile e il resto (meno di 10€) passato su credito di Amazon.

Pagamento Amazon respinto.

Ieri ho prelevato il contante, poi ho azzerato i limiti dei prelievi / pagamenti (ATM / POS) ma lasciato attivi i pagamenti online, e caricato il credito di Amazon, poi ho visto che non era andato a buon fine.
Stamattina ho riprovato con Steam (5€ di wallet), respinto anche lì.

Ho alzato il limite del pagamento POS, e la ricarica del wallet di Steam è andata a buon fine.

Non credevo che i limiti del POS fossero legati ai pagamenti online, le opzioni sono anche su pagine diverse

[D69]

QUALI SONO LE NUOVE FUNZIONALITÀ DELLE CARTE DI DEBITO A PARTIRE DAL 1° OTTOBRE 2021?

Le novità previste derivano in primo luogo dalla possibilità di abilitare la carta di debito a operare online anche in App Postepay e sul sito postepay.it. Ad esempio, potrai:
effettuare pagamenti dal tuo smartphone in modalità contactless presso gli esercenti fisici convenzionati;

trasferire in tempo reale denaro da/verso altre carte Postepay, sia di debito che prepagate, (c.d. servizio “P2P”);

pagare servizi di “mobilità” (e.g., parcheggi, acquisto biglietti trasporto nelle città abilitate);

utilizzare il servizio di trasferimenti fondi internazionale.


Inoltre, per i pagamenti su terminali POS saranno previsti limiti massimi di utilizzo superiori agli attuali (5.000 euro giornalieri anziché 3.500 euro e 15.000 euro mensili anziché 10.000 euro).

[Tedturb0]

La verita' e' che questo e' il risultato della moderna societa' del controllo, che sta imponendo il finto denaro elettronico, e cercando di sopprimere il contante.
Il risultato e' che in un batter d'occhio vi potete ritrovare sotto i ponti.

Cash is king!

[D69]

Mi stavo chiedendo se quello che è successo l'anno scorso con le sim Ho.mobile e Wind possa centrare qualcosa...

sarebbe interessante sapere se chi ha subito addebiti ha queste sim oppure le ha avute in quel periodo


strana anche la coincidenza del 1° Ottobre con la partenza delle nuove funzionalità di PostePay, le associazioni e modalità, forse solo coincidenza o forse no

[PC_BUILDER]

Originariamente inviato da D69

Mi stavo chiedendo se quello che è successo l'anno scorso con le sim Ho.mobile e Wind possa centrare qualcosa...

sarebbe interessante sapere se chi ha subito addebiti ha queste sim oppure le ha avute in quel periodo


strana anche la coincidenza del 1° Ottobre con la partenza delle nuove funzionalità di PostePay, le associazioni e modalità, forse solo coincidenza o forse no

No, non c'entra niente, non ho Ho oppure Wind, e poi io sono stato vittima il 16 settembre, quindi è da più di un mese che va avanti sta storia e non hanno risolto nulla

[aqua84]

Originariamente inviato da Tedturb0

La verita' e' che questo e' il risultato della moderna societa' del controllo, che sta imponendo il finto denaro elettronico, e cercando di sopprimere il contante.
Il risultato e' che in un batter d'occhio vi potete ritrovare sotto i ponti.

Cash is king!

mah.. non ci vedo molto senso in quel messaggio
il problema non sta nel “denaro elettronico” ma nel come questo viene gestito e controllato.
se le cose fossero fatte come si deve, il denaro elettronico che viene preso in modo fraudolento é possibile tracciarlo e vederselo tornare indietro.

il denaro cash… vai a dimostrare che nel portafoglio avevi 500€ e te li hanno rubati

[nickname88]

Originariamente inviato da gd350turbo

Vado poco in la, ho una trentina di euro

Anticipa un regalo di natale

[Yramrag]

Originariamente inviato da PC_BUILDER

No, non c'entra niente, non ho Ho oppure Wind, e poi io sono stato vittima il 16 settembre, quindi è da più di un mese che va avanti sta storia e non hanno risolto nulla

Non hanno nemmeno comunicato nulla, a quanto pare.

[kamon]

Ma se la cosa riguarda google pay collegato a postepay, la prima cosa da suggerire non dovrebbe essere quella di scollegare immediatamente postepay da google pay?

Nel dubbio io lo ho fatto, seguite queste istruzioni nel caso: https://support.google.com/pay/answe...form%3DDesktop

[agonauta78]

Questa storia è iniziata a settembre, le teorie che state citando sono panzanate. Se ci tenete ai vostri soldi l'unico modo sicuro è spostarli altrove, prelevarli o bloccare le carte. Di sicuro io non avrò più fiducia nelle postepay la comodità stava nel mandare soldi ad altre carte e ricaricare alla posta.