Gente, visto che mi sono un po' rotto ho fatto una chattata con il supporto Xiaomi e sono un po' sconcertato...
A voi la trascrizione:
Customer
Buongiorno
come mai il Poco F5 sono oltre 6 mesi che non riceve aggiornamenti?
Perchè questo ritardo in Italia?
Anda
Gli aggiornamenti di sistema vengono rilasciati direttamente dalla Casa Madre e sono inviati gradualmente su ogni dispositivo in parte, non a tutti quanti nello stesso momento, (anche se parliamo dello stesso modello). Quando sara' disponibile l'aggiornamento per il suo dispositivo ricevera' la notifica OTA e potra' procedere ad installarlo.
Attualmente, la nuova versione potrebbe non essere rilevata senza accedere all'account Xiaomi. Se deve aggiornare la versione del telefono, vada su Impostazioni - Account Xiaomi per accedere al tuo account Xiaomi, in seguito vada su Impostazioni – Info Sistema - telefono - Versione MIUI, per controllare gli aggiornamenti.
Customer
non uso account xiaomi sul telefono
comunque, come dicevo, sono passati più di 6 mesi
Anda
Allora questo potrebbe esserci il motivo per il quale non riceve aggiornamenti ��
Customer
e questo non è tollerabile su un prodotto nuovo
Anda
se non si collega all'account xiaomi c'e' la possibilita' di non riceverli mai
Customer
ma per favore
non scherziamo
Anda
queste sono le comunicazioni ufficiali , e' il mio dovere informarla
lei puo' prendere in considerazione i miei consigli
oppure no , e' una sua scelta ��
Customer
mi dia un riferimento in cui è scritto che gli aggiornamenti si ricevono solo se si è inserito un account Xiaomi sul telefono
grazie
Anda
non ho modo di darle alcun riferimento , e' una comunicazione interna che abbiamo ricevuto dalla Casa Madre
Customer
le comunicazioni interne non valgono niente
Anda
se lei desidera prendere in considerazione , ok , senno' , no
uno suo opinione , per me personalmente valgono
Customer
valgono le comunicazioni pubbliche
non quelle segrete
Anda
non abbiamo altre comunicazioni , posso esserle utile con altre informazioni ?
Customer
sì, comunicare a chi di dovere di far uscire gli aggiornamenti più celermente
per TUTTI
grazie
Anda
se non fara' il collegamento al account xiaomi , la versione potrebbe non essere rilevata/ ricevuta
grazie per averci contattato ! le auguro una buona giornata ❤️
Customer
e questo come detto, non è corretto, in quanto non sta scritto da nessuna parte che per avere gli aggiornamenti ci si deve loggare con account xiaomi
buona giornata anche a lei
Anda
e' un mio dovere informarla , ripeto : e' una sua scelta se desidera prendere in considerazione le informazioni da me ricevute
grazie ancora ❤️
buona giornata !
Customer
ripeto, quando si configura il telefono non c'è scritta questa cosa
Anda
ok
serve altro ?
Customer
serve che vengano rilasciati gli aggiornamenti nelle giuste tempistiche
grazie
buona giornata