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Originariamente inviato da ercagno
Perché non contattate direttamente le filiali TNT di competenza in casi del genere? Si risolve tutto più velocemente.
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Non credo proprio che diano spiegazioni in quanto non gestito direttamente da loro ma virtualmente da altri.
Credo possa esser equiparato all'SDA quando spedisci pacchi tramite le poste (e non direttamente da SDA). Se provi a chiamare il corriere SDA per qualsiasi informazione, ti rispondono che devi chiamare per forza poste Italiane, non essendo tenuti a dare alcuna spiegazione (per contratto), seppur gestito fisicamente da loro.
Secondo me bisognerebbe far sapere a spedireweb la "forza contrattuale" di HWupgr, ossia che singoli casi non sono solo problematiche di quei tapini abbandonati ma che hanno, invece, una risonanza tale da influenzare un pubblico molto più vasto.
