Quote:
Originariamente inviato da pupgna
io ho spedito una raccomandata assicurata (50 euro) verso il brasile a metà febbraio
mi han dato la ricevuta fatta a mano prendendola da un libro registro, niente bollettino
Il codice del tracking non è MAI stato rintracciabile
20 giorni dopo il tracking era sempre impossibile (anche al call center delle poste non risultava la spedizione)
così ho fatto un reclamo per il rimborso circa 25 giorni dopo aver spedito
dopo circa altri 20 giorni chiamo per sapere qualche novità sul reclamo...ma non ho notizie
a metà aprile (il 18 circa) mi arriva una lettera dove le poste dicevano che avevano trasferito la richiesta di rintracciamento (tramite modulo CN08) all'amministrazione estera (??) i quali avevano 60 giorni di tempo per rispondere
trascorsi questi 60 giorni, se non ci sono notizie...mi dicono di chiamare il numero verde per ulteriori informazioni (MICA DICONO....PER IL RIMBORSO!!)
vedremo!
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Hey ma alla fine che è successo? ti hanno rimborsato? sei riuscito a tracciare la spedizione? è arrivata a destinazione?
